Volgens Statista heeft Twitter, nu X, wereldwijd 237,8 miljoen dagelijks actieve gebruikers die geld kunnen verdienen. Volgens X heeft 78% van de gebruikers inspraak wanneer hun vrienden en familie aankopen doen. Bovendien zijn mensen op dit platform eerder geneigd om nieuwe aanbiedingen van merken te kopen dan niet-accounthouders. Dit maakt het een no-brainer om de Twitter Shop functie te gebruiken om je producten te laten zien.
Als je niet weet hoe je dit hulpprogramma op X moet gebruiken, is het artikel van vandaag alles wat je nodig hebt. Hieronder lees je aan welke vereisten je moet voldoen, hoe je de shopping manager gebruikt en meer.
Inhoudsopgave
Begrijpen wat Twitter-winkels zijn
Twitter Shops is een functie op X voor professionele accounts om maximaal 50 producten op hun profiel te tonen. Het sociale mediaplatform lanceerde deze functie als experiment in juni 2022.
In eerste instantie was deze functie beschikbaar voor mensen in de VS. Wanneer een account deze functie gebruikt, is de knop Winkel bekijken zichtbaar op hun profielpagina. Als je op deze knop klikt, toont het platform je een verzameling van alle producten en hun prijzen.
Je kunt deze producten echter niet direct op het platform kopen. In plaats daarvan wordt je doorgestuurd naar de officiële website van het merk in een in-app browser, waar je de producten kunt kopen.
Je kunt de knop Winkel weergeven alleen zien met de mobiele app van Twitter voor Android- en iOS-apparaten.
Het is vergelijkbaar met de Shop Spotlights-functie, die het platform eerder lanceerde.
Hoe je in aanmerking komt om je producten op X weer te geven: Twitter Shop-vereisten
Je moet aan de volgende vereisten voldoen om de Twitter-winkelfuncties op je profiel in te schakelen voor potentiële klanten:
- Je bedrijf moet in de VS gevestigd zijn.
- Je merk zou geen handelssancties van de VS moeten hebben.
- Jouw bedrijf valt niet onder de categorie staatsmedia.
- Je bent minstens 18 jaar oud.
- Uw producten vallen niet onder wat X classificeert als verboden goederen.
- Je hebt een professioneel X-account.
- Je hebt de functie Bescherm je berichten niet ingeschakeld, d.w.z. je hebt een openbaar profiel.
- Er staat een retour- en restitutiebeleid op je website. Klanten moeten weten aan welke voorwaarden ze moeten voldoen om een retourzending of terugbetaling aan te vragen. Als je merk dit niet biedt, moet dit duidelijk worden vermeld.
- Mensen die je website bezoeken, moeten de contactgegevens van je merk kunnen zien. Je hebt een bedrijfsadres, een contactformulier, een e-mailadres en een telefoonnummer nodig.
- Bezoekers weten hoe lang het duurt voordat je bedrijf het product verzendt nadat ze een bestelling hebben geplaatst.
- De kassa van je website maakt gebruik van een beveiligde service.
Je moet ook aan de volgende eisen voldoen wanneer je je producten op X vermeldt:
- Als iemand op je product klikt op Twitter, moet je hem doorsturen naar de pagina van het item op je website.
- Volgens het winkelbeleid van X moet je de prijs van je artikelen in Amerikaanse dollars opgeven.
- X ondersteunt de taal die je gebruikt om je producten te tonen.
- Je vult alle benodigde informatie in die X vraagt terwijl je je items vermeldt.
Opmerking: Het verzendbeleid van X, vanaf april 2024, vereist dat je een bedrijf hebt in de VS. Ook moet de valuta van het product in Amerikaanse dollars zijn. Dit kan echter veranderen als de winkelmanager je verschillende munteenheden laat kiezen bij het prijzen van je producten.
Wat er gebeurt als je niet voldoet aan het aankoopbeleid van X: Twitter Handhaving
X verwacht van iedereen die zijn producten wil aanbieden dat ze het winkelbeleid strikt volgen. Anders kan het platform de volgende acties ondernemen tegen je account en items:
- Het sociale netwerk zal de suggestie van je account voor niet-volgers beperken via zijn aanbevelingsalgoritme.
- X kan je vragen om inhoud of producten te verwijderen die in strijd zijn met haar beleid. X kan deze in bepaalde situaties zelf verwijderen.
- X toont geen inhoud die zijn regels overtreedt.
- Twitter kan voorkomen dat je verschillende beschikbare functies op je account gebruikt. Het netwerk heeft ook de macht om je van het platform te verbannen.
Welke actie X onderneemt hangt af van hoe ernstig de overtreding is en hoe vaak je de regels overtreedt. Het houdt ook rekening met de context van de situatie voordat het beslist wat er met je account moet gebeuren.
Twitter Winkelmanager: Gebruik deze gids om een winkel te maken
De Twitter Shopping Manager is het dashboard van het platform voor het beheer van alle producten die je vermeldt. Je gebruikt dit hulpprogramma om de artikelen te uploaden die je op je profielpagina wilt weergeven. Het is ook handig voor het maken van productsets. Volg de onderstaande stappen om toegang te krijgen tot dit dashboard op je account:
Opmerking: je hebt een professionele Twitter-account nodig om deze functie te gebruiken. Volg deze handleiding ook op een desktopbrowser.
- Ga naar je X homepage nadat je je hebt aangemeld bij je profiel.
- Klik met de linkermuisknop op de optie Meer in het paneel Snelle navigatie en selecteer Advertenties.
- Als je X Ads nog niet eerder hebt gebruikt, moet je het inwerkproces doorlopen. Ga anders naar stap 4. Klik met de linkermuisknop op Eenvoudig als er een pop-up met twee opties op je scherm verschijnt.
- Open het vervolgkeuzemenu Extra in de bovenste navigatiebalk en selecteer Shopping Manager.
- X zal je vragen om je catalogus met producten een naam te geven. Je moet ook akkoord gaan met het winkelbeleid voordat je verder kunt gaan.
- Klik met de linkermuisknop op Producten toevoegen aan mijn catalogus.
- Selecteer hoe je je productlijst wilt uploaden naar X:
- Handmatig toevoegen: Je voert de informatie voor elk product één voor één in.
- Bulk toevoegen: Je deelt een .csv- of .tsv-bestand met informatie over je producten.
- Geplande feed: X uploadt automatisch producten vanaf de feed URL die je opgeeft.
- Partnerverbinding: Je verbindt je Shopify account met X en synchroniseert de productinformatie. Vanaf april 2024 kun je alleen Shopify gebruiken.
- Deel alle informatie die X vraagt over je producten of website.
- Klik met de linkermuisknop op Publiceren om je winkel op X in te stellen.
Als je een .csv-bestand gebruikt, controleer dan de bestandsgrootte voordat je het uploadt. Vanaf april 2024 vereist het sociale mediaplatform dat je het .csv-bestand onder de 100 MB houdt.
Producten uploaden om te winkelen op Twitter: Informatie die je moet geven
Als je wilt dat X je producten snel goedkeurt, moet je de volgende informatie opgeven:
- Product-ID: De product-ID is een unieke code voor de goederen. X raadt aan om de voorraadhoudende eenheid (SKU) te gebruiken. De maximale tekenlimiet is 100 tekens.
- Producttitel: De producttitel is de naam van het artikel. Deze mag niet langer zijn dan 150 tekens en moet hetzelfde zijn als de vermelding op je website.
- Productbeschrijving: De productomschrijving moet gebruikers een beeld geven van je product. Zorg ervoor dat je de beschrijving onder de 5.000 tekens houdt.
- Beschikbaarheid: In het gedeelte Beschikbaarheid laat je mensen weten of je product beschikbaar is. Je kunt kiezen uit - Beschikbaar voor bestelling, Op voorraad, Niet op voorraad, Beëindigd en Preorder.
- Toestand: De conditie beschrijft de staat van het product. Je moet kiezen uit Nieuw, Gebruikt en Gereviseerd.
- Productlink: De productlink is de URL die mensen van X naar de productpagina op je website leidt. Voeg "http" of "https" toe wanneer je de URL aan dit gedeelte toevoegt.
- Prijs: Zoals de naam al doet vermoeden, is de Prijs wat mensen moeten betalen om het product op je website te kopen. Gebruik het punt "." symbool als er een decimaalteken is - bijvoorbeeld $99.99.
- Afbeeldingslink: De afbeeldingslink is de URL naar afbeeldingen van je product.
- Productidentificatoren: In de Productidentificatoren moet u een van de volgende gegevens opgeven:
- Merknaam van het item.
- Het GTIN-nummer (Global Trade Item Number) van het product.
- Onderdeelnummer van de fabrikant (MPN) van het product.
Zorg ervoor dat je afbeeldingen het PNG-, WEBP-, GIF- of JPG-formaat hebben. De afmetingen van de afbeeldingen moeten minimaal 500 x 500 pixels zijn. Ze moeten ook vierkant zijn en een bestandsgrootte hebben van minder dan 5 MB.
2 Twitter eCommerce Tips om je te helpen aan de slag te gaan met X Shopping
Denk je erover om je X-profiel te gebruiken om je bedrijf te promoten? Hieronder staan twee Twitter eCommerce tips die je zou moeten overwegen om te gebruiken om de aandacht van je doelgroep te krijgen:
- Genereer een hype voor aanstaande lanceringen met de functie Product Drops: X biedt meerdere manieren om je marketingstrategie aan te vullen. Eén functie is Product Drops, waarbij je kunt posten over de catalogus die je op een later tijdstip lanceert. Je doelklanten krijgen 15 minuten voor en op het moment van de lancering een herinnering. Je kunt ook een hashtag toevoegen om productdiscussies te volgen.
- Leer de tekortkomingen van je concurrenten kennen met de geavanceerde zoekfunctie van X: De geavanceerde zoekfunctie van X is een ongelooflijk hulpmiddel om je concurrenten in de gaten te houden. Gebruik deze functie om de tekortkomingen van je concurrenten te begrijpen. Onthoud dat mensen vaak naar X komen om hun frustraties te uiten. Gebruik dit in je voordeel om te leren wat je moet doen om de eerste keuze van elke consument op de markt te worden.
Gebruik TweetDelete om ervoor te zorgen dat je de toegang tot winkelen op X niet kwijtraakt
De Twitter-winkelfunctie is een handige manier om de producten van je merk gratis aan miljoenen gebruikers te laten zien. Als je het goed doet, kan het een essentieel onderdeel van je verkooptrechter worden.
Denk er altijd aan om binnen de richtlijnen van het aankoopbeleid van X te blijven. Zoals eerder aangegeven, zal het schenden van deze regels ertoe leiden dat het platform je beperkt of verhindert om je account te gebruiken. Een van deze regels is dat je nooit iets ongepasts moet publiceren.
Alles wat valt onder opruiende media of taal, persoonlijke aanvallen, vulgariteit en godslastering breekt dit beleid. Als je eerder dergelijke inhoud hebt getweet, is het nu een goed moment om deze berichten te verwijderen met TweetDelete.
Met zijn aangepaste filter maakt deze tool het een fluitje van een cent om een bericht te vinden dat de regels overtreedt. Als er honderden of duizenden tweets zijn, kun je ze eenvoudig verwijderen met de functie voor het massaal verwijderen van tweets.
Je kunt ook de taak voor automatisch wissen uitvoeren, die alleen specifieke berichten wist die aan jouw eisen voldoen. Met deze tool kun je er altijd voor zorgen dat je toegang hebt tot de Twitter Shop.
Verbind je X account met TweetDelete en verwijder vandaag nog alle oudere berichten met ongepaste inhoud!