ツイッターの長所と短所

田中宏

2024年10月24日読了10分

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Xのようなソーシャルメディアネットワークに何を期待するかを知ることは、どのプラットフォームに参加するかを決めるのに役立ちます。デジタルコミュニティーに何百時間も費やして、自分には合わないと気づいたくはないでしょう。Xのようなプラットフォームを正確に評価する一つの方法は、Twitterの長所と短所を比較することです。

このような視点からXを見ることで、ツイッターに参加すべきかどうかのヒントを得ることができます。この解説では、ツイッターで活動することのメリットとデメリットについて、仕事とプライベートのケースに分けて説明します。

個人利用におけるツイッターの6つの長所と短所

Xは、あなたがその利用規約に違反しない限り、プラットフォーム上で自由裁量権を与える。これは素晴らしいニュースではあるが、このプラットフォームがあなたに向いているかどうかを知る必要がある。

以下に、個人的な利用におけるツイッターの長所と短所を紹介する。

個人的な理由でXで活動する3つの長所

以下は、個人的にツイッターを利用する場合の利点のリストである：

最新情報を得るのは簡単だ：Xを利用する理由のひとつは、最新情報を入手できる場所だからだ。このプラットフォームには、無数の業界専門家、オピニオンリーダー、ニュース発信者がいる。彼らをフォローすることで、特定のニッチで何が起きているかをリアルタイムで知ることができる。
自己表現にはほとんど限界がありません：あなたの考えや意見など、共有したいものがあれば、Xで共有することができます。プラットフォームがあなたのアカウントに対してアクションを起こすのを防ぐため、あなたのコンテンツがXのルールの範囲内であることを常に確認してください。
同じ志を持つ人たちのコミュニティがあります：Xには、あらゆるジャンルのコミュニティが用意されている。Xの高度な検索ユーティリティを使えば、同じ趣味や興味を持つコミュニティを見つけることができます。

個人アカウントでXを使う3つの欠点

一見すると、Xはあなたにとって天国のような存在に思える。しかし、ツイッターには知っておかなければならない短所がいくつかあるからだ：

人気を得るには時間がかかる：Xを初めて間もない頃は、投稿してもあまりエンゲージメントは得られません。その結果、このプラットフォームをやめたい、あきらめたいと感じるかもしれない。萎えてしまうかもしれないが、それでも前進し続けなければならない。忠実なフォロワーが増えれば、このプラットフォームが愛される理由がわかるはずだ。
否定的な意見を避けることは不可能に近い：Xには多様な人々が集まっているため、意見の違いは常に存在する。その結果、ユーザーはあなたの意見に同意せず、攻撃的で否定的なコメントを残すかもしれません。唯一の選択肢は、Xアカウントを非公開にすることです。しかし、人々はあなたのプロフィールを発見できず、フォロワー数を増やすことが難しくなります。
コメント欄での知名度を上げるにはX Premiumが必要です：ツイッターはXプレミアム登録者の返信を後押しします。たとえあなたが作者にとって価値のあるコメントをしていたとしても、作者はあなたのコメントを見ていないかもしれません。唯一の選択肢は、Xプレミアム購読者になることです。

ビジネスにおけるツイッターの長所と短所：誰も教えてくれない6つのこと

ブランドとしてXを無視することはできない。あなたの顧客層はこのプラットフォームで活動しているかもしれない。しかし、このプラットフォームに真っ先に飛び込む前に、何が問題なのかを知っておく必要があります。以下のセクションでは、ビジネスにおけるツイッターの長所と短所を紹介します。

Xをビジネスに活用する3つのメリット

Xをビジネスで使いたいなら、このソーシャルネットワークで体験できるすべてのプラス面を紹介しよう：

顧客からリアルタイムでフィードバックXは、顧客からフィードバックをもらうのに絶好の場所だ。顧客は貴重なレビューを提供し、あなたの製品やサービスの欠点を浮き彫りにします。
それは、ターゲット・ユーザーとつながることに役立つ。 ターゲットオーディエンス: ビジネスアカウントを使えば、オーディエンスと関わりを持ち、リアルなつながりを形成することができる。プロフィールは、あなたの顔と声を与え、フォロワーとのつながりを助けます。
それは、あなたのビジネスに対する人々の認識を示しています：あなたのブランドに対する人々の感情は、時間とともに変化する可能性があります。ユーザーの会話を検索し、フォローすることで、彼らの認識を知ることができます。また、Twitter用の感情分析ツールもあり、フォロワーの感情を詳しく分析することができます。

ビジネスにXを：知っておくべき3つのデメリット

Xにはいくつかの長所がありますが、短所もあります。ここでは、ビジネスにおけるツイッターの3つの短所を紹介しよう：

悪いニュースはすぐに広まる：Xの大きな問題は、諸刃の剣であるということだ。Xから利益を得ることができるのと同時に、このプラットフォームは長期的にはあなたを苦しめることもある。このプラットフォームでは、間違いや物議を醸すような取り上げ方、好ましくないコンテンツが野火のように広がる。大きな反発を受けるだろうが、その分、こうした問題に素早く対処することができる。
満足のいく結果を得るためには、相当の覚悟が必要だ：Xで注目されることは簡単なことではない。あなたのコンテンツが他のユーザーのフィードに表示されるようにするには、定期的な投稿スケジュールが必要です。また、ターゲットとなるユーザーがあなたのアカウントについて言及したり、ダイレクトメッセージ（DM）を送ったりしたら、素早く反応しなければならない。つまり、X上でのユーザーのアクティビティをモニターする必要があるのだ。
Xアナリティクスは全体像を教えてくれない： XアナリティクスやTwitterアナリティクスでは、フォロワーに関する深い洞察は得られません。ダッシュボードに表示されるデータは基本的なものです。また、このプラットフォームは、ユーザーのデモグラフィックのような特定の機能を予期せず削除することがあります。フォロワーに関する詳細な情報が必要な場合は、サードパーティのツールを利用しましょう。

ツイッターマーケティングの長所と短所：Xで広告を出すことの本当の意味

Xは、プラットフォーム上でターゲットオーディエンスにリーチするための複数の有料ソリューションを提供しています。キャンペーンを開始する予定がある場合は、Twitterマーケティングの以下の長所と短所について知っておく必要があります。

ツイッターマーケティングの3つのメリット：体験できるメリット

Twitterマーケティングを重視する理由はいくつかある：

フォロワーをあなたのウェブサイトに誘導しましょう： プロフィールページでは、ウェブサイトのリンクを追加することができます。Twitterマーケティングでは、フォロワーにあなたのアカウントを訪問してもらい、ウェブサイトをチェックしてもらうことができます。言い換えれば、Xはフォロワーをウェブサイト訪問者に変えることができ、彼らは最終的にあなたの顧客になることができます。
自分の分野のリーダーや専門家としての地位を確立する： Twitterマーケティングで自分の専門性をアピールすることができます。例えば、人々が関連するトピックについて議論しているとき、あなたもその会話に加わり、価値を加えることができます。自分をリーダーや専門家として位置づけることで、権威と信頼を築くことが容易になります。
より多くのターゲットにリーチ Statistaによると、Xの月間アクティブユーザー数は6億1900万人を超える。適切なマーケティング戦略を実施することで、ターゲットオーディエンスを見つけ、彼らにリーチしましょう。

ツイッターマーケティングの2つの欠点：Xでの広告が不十分な点

Xでのマーケティングの短所を知ることで、このプラットフォームの明確な見解が得られる：

Xでは競争が激しい。このプラットフォームのユーザーの注目を集めるために、誰もがTwitterであなたと競争している。Xの変化に対応しなければ、トンネルの先に光は見えない。ライバルに差をつけるには、しっかりとしたコンテンツとマーケティング戦略が必要です。
常に監視する必要がある：コミュニティから反発を受ける可能性は常にあるため、マーケティング・キャンペーンには常に目を光らせておく必要がある。自分の取り組みを注意深く監視し、何か問題が起きたら迅速に対応しなければならない。

ツイッター広告の5つの長所と短所：賛成か反対か？

Xで広告を出せば、あなたのアカウントはこれまでにない高みに到達することができます。マーケティング予算を確保する前に、Twitter広告の長所と短所を知っておく必要があります。

Xでプロモーションを行う3つの利点

Xの広告を出すと、次のようなメリットがあります：

広告の設定やモニタリングは簡単です：インターフェイスはユーザーフレンドリーで、プラットフォームがプロセスを案内してくれる。様々な要素が説明され、プロモーション活動から優れた結果を得るための知識を確実に得ることができます。
適切な視聴者をターゲットにする優れたコントロールXは、広告キャンペーンを適切な人々に確実に届けるための微調整を可能にします。あなたの広告は、彼らの興味や属性に応じてターゲットを絞ることができます。また、あなたのフォロワーに似た他のユーザーにも、あなたの宣伝コンテンツを表示することができます。また、いくつかの広告フォーマットがあり、常にオーディエンスにリーチする方法があることを保証します。
広告費を簡単にコントロールXの広告費は、課金対象となるアクションによって異なります。マーケティング目標によって、課金対象となるユーザーの行動が決まります。ユーザーのアクションがキャンペーンの目標に満たない場合、プラットフォームから請求されることはありません。また、1日の広告予算の上限を設定することができ、Xがこの上限を超えることはありません。

あなたが知らなかったTwitter広告の2つの欠点

Xはマーケティングプロセスを簡素化するが、いくつかの欠点もある。ここでは、ツイッター広告の欠点に焦点を当てる：

投資収益率（ROI）を追跡することは困難です：ターゲットユーザーにブランドのウェブサイトを訪問してもらうために、複数のキャンペーンを実施することができます。しかし、これらのユーザーが時間をかけて顧客になったかどうかを理解するのは難しい。つまり、Xでは、広告のリンクをクリックした後の行動を知ることはできないのです。この情報を得るには、Google Analytics for Twitterや同様の強力なツールを使う必要がある。
ボットや偽アカウントは、あなたの指標を狂わせます：どのソーシャルメディア・プラットフォームもボットに対処しなければならないが、Xも同じだ。イーロン・マスクは、このネットワークの買収から手を引く懸念としてこの点を挙げている。ボットや偽アカウントは実在の人物のふりをするため、キャンペーンの真の効果を判断するのが難しくなる。