온라인에서 무언가를 검색하면 다양한 웹 사이트에서 동일한 광고가 표시되는 경향이 있습니다. 온라인 세상 어디를 가더라도 광고는 사용자를 따라다니는 것 같습니다. 이것은 디지털 발자국으로 무엇을 할 수 있는지를 보여주는 간단한 예입니다.
이 용어를 처음 접하는 분이라면 어떤 의미일까요? 또한 온라인 발자국에 대해 생각해 봐야 할까요?
디지털 세계에서 발자국에 관해서는 배워야 할 것이 많습니다. 이 글에서는 이 주제를 포괄적으로 다루며 깊은 통찰력을 제공합니다. 예를 들어 온라인 지문으로 무엇을 할 수 있는지 알아봅니다. 또한 이 주제의 중요성과 왜 이 주제에 대해 정기적으로 생각해야 하는지 이해하게 될 것입니다.
목차
디지털 발자국이란 무엇인가요?
일반적으로 이 주제에 대해 가장 먼저 떠오르는 것은 디지털 발자국이란 무엇일까요? 인터넷을 사용할 때, 즉 웹사이트를 방문하거나 서비스를 사용할 때 데이터 또는 정보 흔적을 남깁니다. 이는 해변이나 젖은 진흙 위를 걷는 것과 비슷합니다. 이러한 지형을 걸을 때 발걸음을 옮길 때마다 발자국이 남습니다.
온라인 발자국도 비슷하지만, 여기에는 귀하에 대한 귀중한 정보가 포함되어 있습니다. 디지털 세상에서 하는 거의 모든 행동은 나를 추적할 수 있는 흔적을 남깁니다.
가상 발자국을 이해하는 한 가지 방법은 헨젤과 그레텔에 관한 동화를 예로 들어 설명하는 것입니다. 헨젤과 그레텔 남매가 숲 속 깊은 곳으로 갔을 때, 헨젤은 남매가 길을 찾을 수 있도록 빵 부스러기 흔적을 남깁니다. 이 경우 흔적은 사용자의 활동에 대한 데이터로 가득 차 있습니다. 누군가 이 흔적을 따라가면 사용자에게 다시 연결됩니다.
또는 X 또는 트위터에서 계정을 만들 때 제공해야 하는 모든 정보를 살펴볼 수 있습니다. 이메일 주소, 휴대폰 번호, 생년월일, 이름, 성별을 공유해야 합니다. 제공하는 데이터는 디지털 발자국입니다.
디지털 발자국에는 어떤 유형이 있나요?
모든 온라인 발자국이 같은 것은 아닙니다. 일부 발자국은 의도적인 경우도 있지만, 사용자 모르게 발생할 수도 있습니다. 온라인 발자국이란 무엇이며 어떻게 다를까요? 다음은 두 가지 일반적인 디지털 또는 온라인 발자국 유형에 대한 목록입니다:
- 활성 디지털 발자국
자신에 대한 데이터를 기꺼이 그리고 고의로 공유할 경우, 이는 활성 디지털 발자국에 해당합니다. 예를 들어, 트위터 또는 X를 사용 중이라고 가정해 보겠습니다. 게시글(이전에는 트윗)을 게시하는 경우, 이는 활성 온라인 발자국의 한 형태입니다. 레스토랑을 방문한 후 Google에 레스토랑에 대한 리뷰를 남기는 것도 이 범주에 속합니다. 다음은 디지털 공간에서 활동적인 발자국의 몇 가지 예입니다.
- 패시브 디지털 발자국
수동적 온라인 발자국이란 디지털 세계에서 사용자가 남기는 데이터 흔적을 말합니다. 하지만 온라인에 접속할 때마다 이러한 일이 발생하고 있다는 사실을 알 수도, 모를 수도 있습니다. 사용자가 인지하지 못할 수도 있지만, 웹사이트와 서비스에서는 개인정보 보호정책이나 이용약관에 이를 언급하고 있습니다.
예를 들어, 트위터에서 특정 유형의 콘텐츠에 마음에 들어요를 누르고 다시 게시하면 플랫폼에서 이를 기록합니다. 이것이 수동적 발자국의 예입니다. 시간이 지남에 따라 소셜 미디어 네트워크는 이 데이터를 사용하여 피드에서 유사한 게시물을 추천합니다. 검색 기록과 광고의 상관관계에 대한 첫 번째 예도 수동 발자국 때문입니다.
디지털 발자국의 결과는 어떻게 되나요?
디지털 발자국은 식별자, 즉 나를 추적할 수 있는 정보입니다. 거의 모든 사람이 볼 수 있기 때문에 생활에 영향을 미칠 수 있습니다. 아래 섹션에서는 디지털 발자국이 어떤 결과를 초래하는지에 대한 자세한 답변을 제공합니다.
디지털 발자국이 오프라인 및 온라인 평판에 미치는 영향
온라인 발자국이 공개되면 다음에 일어나는 일에 대한 통제는 거의 불가능합니다. 예를 들어, 트위터 또는 X에 게시물을 올리면 해당 플랫폼의 모든 사용자가 내 트윗을 볼 수 있습니다. 계정이 없는 사람들도 내 게시물을 볼 수 있습니다. 트위터 프로필을 비공개로 설정 하여 개인정보를 보호할 수 있습니다. 하지만 그렇다고 해서 팔로워가 스크린샷을 찍어 공개적으로 내 트윗을 공유하는 것을 막을 수는 없습니다.
10년 전의 일이라도 논란의 여지가 있는 발언을 하면 평판이 손상될 수 있습니다. 시간이 지나면서 의견이 변해도 상관없습니다. 또는 한 사람으로서 성장하여 더 이상 같은 생각을 하지 않더라도 상관없습니다. 결과적으로 사용자에 대한 사람들의 인식이 나쁘게 바뀔 수 있습니다.
다른 예를 들어 보겠습니다. 비공개 그룹에 이미지를 업로드한다고 가정해 봅시다. 또는 사람들이 이미지를 몇 번만 본 후 사라지게 할 수도 있습니다. 공개적으로 사용할 수 있는 이미지가 아니더라도 이미지를 저장하는 것은 쉽습니다. 누군가 이 사진을 변경하여 최대한 많은 사람들과 공유할 수 있습니다. 이렇게 되면 실제 세계와 디지털 세계에서의 평판이 손상될 수 있습니다.
온라인 지문이 현재와 미래의 고용에 미치는 영향
채용 프로세스의 일부로 신원 확인을 수행하는 모든 고용주는 온라인 발자국도 확인합니다. 이 데이터를 통해 알게 된 정보는 지원자를 채용하기로 결정하는 데 중요한 역할을 합니다.
이전 고용주에 대해 험담하는 트윗을 올렸다고 가정해 봅시다. 채용 관리자가 이 게시물을 보게 되면 지원자에 대한 평가에 영향을 미치게 됩니다. 결과적으로 잠재적 고용주는 다른 모든 것이 괜찮아 보이더라도 지원서를 진행하지 않을 수 있습니다.
악의적 행위자는 디지털 발자국을 활용할 수 있습니다.
고용주만이 사용자의 온라인 활동을 감시하는 것은 아닙니다. 사이버 범죄자는 소셜 미디어 디지털 발자국에서 많은 정보를 수집하여 이를 악용할 수 있습니다.
예를 들어, 사용자가 태어난 도시에 대해 묻는 바이럴 X(이전 트위터)의 게시물이 있다고 가정해 보겠습니다. 사용자는 이 트윗에 답글을 달지만 별다른 생각을 하지 않습니다. 하지만 사이버 범죄자에게는 이 정보가 매우 귀중한 정보입니다. 악의적인 공격자가 내 계정에 액세스하려고 한다고 가정해 봅시다. 공격자가 내 비밀번호를 모르더라도 보안 질문에만 답하면 됩니다. 악의적인 공격자가 사용자의 출생 도시를 묻는 질문이 하나 있습니다. 이 정보는 공개적으로 사용 가능하므로 이 보안 조치를 쉽게 우회할 수 있습니다.
또는 사용자에 대해 알고 있는 모든 정보를 사용하여 트위터에 가짜 프로필을 만들 수도 있습니다. 이 계정으로 내 친구나 가족에게 악성 링크가 포함된 쪽지를 보낼 수 있습니다. 또한 사용자의 IP 주소를 파악하여 불법 활동에 사용할 수도 있습니다. 그 결과, 당국이 디지털 활동을 추적하면 사이버 범죄자가 아닌 나를 지목하게 됩니다.
다음은 악의적인 공격자가 데이터 추적을 악용하는 몇 가지 방법입니다.
디지털 자산과 디지털 발자국은 어떤 관련이 있나요?
디지털 자산은 사용자에게 금전적 또는 정서적 가치가 있는 가상 세계의 데이터입니다. 트위터에서 공유하는 개인 미디어는 이제 디지털 자산입니다. 이 소셜 미디어 네트워크의 프로필도 가상 자산입니다. 또는 암호화폐를 보유하고 있다면 이것도 이 범주에 속합니다. 그렇다면 디지털 자산과 디지털 발자국은 어떤 관련이 있을까요?
가상 자산을 사용하면 온라인 발자국을 남기게 됩니다. 발자국과 자산의 관계를 설명하기 위해 이 예시를 세분화해 보겠습니다. X, 즉 트위터 계정을 사용하여 다른 사용자의 게시물에 참여합니다. 흥미로운 게시물을 발견하면 마음에 들어요를 남기거나 트윗에 답글을 남깁니다. 이 경우 계정이 디지털 자산입니다. 온라인 발자국은 내 피드에 있는 트윗과의 상호 작용입니다.
트위터 또는 X는 사용자의 발자취를 분석하여 플랫폼에서 사용자의 온라인 행동에 대해 많은 것을 배울 수 있습니다. 사용자가 좋아하는 것과 싫어하는 것을 확인할 수 있으며, 알고리즘은 이 정보를 바탕으로 콘텐츠를 추천합니다. 마찬가지로 광고 파트너와도 이 정보를 공유할 수 있습니다. 브랜드는 사용자의 데이터 추적을 사용하여 사용자에게 타겟팅 광고를 전송합니다. 소셜 미디어 사이트를 오래 사용할수록 광고의 관련성이 높아지는 것을 알 수 있습니다.
디지털 발자국을 어떻게 줄일 수 있을까요?
요즘은 디지털 공간에서 보내는 시간이 많기 때문에 누구나 데이터 흔적을 남깁니다. 피할 수 없는 경우도 있지만 그렇다고 해서 주의를 기울이지 않아도 된다는 뜻은 아닙니다. 온라인 흔적이 많을수록 데이터를 보호하고 관리하기가 더 어려워집니다. 더 나은 해결책은 데이터 흔적을 줄이는 데 집중하는 것입니다. 이렇게 하면 온라인에서 공개적으로 사용할 수 있는 항목을 계속 확인할 수 있습니다. 다음은 디지털 발자국을 줄일 수 있는 네 가지 방법입니다.
소셜 미디어 플랫폼에 공유하기 전에 두 번 생각하세요.
소셜 미디어 플랫폼에서는 정보를 공유하는 것이 아주 쉬운 일입니다. 하지만 게시물을 공개하기 전에 항상 게시하는 내용에 대해 생각해야 합니다. 트위터나 X와 같은 플랫폼에 게시물이 올라가면 해당 게시물의 기록이 어디에나 존재할 수 있다는 점을 기억하세요. 즉, 디지털 활동의 일부가 되는 것입니다.
사람들은 내 소셜 미디어 게시물의 스크린샷을 찍거나 인터넷 아카이브를 사용하여 내 프로필을 목록화할 수 있습니다. 소셜 미디어 플랫폼의 접근성을 고려할 때 개인 정보를 공유하지 않는 것이 좋습니다.
모든 애플리케이션 및 서비스의 개인정보 설정 검토
정부 규제로 인해 디지털 공간에서 개인 정보를 제어할 수 있는 몇 가지 옵션이 존재합니다. 이러한 옵션을 활용하여 가상 발자국을 줄여야 합니다. 이 예에서는 이전에 트위터였던 X를 살펴보겠습니다.
앱이나 웹사이트의 개인정보 및 안전 설정을 살펴보면 몇 가지 옵션이 표시됩니다. 예를 들어, 플랫폼이 내 위치 데이터를 사용하여 피드와 광고를 맞춤 설정하지 못하도록 할 수 있습니다. 마찬가지로 X 또는 트위터를 사용하는 동안 스마트폰에서 위치 서비스를 끌 수 있습니다.
소셜 미디어 네트워크는 내 관심사 목록을 표시합니다. 이 목록은 플랫폼에서의 활동과 행동을 기반으로 만들어집니다. 토픽을 삭제하여 표시되는 광고의 관련성을 줄일 수 있습니다. 관심사를 사용하여 광고를 맞춤 설정하는 마케팅 캠페인을 거부할 수 있습니다.
또한 트위터(현재 X)가 광고 파트너와 공유하는 데이터의 양을 제한할 수 있습니다. 하지만 완전히 차단할 수는 없습니다.
기존 소셜 미디어 계정 삭제
소셜 미디어 계정이 여러 개 있는 경우 이를 검토해야 합니다. 이러한 프로필에는 더 이상 나를 나타내지 않는 정보가 포함될 수 있습니다. 이러한 계정에 동일한 이메일 주소를 사용하는 경우 해당 계정을 쉽게 추적할 수 있습니다.
또한 더 이상 액세스할 수 없는 이전 프로필을 발견하면 삭제해야 합니다. 2014년에 X 또는 트위터에서 계정을 만들어 2016년까지 사용했다고 가정해 보겠습니다. 하지만 더 이상 이 프로필과 연결된 이메일 주소에 액세스할 수 없습니다. 또한 비밀번호도 기억나지 않습니다. 따라서 새 계정을 만들었습니다. 이 경우 이전 트위터 프로필을 삭제하는 것이 좋습니다.
디지털 발자국 정리
어느 정도는 디지털 활동을 삭제할 수 있습니다. Google에서 내 이름을 검색하여 무엇이 나오는지 확인하세요. 동의하지 않는 콘텐츠를 발견하면 검색 엔진에 삭제를 요청할 수 있습니다. 또는 공개 포럼과 같은 다른 웹사이트에 있는 경우 삭제할 수 있는지 확인하세요. 사이트 관리자에게 해당 콘텐츠를 웹사이트에서 삭제해 달라고 요청할 수도 있습니다.
마찬가지로 Google에서 소셜 미디어 핸들을 검색하여 비슷한 검색을 수행합니다. 예를 들어, 트위터 또는 X 사용자 아이디를 Google에 검색하거나 검색어 끝에 트위터를 추가합니다. 검색 결과에 어떤 종류의 게시물 또는 트윗이 표시되는지 확인합니다. 표시되는 내용이 마음에 들지 않으면 트위터에서 삭제할 수 있습니다.
트위터에서는 게시물을 삭제할 수 있지만 많은 기능을 제공하지는 않습니다. 즉, 한 번에 하나의 게시물 또는 트윗만 삭제할 수 있습니다. 사람들이 오해할 수 있으므로 삭제하려는 게시물이 여러 개 있는 경우에는 어떻게 해야 하나요? 예를 들어 어떤 게시물은 2018년에 작성된 것이고 다른 게시물은 2020년과 2023년에 작성된 것이라고 가정해 보겠습니다. 트윗한 기억은 없지만 내 프로필에 존재하는 게시물이 있다면 어떻게 해야 하나요? 트윗 삭제를 사용하면 트위터 또는 X에 있는 모든 게시물의 개요를 볼 수 있으며, 프로필에서 어떤 트윗을 영원히 삭제할지 결정할 수 있습니다. 자동 삭제 기능을 사용하여 주기적으로 게시물을 삭제하면 계정에 보관 상태가 좋지 않을 수 있는 게시물이 남지 않습니다. 지금 바로 트윗 삭제를 사용해 소셜 미디어의 디지털 흔적을 정리하세요!
