Volg Twitter-meldingen: Volg conversaties over jou op X

Hoe volg je gesprekken over jou of je concurrenten op Twitter, nu X? Het antwoord is om Twitter-mentions te volgen, waarmee je kunt monitoren wat mensen zeggen op dit sociale mediaplatform. Het geeft je waardevolle inzichten over je merk en je doelgroep.

Wat kun je leren door je vermeldingen of tags op X te volgen? Hoe volg je mentions op dit platform? En waarom zou je dit in de gaten houden? Vind antwoorden op vragen als deze en meer in het onderstaande artikel!

3 verschillende soorten Twitter-meldingen die je moet volgen

Wanneer een gebruiker jou tagt in een bericht of een antwoord, wordt dit door het platform een Twitter mention genoemd. Meestal gebruiken mensen deze functie om je aandacht te trekken op dit platform. Aanvankelijk noemde het platform deze functie replies. In 2009 werd het omgedoopt tot mentions en werd er een lijst weergegeven met alle berichten waarin je wordt getagd.

Er zijn drie soorten X-vermeldingen die je moet bijhouden:

1. Gebruikersnaam: Mensen taggen je in hun tweets met het "@"-symbool en je gebruikersnaam. Wanneer een gebruiker je vermeldt met je Twitter-handle, krijg je een melding over deze activiteit. Vroeger moesten mensen hun gebruikersnaam aan het begin van de tweet vermelden om te tellen als een vermelding. Dit is niet langer het geval, aangezien je iemands handvat overal in het bericht kunt toevoegen.
2. Merk of alleen tekst: Het tweede type vermelding is wanneer mensen je gebruikersnaam of merknaam gebruiken in hun inhoud. Ze gebruiken echter niet het "@"-symbool en daarom ontvang je geen melding.
3. Hashtag: Gebruikers kunnen je account taggen met behulp van een hashtag met je gebruikersnaam of merknaam. Je krijgt geen melding als mensen je vermelden via hashtags.

Ook telde het platform de gebruikersnaam mee voor de karakterlimiet van de tweet als je antwoordde op een bericht van een gebruiker. Dit was een antwoordvermelding. Ze hebben dit echter veranderd in 2017 om ervoor te zorgen dat je voldoende ruimte hebt om jezelf te uiten.

Gratis Twitter-vermeldingen bijhouden: hoe je je vermeldingen op X kunt zien

Is er een manier om Twitter mentions gratis te volgen? Ja, dat is mogelijk en je hoeft het platform niet te verlaten. Hier lees je hoe je vermeldingen op X kunt volgen met de ingebouwde functies van het sociale mediakanaal:

Methode 1:

Opmerking: de volgende methode werkt alleen voor X voor het web, dus als je Twitter gebruikt in een desktop- of mobiele browser. Als je X bezoekt via de app, volg dan de tweede methode.

1. Nadat je naar X bent gegaan in een desktop- of mobiele browser, open je de zoekbalk van het platform. Deze bevindt zich in de rechterbovenhoek als je een desktopbrowser gebruikt. In de mobiele browser is de zoekknop zichtbaar in de onderste navigatiebalk.
2. Typ een willekeurige zin in de zoekbalk en ga naar de resultatenpagina.
3. Klik met de linkermuisknop op de knop met drie puntjes naast de zoekbalk om het vervolgkeuzemenu op je scherm weer te geven.
4. Kies Geavanceerd zoeken in dit vervolgkeuzemenu.
5. Ga naar het gedeelte Accounts in het pop-upvenster Geavanceerd zoeken.
6. Voer je gebruikersnaam in het tekstvak Deze accounts vermelden in. 
7. Klik op de knop Zoeken om naar de resultatenpagina te gaan.
8. Het tabblad Top toont inhoud op basis van het algoritme van het platform. Ga naar het tabblad Laatste om alle recente sociale vermeldingen te zien.

Methode 2:

Opmerking: deze methode werkt voor alle apparaten. Het is handig om gedetailleerde zoekopdrachten uit te voeren op de Twitter-app, omdat je de functie Geavanceerd zoeken niet kunt gebruiken.

1. Open de X-app en tik op de zoekknop in het onderste navigatiepaneel.
2. Voer de volgende zoekoperator in - "@username." Vervang de gebruikersnaam door je X handle.

Vergeet niet om regelmatig je meldingen te controleren, want je ontvangt waarschuwingen telkens wanneer iemand je tagt. Je kunt ook een e-mailmelding over deze activiteit krijgen.

Mentions volgen op Twitter: 3 diensten van derden die je kunt gebruiken

Als je vanaf augustus 2024 naar de X Analytics-pagina gaat, zie je geen statistieken voor vermeldingen. Dus, hoe kun je tags op dit platform controleren? Je moet een extern analyseprogramma gebruiken dat je alle informatie geeft die je nodig hebt.

Zo volg je mentions op Twitter met behulp van drie populaire tools.

1. Vermeld

Als je een tool wilt die speciaal is ontworpen om online conversaties te volgen, dan moet je Mention proberen. Het heeft alle functies om discussies op X in realtime te volgen. Er zijn onderwerpwolken zodat je de thema's van verschillende tweets kent. Het biedt gegevens voor sentimentanalyse en maakt regelmatig rapporten.

Je kunt het dashboard van Mention aanpassen aan jouw wensen. Ze bieden ook historische gegevens, waardoor het makkelijker is om je prestaties op X te vergelijken.

Het heeft de volgende abonnementen:

• Solo: $49 per maand
• Pro: $99 per maand
• ProPlus: $ 179 per maand
• Bedrijfsplan: Neem contact op met de leverancier voor prijsinformatie

2. Tweet map

Tweet Binder is een uitstekend hulpmiddel van derden voor het bijhouden van vermeldingen op Twitter, aka X. Het wordt geleverd met een gratis proefversie, die 200 tweets van de vorige zeven dagen bevat. Dit geeft je een idee van hoe het gebruik van deze service is.

Je kunt de verdeling van je vermeldingen in tweets, antwoorden en reposts zien. Het laat zien hoeveel berichten afbeeldingen en links bevatten. Je komt meer te weten over het aantal originele berichten, bijdragers, impressies, vind-ik-leuks, bladwijzers en meer.

Je krijgt informatie over het sentiment van de tweets die je taggen en een tijdlijn van de verandering in meningen. Het laat ook zien welke gebruikers regelmatig berichten plaatsen, wie het blauwe vinkje heeft en meer.

Het biedt deze abonnementen aan:

• Starter: $26,50 per maand
• Gevorderd: $ 235 per maand
• Onderneming: $4.250 per maand
• Eenmalig historisch rapport: $160
• Eenmalig real-time rapport: $59,99

3. Sprout Sociaal

Als je een alles-in-één tool voor sociale-mediamonitoring nodig hebt om vermeldingen op X te volgen, probeer dan Sprout Social. Het is gemakkelijker om conversaties te volgen die je Twitter-account taggen met deze service, omdat je zoekopdrachten kunt opslaan.

Een andere handige functie is het monitoren van conversaties waarbij de gebruiker jou niet tagt. Als de gebruiker bijvoorbeeld een hashtag of trefwoord gebruikt dat relevant is voor jouw merk, dan zie je deze berichten in je dashboard.

Als beïnvloeders u vermelden, kunt u hen taggen en reageren op hun vragen of verzoeken. U krijgt uitgebreide rapporten op basis van uw wensen.

Sprout Social biedt de volgende pakketten aan:

• Standaard: $199 per stoel per maand
• Professioneel: $200 per stoel per maand
• Geavanceerd: $399 per stoel per maand
• Onderneming: Neem contact op met Sprout Social voor de prijzen

Elk plan wordt geleverd met een gratis proefperiode van 30 dagen, zodat je de beste optie kunt kiezen op basis van je behoeften.

3 Redenen om vermeldingen op X te volgen

Waarom zou je in de eerste plaats je Twitter-vermeldingen in de gaten houden? Hier zijn drie redenen waarom je je tags in de gaten moet houden.

1. Sentimenten van gebruikers begrijpen

Merken monitoren vermeldingen op X omdat het hen helpt het gebruikerssentiment op dit platform te begrijpen. Je moet onthouden dat niet elke tag positief zal zijn. Sommige vermeldingen kunnen neutraal zijn, terwijl andere negatief zijn.

Als je niet op de hoogte bent van de gevoelens van gebruikers, weet je niet hoe mensen zich voelen. Je prestaties op dit platform kunnen op de lange termijn een klap krijgen.

U voert bijvoorbeeld een reclamecampagne op X om uw merk meer bekendheid te geven. Tijdens de looptijd van de campagne ziet u een toename in het aantal vermeldingen. Omdat je niet beter hebt gekeken, neem je aan dat je publiek positief reageert op je advertenties.

Als je echter een externe Twitter mentions tracker gebruikt, merk je dat de meeste berichten negatief zijn.

Met andere woorden, je leert de ware gevoelens van mensen kennen door de gesprekken te volgen waarin je wordt genoemd.

2. Klantenservice verbeteren

Mensen hebben de neiging om merken op X te taggen, voornamelijk om hun problemen te melden. Soms vermelden gebruikers je gebruikersnaam niet in hun berichten.

Het bericht van een persoon kan bijvoorbeeld de naam van het merk bevatten, maar de tweet mag niet het Twitter-profiel van het bedrijf taggen. 

Hierdoor krijg je geen meldingen over dit bericht. Als je niet reageert op tweets zoals deze, zal dit je reputatie aantasten.

Door mentions bij te houden, weet je wat er speelt bij je publiek, zelfs als ze je niet direct taggen. Het zorgt er ook voor dat je geen Twitter-mentions mist, vooral als meerdere gebruikers je profiel taggen.

3. Groeikansen identificeren

Hoewel X je geen adequate gegevens geeft over je vermeldingen, is dit niet het geval met trackers van derden.

Door je Twitter-tags te analyseren, kun je de demografische gegevens van Twitter-gebruikers zien. Verschillende mensen vermelden je bijvoorbeeld vanuit locaties waar je niet actief bent.

Of je volgt vermeldingen van je concurrenten om meer te weten te komen over de voorkeuren en afkeuren van hun publiek. Bedenk met deze informatie hoe je je marketingstrategie kunt verbeteren.

Je kunt leren wat je concurrenten goed doen en vergelijkbare tactieken toepassen. Het laat je ook zien wat je moet vermijden om je publiek tevreden te houden.

 FAQ over het volgen van Twitter-meldingen

In dit gedeelte vind je antwoorden op vragen van Twitter-gebruikers over het monitoren van vermeldingen op Twitter:

Negatieve vermeldingen op Twitter voorkomen met TweetDelete

Het bijhouden van relevante vermeldingen op Twitter is essentieel, omdat het je inzichten geeft over je publiek. Vergeet niet om veelvoorkomende spelfouten in de gaten te houden om er zeker van te zijn dat je niets mist.

Je vermeldingen op Twitter kunnen negatief worden door wat je op het platform plaatst. Soms kan het ook komen door je oudere tweets. Het gebeurt door controversiële meningen, posts die niet goed verouderd zijn of andere soortgelijke redenen.

Daarom is het belangrijk om je oude berichten te bekijken en alles te verwijderen dat een storm kan veroorzaken. Helaas duurt het een eeuwigheid om te vertrouwen op de ingebouwde zoekfunctie en verwijderfunctie van X.

Met TweetDelete wordt het eenvoudig om je reputatie op het platform te beheren. Als je geen tijd hebt om al je berichten te analyseren, gebruik dan de taak Tweets automatisch verwijderen. Het vereist trefwoorden, hashtags en datumbereiken om specifieke berichten op je profielpagina te vinden. Deze TweetDelete functie draait op de achtergrond en verwijdert automatisch de tweets waarmee je niet geassocieerd wilt worden.

Een andere optie is het hulpprogramma voor het massaal verwijderen van tweets, wat handig is om snel meerdere berichten te verwijderen.

Soms kan wat je leuk vindt op X je in de problemen brengen. Gelukkig is dit te vermijden met TweetDelete's unlike posts tool. Het verwijdert je likes en houdt je online activiteiten op het platform privé.

Al deze tools gebruiken een speciaal filter, waardoor je snel de juiste tweets vindt. Deze functies kunnen het negatieve sentiment ten opzichte van je merk verminderen wanneer je Twitter-vermeldingen volgt.

Word vandaag nog lid van TweetDelete en maak je profielpagina schoon om te voorkomen dat specifieke tweets je reputatie aantasten!