Gli utenti di X, ex Twitter, escogitano sempre modi innovativi per comunicare con gli altri utenti della piattaforma. La chat di Twitter è una di queste creazioni. Forse l'avete già vista senza pensarci troppo.
È essenziale sapere come avviarne uno, perché ha il potere di aumentare l'engagement e la visibilità dell'account. L'articolo di oggi si propone di mostrare come utilizzare questo strumento di comunicazione su questa piattaforma di social media.
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Che cos'è una chat di Twitter?
Che cos'è una chat di Twitter? Si tratta di discussioni in tempo reale con altri utenti su X, ovvero Twitter. Di solito, le si programma in anticipo e le si ospita regolarmente.
La frequenza della chat dipende dall'organizzatore. È possibile organizzare una chat X ogni settimana, quindici giorni o mese. Queste conversazioni hanno anche hashtag unici per rendere più facile per tutti tenere traccia degli scambi. #twitterchat è un esempio di hashtag che le persone possono usare per avviare un dibattito con gli altri.
I conduttori della chat scelgono un argomento di discussione e preparano diverse domande da porre ai partecipanti. Durante la discussione, è importante numerare le domande. Anche le persone che rispondono alle domande devono numerare le loro risposte. Si possono anche invitare ospiti speciali, soprattutto se l'argomento della chat è di loro competenza.
Pensate a un incontro virtuale per incontrare persone che conoscete e non conoscete ma che condividono interessi simili.
Le chat di Twitter sono ancora un fenomeno? 4 motivi per cui sono ancora popolari su X
Sì, le chat su Twitter esistono ancora su questa piattaforma di social media. I marchi e gli individui utilizzano ancora questa tecnica di comunicazione per i seguenti motivi:
- Può contribuire ad aumentare i vostri follower: Quando partecipate a una chat X, le persone che non vi conoscono vedranno le vostre risposte. Gli utenti che trovano interessanti le vostre risposte possono controllare la pagina del vostro profilo e seguirvi. Inoltre, è bene avere follower attivi, perché si impegneranno con i vostri tweet.
- Vi permette di mostrare la vostra esperienza: Ospitare o partecipare alle chat X è un modo eccellente per mostrare agli altri la propria competenza. Queste discussioni ruotano intorno a una nicchia. Partecipare regolarmente a queste chat farà capire a tutti che sapete di cosa state parlando. Questo vi aiuterà a diventare un leader di pensiero e aumenterà il numero dei vostri follower.
- Aiuta a costruire una comunità affiatata: Le chat X sono un modo eccellente per riunire utenti con gli stessi interessi. Quando le ospitate regolarmente, le persone iniziano ad attendere con ansia queste discussioni. Inoltre, la partecipazione alle chat consente di conoscere i leader del settore e di entrare in contatto con loro.
- Vi fornisce contenuti da riutilizzare: durante la chat vi imbatterete in diverse intuizioni preziose sull'argomento. Assicuratevi di mettere tra i preferiti o di fare screenshot di queste risposte. Potete ripubblicare o condividere le immagini delle discussioni nei giorni in cui avete difficoltà a creare contenuti originali.
Come avviare una chat su Twitter? La guida definitiva in 5 passi
Ospitare le chat X è uno dei modi migliori per attirare l'attenzione del vostro pubblico di riferimento. Una volta che la chat avrà preso piede, sempre più persone saranno desiderose di partecipare a queste discussioni in futuro. Ecco come avviare una chat su Twitter.
1. Scegliere un argomento di discussione e creare un elenco di domande da porre ai partecipanti.
Avere un argomento facilita la conversazione con le persone che partecipano alla chat. Altrimenti, la discussione può andare fuori controllo e gli utenti possono perdere interesse. La prima cosa da fare è decidere l'argomento della chat. Cercate di mantenere l'argomento pertinente alla vostra nicchia.
Successivamente, è necessario fare una ricerca e creare un elenco di domande pertinenti. Ad esempio, potete chiedere alle persone come risolvono un problema comune nel vostro settore.
Non c'è un limite al numero di domande che si possono porre ai partecipanti. Assicuratevi che ci siano almeno cinque domande. È possibile farne di più, purché i partecipanti abbiano tempo a sufficienza.
2. Creare un hashtag unico per la chat
Il secondo passo consiste nel creare un hashtag unico per la chat. In questo modo sarà facile per chiunque seguire la discussione su X.
Inoltre, l'hashtag permette alle persone di sapere cosa aspettarsi quando lo vedono in un post.
È essenziale che sia pertinente all'argomento della discussione. In questo modo, anche chi non conosceva la chat potrà capire e seguire la conversazione.
Assicuratevi che l'hashtag che utilizzate non esista già. Altrimenti, vi imbatterete in post casuali e irrilevanti per la conversazione. Utilizzate l ' utilità di ricerca avanzata di X per vedere se le persone utilizzano già il vostro nuovo hashtag.
3. Definire la data e l'ora in cui ospitare la chat
È necessario decidere quando e a che ora ospitare la chat. I partecipanti devono essere liberi durante gli orari della chat. La pubblicazione di un sondaggio su Twitter è il modo più semplice per sapere quando la maggior parte delle persone è libera. Chiedete alle persone di votare o di lasciare un orario che ritengono appropriato.
Prima di definire la data e l'ora, assicuratevi che nessun altro ospiti una chat nello stesso periodo. Inoltre, evitate di tenerla durante eventi importanti che sapete che la gente guarderà. Ad esempio, non ha senso organizzare una chat durante il Super Bowl.
4. Stabilite se volete che gli esperti si uniscano a voi come ospiti.
Chiedere agli esperti di partecipare come ospiti è un'idea eccellente per diversi motivi. Per prima cosa, le persone che seguono queste persone verranno a conoscenza della vostra chat, aumentando la partecipazione. Inoltre, aggiungono credibilità alla conversazione.
Inoltre, se si pongono le domande giuste, possono fornire approfondimenti e aggiungere valore alle discussioni.
Create un elenco di esperti e scoprite chi è pronto a partecipare alla chat su X. Inoltre, chiedete a questi individui di condividere un post sulla discussione su X.
5. Avviare la conversazione e moderare le discussioni
Potete pubblicare un post un'ora o 30 minuti prima della chat per informare le persone sull'evento. Iniziate la chat in tempo e pubblicate la prima domanda. Assicuratevi di moderare la discussione per garantire che rimanga in tema. Passate alla domanda successiva per mantenere viva la conversazione dopo qualche tempo.
Prima di concludere la chat, pubblicate una conclusione sulla discussione. Inoltre, ringraziate tutti gli ospiti e i partecipanti per aver partecipato alla chat.
Dopo la discussione, dovreste creare un elenco dei partecipanti su Twitter. In questo modo saprete cosa pensa la gente della chat. Inoltre, seguite i partecipanti al di fuori della chat e coinvolgeteli. In questo modo, saranno informati quando annuncerete le prossime chat.
Esiste una chat live dell'assistenza clienti di Twitter?
No, non esiste una chat live dell'assistenza clienti di Twitter sulla piattaforma. Anche se X ha un account di assistenza (@Support), non è possibile inviare messaggi. Tuttavia, è possibile taggarli nel proprio post menzionando il loro nome utente.
Se volete contattare l'assistenza clienti di X, ecco cosa dovete fare:
- Aprite l'applicazione mobile di X o visitate il social network su un browser desktop.
- Toccare il pulsante con la foto del profilo e aprire il menu a discesa Impostazioni e assistenza sull'app ufficiale. Sul browser desktop, fare clic con il tasto sinistro del mouse su Altro e aprire Impostazioni e privacy.
- Cliccando con il tasto sinistro del mouse su Centro assistenza, si aprirà una nuova pagina sul dispositivo.
- Scorrete fino a raggiungere il piè di pagina, cioè il menu in fondo al sito.
- Nel browser desktop, fare clic con il tasto sinistro del mouse su Contattaci. Se siete sull'app, toccate Aiuto e selezionate Contattaci dal menu a discesa.
- Selezionate il problema che state affrontando con il vostro account Twitter. Si aprirà un modulo.
- Spiegate il vostro problema in dettaglio e condividete il vostro ID e-mail. Il personale di supporto di X vi contatterà utilizzando il vostro ID e-mail.
Come creare una chat di gruppo su Twitter: La guida definitiva
Una chat di gruppo consente di conversare con più utenti su X. In questo modo non ci si deve preoccupare che i propri post invadano le timeline degli altri, cosa che può accadere con le chat di Twitter.
A partire da aprile 2024, una chat di gruppo potrà avere un massimo di 256 partecipanti. Seguite questa guida per imparare a creare una chat di gruppo su Twitter:
- Se siete sull'app mobile, toccate il pulsante a forma di busta. Per gli utenti desktop, fare clic con il tasto sinistro del mouse su Messaggi nel pannello di navigazione rapida.
- Fare clic con il tasto sinistro del mouse sul pulsante con una busta e un simbolo più. Si trova nell'angolo in basso a destra dell'applicazione, mentre sul desktop è accanto al pulsante delle impostazioni.
- Fare clic con il tasto sinistro del mouse su Crea un gruppo e inserire il nome utente o il nome visualizzato dell'individuo. X suggerirà un account in base a quanto digitato. Toccare il suggerimento per aggiungere l'utente alla chat di gruppo.
- Dopo aver selezionato tutti gli utenti da includere nella chat, toccare Crea nell'app mobile. Nel browser desktop, invece di Creare, si vedrà Avanti.
A seconda delle impostazioni dei messaggi diretti (DM) delle persone, potreste non essere in grado di inviare messaggi ad alcune di esse. Le persone possono scegliere di ricevere richieste da tutti, solo dagli utenti verificati o da nessuno.
X consente di utilizzare un Twitter Chat Bot?
Sì, X consente di utilizzare un bot di chat su Twitter, purché si seguano le regole di automazione della piattaforma. Può inviare messaggi diretti alle persone, a patto che siano loro a contattarvi per prime. È possibile utilizzare un chatbot per rispondere agli utenti che interagiscono con i vostri post.
Tuttavia, non utilizzate questo bot per inviare spam o messaggi indesiderati agli utenti. Non è possibile utilizzarlo per mettere "Mi piace" ai post, ripubblicare contenuti, seguire o non seguire persone o aggiungere utenti alle liste di Twitter.
TweetDelete è il miglior strumento di terze parti per eliminare più chat di Twitter in modo rapido
Se volete aumentare la vostra portata e diventare leader di pensiero, le chat X sono la strada da percorrere. Ricordate di dedicare tempo e di interagire con i partecipanti per mantenere la conversazione viva e interessante.
Sebbene le chat di Twitter presentino molti vantaggi per i proprietari di aziende, possono anche causare problemi. Per cominciare, possono andare fuori tema se non si moderano adeguatamente le discussioni. I troll e i malintenzionati possono partecipare e rovinare tutto.
Inoltre, cosa succede se per sbaglio si pubblica la chat e tutte le domande nel giorno sbagliato? Questo può accadere a chiunque. È bene eliminare queste chat il prima possibile. Con TweetDelete, avete a disposizione tutte le funzioni per rimuovere rapidamente questi post.
Il primo passo consiste nell'eseguire il filtro personalizzato, che può essere utilizzato per trovare specifici post di discussione. La rimozione di questi post con la funzione di eliminazione di massa dei tweet richiederà solo pochi minuti. L'attività di autocancellazione è comoda, perché viene eseguita periodicamente in background. È necessario includere le parole chiave, gli hashtag e l'intervallo di date della chat di Twitter per eliminarla automaticamente.
Correggete rapidamente i vostri errori e impedite ai vostri follower di vedere tali post iscrivendovi oggi stesso a TweetDelete!
