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트위터의 장단점 지금 당장 X에 가입할 가치가 있을까요?

타나카 히로시

2024년 10월 24일 10분 읽기
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X와 같은 소셜 미디어 네트워크에서 무엇을 기대할 수 있는지 알면 어떤 플랫폼에 가입할지 결정하는 데 도움이 됩니다. 디지털 커뮤니티에 수백 시간을 투자했다가 자신에게 맞지 않는다는 사실을 깨닫고 싶지는 않을 것입니다. X와 같은 플랫폼을 정확하게 평가하는 한 가지 방법은 트위터의 장단점을 비교하는 것입니다.

이러한 관점에서 X를 바라보면 플랫폼 가입 여부에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이 설명에서는 업무용 및 개인용 트위터 활동의 장단점에 대해 설명합니다.

 개인용 트위터의 장단점 6가지 

X는 이용 약관을 위반하지 않는 한 플랫폼을 자유롭게 이용할 수 있습니다. 좋은 소식이지만, 이 플랫폼이 자신에게 적합한지 여부를 파악해야 합니다. 

아래에서 개인용 트위터의 장단점을 확인할 수 있습니다.

개인적인 이유로 X를 사용하는 경우의 3가지 장점

다음은 트위터에서 개인 용도로 활동할 때 얻을 수 있는 트위터의 장점 목록입니다:

  1. 최신 정보를 쉽게 얻을 수 있습니다: 사람들이 X를 사용하는 이유 중 하나는 최신 업데이트를 받을 수 있는 곳이기 때문입니다. 이 플랫폼에는 수많은 업계 전문가, 사고 리더, 뉴스 매체가 있습니다. 이들을 팔로우하면 특정 틈새 시장에서 무슨 일이 일어나고 있는지 실시간으로 알 수 있습니다.
  2. 자기 표현에는 거의 한계가 있습니다: 생각, 의견 등 공유할 내용이 있다면 X에서 공유할 수 있습니다. 플랫폼에서 계정에 대해 조치를 취하지 않도록 항상 콘텐츠가 X의 운영원칙에 부합하는지 확인하세요.
  3. 같은 생각을 가진 사람들로 구성된 커뮤니티를 찾을 수 있습니다: X에는 모든 것을 위한 커뮤니티가 있어 금방 친근함을 느낄 수 있습니다. X의 고급 검색 유틸리티를 사용하면 같은 취미와 관심사를 가진 커뮤니티를 찾을 수 있습니다.

개인 계정으로 X를 사용할 때의 3가지 단점

언뜻 보기에 X는 여러분에게 천생연분처럼 보입니다. 하지만 꼭 알아야 할 트위터의 몇 가지 단점이 있기 때문에 꼭 그렇지만은 않습니다:

  1. 관심을 끄는 데는 시간이 걸립니다: X를 처음 사용하는 경우 게시물이 많은 참여를 얻지 못할 수 있습니다. 따라서 이 플랫폼에서 활동을 중단하거나 포기하고 싶다는 생각이 들 수 있습니다. 실망스러울 수 있지만 계속 밀고 나가야 합니다. 충성도 높은 팔로워를 구축하면 사람들이 이 플랫폼을 좋아하는 이유를 알게 될 것입니다.
  2. 부정적 의견을 피하는 것은 거의 불가능에 가깝습니다: X를 사용하는 사람들의 다양성으로 인해 항상 의견 차이가 있을 수 있습니다. 따라서 사용자들이 여러분의 의견에 동의하지 않고 불쾌하고 부정적인 댓글을 남길 수 있습니다. 유일한 옵션은 X 계정을 비공개로 설정하는 것입니다. 그러나 사람들이 내 프로필을 발견할 수 없으므로 팔로워 수를 늘리기가 더 어려워집니다.
  3. 댓글 섹션에서 가시성을 높이려면 X 프리미엄이 필요합니다: 트위터에서는 X 프리미엄 가입자의 답글을 강화합니다. 작성자에게 가치 있는 의견이 있어도 작성자가 내 댓글을 보지 못할 수도 있습니다. 유일한 방법은 X 프리미엄 구독자가 되는 것입니다.

비즈니스용 트위터의 장단점: 아무도 알려주지 않는 6가지 사실

고객 기반이 이 플랫폼에서 활발하게 활동할 수 있으므로 브랜드로서 X를 무시할 수 없습니다. 그러나 이 플랫폼에 뛰어들기 전에 먼저 무엇을 해야 하는지 알아야 합니다. 아래 섹션에서는 비즈니스용 트위터의 장단점을 중점적으로 살펴봅니다.

비즈니스에 X를 사용하면 얻을 수 있는 3가지 이점

비즈니스에 X를 사용하려는 경우, 이 소셜 네트워크에서 경험할 수 있는 모든 장점을 소개합니다:

  1. 고객이 실시간으로 피드백을 제공합니다: X는 고객이 요청하지 않아도 피드백을 받을 수 있는 좋은 공간입니다. 사람들은 귀사의 제품과 서비스의 단점을 강조하는 귀중한 리뷰를 제공할 것입니다. 
  2. 타겟 고객과 소통하는 데 도움이 됩니다. 타겟 고객: 비즈니스 계정을 사용하면 오디언스와 소통하고 실제 관계를 형성할 수 있습니다. 프로필은 얼굴과 목소리를 제공하여 팔로워와 소통하는 데 도움이 됩니다. 
  3. 이는 비즈니스에 대한 사람들의 인식을 보여줍니다: 브랜드에 대한 사람들의 감정은 시간이 지남에 따라 변할 수 있습니다. 사용자 대화를 검색하고 팔로우하여 사람들의 인식을 파악할 수 있습니다. 트위터에는 팔로워의 감정을 심층적으로 분석할 수 있는 감성 분석 도구도 있습니다.

비즈니스용 X: 알아야 할 3가지 단점

X에는 여러 가지 장점이 있지만 단점도 적지 않습니다. 비즈니스용 트위터의 세 가지 단점은 다음과 같습니다:

  1. 나쁜 소식은 빠르게 퍼집니다: X의 가장 큰 문제점은 양날의 검이라는 점입니다. 이 플랫폼을 통해 이익을 얻을 수도 있지만, 장기적으로는 피해를 입을 수도 있습니다. 실수, 논란의 여지가 있는 촬영 또는 불쾌한 콘텐츠가 이 플랫폼에서 들불처럼 퍼질 수 있습니다. 상당한 반발에 직면할 수 있지만 이러한 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다.
  2. 만족스러운 결과를 얻으려면 상당한 노력이 필요합니다: X에 노출되기 위해서는 상당한 노력이 필요하기 때문에 쉬운 일이 아닙니다. 다른 사용자의 피드에 내 콘텐츠가 표시되도록 하려면 정기적으로 콘텐츠를 게시해야 합니다. 또한 타겟 오디언스가 내 계정을 멘션하거나 쪽지 (DM)를 보내면 신속하게 응답해야 합니다. 즉, X에서 사용자 활동을 모니터링해야 합니다.
  3. X 애널리틱스로는 전체 상황을 파악할 수 없습니다: X 또는 트위터 애널리틱스는 내 팔로워에 대한 심층적인 인사이트를 제공하지 않습니다. 대시보드에 표시되는 데이터는 기본 데이터입니다. 또한 플랫폼에서 사용자 인구 통계와 같은 특정 기능을 예기치 않게 제거할 수도 있습니다. 오디언스에 대한 자세한 정보를 원한다면 타사 도구를 사용하세요.

트위터 마케팅의 장단점 X에서 광고를 실행하는 실제 방법

X는 플랫폼에서 타겟 오디언스에게 도달할 수 있는 다양한 유료 솔루션을 제공합니다. 캠페인을 시작할 계획이라면 트위터 마케팅의 다음과 같은 장단점에 대해 알아야 합니다.

트위터 마케팅의 3가지 장점: 경험하게 될 혜택

트위터 마케팅에 집중해야 하는 이유는 아래와 같이 여러 가지가 있습니다:

  1. 팔로워를 내 웹사이트로 안내합니다: 프로필 페이지에서 웹사이트 링크를 추가할 수 있습니다. 트위터 마케팅을 통해 사람들이 내 계정을 방문하여 내 웹사이트를 확인하도록 유도할 수 있습니다. 즉, X를 사용하면 팔로워를 웹사이트 방문자로 전환할 수 있으며, 이들은 결국 내 고객이 될 수 있습니다.
  2. 내 분야의 리더 또는 전문가로 자리매김하세요: 트위터 마케팅을 통해 자신의 전문성을 보여줄 수 있습니다. 예를 들어, 사람들이 관련 주제에 대해 토론할 때 대화에 참여하여 가치를 더할 수 있습니다. 리더 또는 전문가로 자리매김하면 권위와 신뢰도를 구축하기가 더 쉬워집니다.
  3. 더 많은 타겟 고객에게 도달하세요: Statista에 따르면 X의 월간 활성 사용자는 6억 1,900만 명이 넘습니다. 적절한 마케팅 전략을 실행하여 타겟 오디언스를 찾고 그들에게 다가가세요.

트위터 마케팅의 2가지 단점: X 광고가 부족한 부분

아래에서 강조 표시된 것처럼 X를 통한 마케팅의 단점에 대해 알아보면 이 플랫폼에 대해 명확하게 파악할 수 있습니다:

  1. X에서는 모두가 이 플랫폼 사용자의 관심을 끌기 위해 트위터에서 여러분과 경쟁하고 있습니다. X의 변화에 적응하지 못하면 터널 끝에서 빛을 볼 수 없을 것입니다. 경쟁사보다 돋보이려면 탄탄한 콘텐츠와 마케팅 전략이 필요합니다.
  2. 지속적인 모니터링이 필요합니다: 마케팅 캠페인에는 항상 커뮤니티의 반발이 있을 수 있으므로 이를 면밀히 주시해야 합니다. 마케팅 활동을 면밀히 모니터링하고 문제가 발생하면 신속하게 조치를 취해야 합니다.

트위터 광고의 장단점 5가지 예, 아니오?

X 광고를 통해 내 계정을 이전과는 전혀 다른 새로운 차원으로 끌어올릴 수 있습니다. 마케팅 예산을 책정하기 전에 트위터 광고의 장단점을 파악해야 합니다.

X에서 프로모션을 운영할 때의 3가지 장점

X를 광고하면 다음과 같은 혜택을 누릴 수 있습니다:

  1. 광고 설정 및 모니터링은 간단합니다: X에서 캠페인을 시작하기 위해 마케팅 지식이 많이 필요하지 않습니다. 인터페이스는 사용자 친화적이며 플랫폼이 프로세스를 안내해줍니다. 다양한 요소를 설명하여 프로모션에서 우수한 결과를 얻을 수 있는 지식을 제공합니다.
  2. 적절한 오디언스를 타겟팅할 수 있는 탁월한 제어 기능: X는 광고 캠페인을 세밀하게 조정할 수 있는 컨트롤을 제공하여 적절한 사람들에게 광고가 표시되도록 합니다. 관심사와 인구 통계에 따라 광고를 타겟팅할 수 있습니다. 또한 내 팔로워와 유사한 다른 사용자들에게도 프로모션 콘텐츠를 보여줄 수 있습니다. 또한 여러 가지 광고 형식이 있어 항상 오디언스에게 도달할 수 있는 방법이 있습니다.
  3. 광고 비용을 쉽게 관리할 수 있습니다: X의 광고 비용은 과금 가능한 활동에 따라 달라집니다. 마케팅 목표에 따라 과금 가능한 사용자 활동이 결정됩니다. 사용자의 활동이 캠페인의 목표에 부합하지 않는 경우, 플랫폼에서 비용을 청구하지 않습니다. 또한 일일 광고 예산의 임계값을 설정할 수 있으며, X는 이 한도를 초과하지 않습니다.

몰랐던 트위터 광고의 단점 2가지

X는 마케팅 프로세스를 간소화하지만 몇 가지 단점도 있습니다. 이 섹션에서는 트위터 광고의 단점에 대해 집중적으로 설명합니다:

  1. 투자 수익률(ROI)을 추적하는 것은 어려운 일입니다: 여러 캠페인을 실행하여 타겟 오디언스가 브랜드 웹사이트를 방문하도록 유도할 수 있습니다. 그러나 이러한 사용자가 시간이 지나면서 고객이 되는지 여부를 파악하기는 어렵습니다. 다시 말해, X는 사람들이 광고의 링크를 클릭한 후 무엇을 하는지 알려주지 않습니다. 이 정보를 얻으려면 트위터용 Google 애널리틱스 또는 이와 유사한 강력한 도구를 사용해야 합니다.
  2. 봇과 가짜 계정은 지표를 망칠 수 있습니다: 모든 소셜 미디어 플랫폼은 봇을 처리해야 하며, X도 다르지 않습니다. 엘론 머스크는 이 점을 네트워크 인수를 철회하는 이유로 꼽았습니다. 봇과 가짜 계정은 실제 사람인 것처럼 위장하여 캠페인의 실제 효과를 파악하기 어렵게 만듭니다.

트윗삭제 기능으로 실수가 X에 미치는 영향 줄이기

이 가이드는 트위터 가입을 결정하기 전에 선택 사항을 검토할 수 있는 충분한 정보를 제공합니다.

X를 매우 조심스럽게 사용하더라도 실수를 할 수 있습니다. 가장 나쁜 점은 누군가 지적하기 전까지는 실수를 전혀 알지 못할 수도 있다는 것입니다. 실수로 인해 잘못된 이유로 입소문이 나면 이미 너무 늦을 수 있습니다.

프로필에 논란의 여지가 있거나 불쾌감을 주는 콘텐츠가 있는 경우에도 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 자신은 모르고 있을지 모르지만 누군가는 언젠가는 알게 될 것입니다. 이러한 상황을 방지하는 가장 좋은 방법은 트윗삭제 가족에 가입하는 것입니다. 

이 신뢰할 수 있는 타사 도구의 사용자 지정 필터를 사용하면 특정 트윗을 빠르게 찾을 수 있습니다. 트윗 대량 삭제 유틸리티를 실행하여 내 프로필에서 이러한 게시물을 삭제합니다. 모든 트윗을 삭제하여 계정을 정리할 수도 있습니다.

트윗 자동 삭제 기능은 특정 해시태그나 키워드가 포함된 게시물을 삭제할 때 유용합니다. 또한 마음에 들어요를 삭제하여 원치 않는 반발을 피할 수도 있습니다. 즉, 공개 프로필이 있어도 내 활동을 비공개로 유지할 수 있습니다.

트위터의 장단점에 대한 이 가이드가 도움이 되었기를 바랍니다. 

지금 바로 트윗삭제에 가입하여 즉각적인 조치를 취할 수 있는 올바른 도구를 확보하세요!

아르넬 바냐라트남

아르넬 바냐라트남은 기술 취재에 열렬한 관심을 갖고 있는 TweetDelete의 SEO 작가입니다. 이전에는 Holystoked의 디지털 전략가로 일하면서 오프라인 모델에서 온라인에 강한 하이브리드 스토어로 전환하는 데 도움을 주었습니다. 또한 VERB Studio에서 카피라이터 및 SEO 컨설턴트로도 일했습니다. 산업 공학 및 경영학을 전공한 그는 여가 시간을 이용해 춤출 음악을 찾아다니며 시간을 보냅니다.

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