Nel corso del tempo, i social media sono cresciuti oltre le interazioni di base, arrivando a risolvere diversi altri problemi della vita reale. Per esempio, molte piattaforme di social media hanno funzioni che consentono agli utenti di costruire e promuovere i loro marchi e le loro aziende. Twitter è diventato un ecosistema fondamentale per gli individui e le aziende che vogliono promuovere se stessi, i loro prodotti e i loro servizi. Con milioni di utenti al giorno, sta diventando sempre più vantaggioso per i marchi utilizzare la piattaforma.
L'azienda ha progettato un aspetto orientato al business, Twitter for Business, che centralizza tutte le funzionalità legate al business per marchi e privati. L'aspetto business della piattaforma aiuta gli utenti a gestire le loro attività collegandosi con clienti e partner. Inoltre, consente agli utenti di tenere sotto controllo i miglioramenti del settore e di mantenere i collegamenti con i clienti. Questo articolo analizza gli aspetti positivi e negativi associati a Twitter per le aziende.
Indice dei contenuti
Come usare Twitter per le aziende: Far crescere il proprio marchio su questo sito di social media
L'aspetto business di Twitter mira a rendere la piattaforma più conveniente per le aziende e i marchi. Unisce le funzioni utili per la costruzione e la promozione di un marchio, collocandole in un'unica area. Questo ha reso più facile per le persone utilizzare la piattaforma e far crescere le proprie attività. Tuttavia, gli utenti non hanno le idee chiare su come utilizzare Twitter per il business. Ecco come utilizzare la piattaforma per il vostro business.
Create un account professionale su Twitter per la vostra azienda
Un account professionale Twitter è uno dei prerequisiti fondamentali se si intende utilizzare Twitter per lavoro. Offre le funzioni disponibili su un account normale e quelle che aiutano a migliorare la vostra attività. Ad esempio, l'account professionale consente di aggiungere dettagli che illustrano gli obiettivi e i valori della vostra azienda. In questo modo, è possibile attirare un pubblico più vasto e di maggior valore.
È importante che l'account professionale sia dotato di foto di intestazione del profilo che illustrino i valori dell'azienda. Dovreste inoltre utilizzare un nome visualizzato e un'etichetta direttamente associati al vostro marchio. Il risultato è migliore se si utilizza il nome del proprio marchio in entrambi i casi. Un'altra parte importante del vostro account Twitter aziendale è il vostro pinned tweet. Il vostro pinned tweet deve sempre contenere informazioni rilevanti. Potrebbe trattarsi di una promozione in corso, del lancio di un prodotto o di un'iniziativa benefica.
Gli spotlight sono funzionalità aggiuntive degli account professionali che aiutano le aziende su Twitter. Questi spot consentono agli utenti di indicare la posizione della loro attività e di gestire un negozio in-app dove i clienti possono acquistare direttamente. Le aziende possono promuovere applicazioni mobili, aggiungere link specializzati e call to action.
Anche gli annunci su Twitter possono aiutare la vostra azienda a raggiungere più persone
Gli annunci sono un'altra parte integrante del panorama commerciale di Twitter. Questa funzione consente ai marchi e alle aziende di promuoversi promuovendo i propri contenuti e profili. Inoltre, gli annunci aiutano i marchi a far crescere la loro presenza sulla piattaforma. Questo avviene presentando i marchi a tonnellate di utenti che potrebbero essere interessati a loro.
L'azienda di social media ottimizza la propria efficienza rivolgendosi a un pubblico che ha maggiori probabilità di essere interessato a determinati marchi. Ad esempio, l'azienda indirizzerà ai suoi utenti più giovani gli annunci delle aziende più orientate ai giovani.
Massimizzare i prodotti di Twitter a vantaggio dell'azienda
Quando si usa Twitter per lavoro, i prodotti disponibili offrono un ulteriore vantaggio. Prodotti come Twitter spaces, TweetDeck, Twitter communities e Twitter studios aiutano i tweeps a promuovere le loro attività senza spendere troppo. Gli spazi Twitter consentono conversazioni audio dal vivo incentrate su argomenti specifici, mentre le community mettono in contatto persone con interessi comuni.
Potete anche utilizzare TweetDeck per monitorare la presenza del vostro marchio su Twitter. D'altra parte, gli analytics di Twitter sono utili per monitorare le prestazioni del vostro marchio in termini di coinvolgimento e di portata. Inoltre, potete seguire e seguire le tendenze di Twitter per aumentare la vostra portata, il coinvolgimento e la rilevanza.
Vantaggi di Twitter per le aziende: Tutti i vantaggi di far crescere il proprio marchio sulla piattaforma
Recentemente, molte aziende hanno iniziato a concentrarsi maggiormente sulla promozione online. Twitter è diventato una piattaforma di riferimento per la costruzione di una presenza online per diversi marchi. Ciò è dovuto all'uso massiccio che la piattaforma ha avuto fin dalla sua nascita. Tuttavia, le persone spesso si chiedono quali siano i vantaggi dell'utilizzo della piattaforma per far crescere i propri marchi.
Twitter aiuta il vostro marchio a raggiungere un nuovo pubblico
L'uso di Twitter per il business è un modo eccellente per esporre il vostro marchio a un nuovo pubblico. La piattaforma di social media offre una nuova posizione per coinvolgere e connettersi con nuovi clienti. Inoltre, rappresenta un'occasione perfetta per entrare in contatto con nuovi partner e collaborare con gli influencer. Anche in questo caso, è possibile far crescere un marchio utilizzando le funzioni di supporto alle aziende della piattaforma senza spendere molto.
Tecniche come la condivisione costante dei post e il coinvolgimento degli altri utenti sono metodi comprovati per attirare l'attenzione sul vostro marchio. Inoltre, potete ospitare sondaggi e spazi su Twitter e creare comunità, attirando tutto il traffico verso il vostro marchio. Tuttavia, alcune funzioni, come la creazione e l'esecuzione di annunci e promozioni, richiedono un certo impegno finanziario.
L'uso di Twitter per la vostra attività vi tiene aggiornati
In generale, Twitter tiene gli utenti aggiornati sugli avvenimenti di tutto il mondo. Allo stesso modo, i tweep possono adattare questo fenomeno alla loro attività, rimanendo al corrente di eventi rilevanti. Ad esempio, è possibile conoscere le ultime tendenze del proprio settore interagendo con marchi simili sulla piattaforma.
Inoltre, utilizzando Twitter per la vostra attività, potrete tenere sotto controllo la reputazione del vostro marchio. In questo modo, potrete capire quali sono i cambiamenti e i miglioramenti necessari che, se implementati, andranno a vantaggio della vostra attività.
Twitter è comodo per le interazioni con l'assistenza clienti
Recentemente, i marchi e le aziende hanno utilizzato Twitter come mezzo per l'assistenza clienti per lavorare con i clienti. Questa tecnica efficace facilita le cose per entrambe le parti, soprattutto quando ci sono account dedicati. In casi come questo, gli utenti possono contattare più comodamente l'assistenza clienti per chiedere assistenza o fornire feedback.
Anche in questo caso, le comunicazioni possono sempre essere più fluide e le risoluzioni più rapide. Twitter è anche un luogo eccellente per i marchi per raccogliere feedback dai clienti. Spazi e sondaggi sono ottimi punti di partenza per raccogliere feedback e opinioni dei clienti.
Con Twitter potete costruire una comunità per il vostro marchio
In una certa misura, le comunità influenzano la longevità e il successo dei marchi, soprattutto di quelli online. Fortunatamente, è possibile creare comunità quando si usa Twitter per lavoro. Potete usare il vostro marchio per avviare e sostenere conversazioni pertinenti, coinvolgere i follower e creare connessioni.
I concorsi online, gli omaggi e le frequenti interazioni con i clienti contribuiscono enormemente alla creazione di comunità. In questo caso, le interazioni comprendono le risposte, i retweet, i riconoscimenti e gli shoutout.
Le sfide di Twitter per le aziende: I fattori che fanno deragliare la crescita delle aziende sul servizio di social media
Senza dubbio, Twitter offre agli utenti l'opportunità di far crescere il proprio business. Tuttavia, la costruzione di un marchio sulla piattaforma presenta alcune sfide. Queste sfide distraggono e fanno deragliare gli utenti che cercano di far crescere il proprio marchio sulla piattaforma. Queste sfide sono in parte responsabili del fatto che molte aziende non riescono a completare il loro ciclo su questo sito di social media. Eccole:
C'è così tanto rumore su Twitter
Le statistiche dimostrano che le persone condividono oltre 500 milioni di tweet su Twitter ogni giorno. Questo numero indica che gli utenti inviano circa 6.000 tweet al secondo. Si tratta di un numero elevato, se si considera che la maggior parte dei tweet sono testi brevi che possono contenere file multimediali. Per questo motivo, navigare nel traffico e accedere al pubblico che si sta cercando è difficile.
Tuttavia, vale comunque la pena di provare. Hashtag, contenuti visivi e strategie di coinvolgimento vi aiuteranno a raggiungere il vostro pubblico di riferimento. Fortunatamente, non appena avrete rotto, non ci sarà più modo di fermarvi.
Far crescere il proprio business in modo organico su Twitter è impegnativo
Far crescere la presenza del vostro marchio in modo puramente organico su Twitter può essere difficile. Sebbene dia migliori dividendi, gli utenti sono più inclini a perseguire una crescita più rapida con promozioni e annunci. Anche in questo caso, potete far crescere il vostro marchio in modo organico sulla piattaforma attraverso contenuti pertinenti, strategie di pubblicazione utili e una voce del marchio.
Queste idee offrono un pubblico specifico, un coinvolgimento prolungato e una crescita complessiva. Tuttavia, è necessario avere pazienza per seguire questa strada. Di solito ci vuole un po' di tempo prima che i risultati diventino più evidenti.
Twitter non è così popolare in alcune località
Sebbene Twitter sia molto popolare negli Stati Uniti, non è altrettanto rinomato in altri Paesi. Gli americani rappresentano il 15% degli utenti globali di Twitter e il numero di tweep americani ha superato i 49 milioni. In molti Paesi in via di sviluppo, solo una frazione della popolazione utilizza l'applicazione di social media. Pertanto, l'utilizzo di Twitter per le aziende in questi Paesi potrebbe essere inutile.
Inoltre, Twitter potrebbe non fare al caso vostro se la vostra attività non si rivolge a persone che vivono in aree urbane. Per questo motivo, è sempre ideale effettuare ricerche e sondaggi prima di scegliere una piattaforma su cui far crescere il proprio business.
Dovrete affrontare i commenti e le interazioni negative
Twitter è famoso per essere il centro di discussioni spiacevoli e interazioni in malafede su Internet. Quindi, mentre fate crescere la vostra attività sulla piattaforma di social media, dovrete affrontare commenti ignobili, critiche negative e tentativi di cancellazione. Le vostre interazioni possono scatenare queste reazioni in molti casi, indipendentemente dalla vostra attenzione. Anche se dipende da quanto siete in grado di gestire queste interazioni, esse possono facilmente far deragliare il vostro marchio.
Perché dovreste rimanere su Twitter: Tutti i motivi per cui dovreste mantenere il vostro account
Sebbene Twitter subisca continui contraccolpi, offre ancora molto valore ai suoi utenti, mantenendo così la sua rilevanza. Tuttavia, molti utenti sono scettici sul mantenimento degli account sulla piattaforma di social media. Tuttavia, ci sono diverse ragioni valide per cui gli utenti non dovrebbero abbandonare l'applicazione sociale.
In primo luogo, la piattaforma è tra le app di social media più facili da usare. È facile da usare e altamente personalizzabile. Oltre alle consuete funzioni dell'app, consente agli utenti di gestire istantaneamente i contenuti che non gradiscono.
Inoltre, Twitter aiuta gli utenti a tenere il passo con le notizie e le tendenze più recenti. Questo perché la piattaforma è probabilmente il centro di conversazione di Internet. Pertanto, tutto ciò che è degno di nota attraversa la piattaforma. Anche in questo caso, rimanere sulla piattaforma non è un'idea del tutto negativa. Questo permette agli utenti di socializzare meglio, interagendo con comunità e persone in tutto il mondo.
Twitter è un luogo eccellente per conoscere altre culture, apprendere nuove competenze e socializzare con i colleghi del vostro settore. Inoltre, la piattaforma aiuta gli utenti a creare aziende e marchi online, a promuovere le imprese e a stabilire l'autorità in un determinato settore.
Sebbene Twitter sia utile per creare aziende, avviare collaborazioni e incontrare altre persone, è essenziale mantenere la civiltà. Condividere e promuovere tweet offensivi è un modo per diminuire la propria credibilità. Pertanto, è fondamentale cancellare i vecchi tweet che potrebbero ritorcersi contro se tornassero di dominio pubblico. È qui che entra in gioco TweetDelete.
TweetDelete ha progettato un'applicazione web semplice per eliminare i tweet in blocco. Questa applicazione importa, carica ed elimina i tweet con facilità. È ideale per ripulire le timeline perché non spinge le promozioni. Quindi, iniziate a filtrare e pulire la vostra timeline di Twitter oggi stesso!
