As pessoas no X, antigo Twitter, estão sempre a inventar formas inovadoras de comunicar com outros utilizadores da plataforma. O chat do Twitter é uma dessas criações. Talvez já o tenha visto sem pensar muito nisso.
É essencial que saiba como começar um, uma vez que tem o poder de aumentar o envolvimento e a visibilidade da conta. O objetivo do artigo de hoje é mostrar-lhe como utilizar esta ferramenta de comunicação nesta plataforma de redes sociais.
Índice
O que é um chat do Twitter?
O que é um chat no Twitter? São discussões em tempo real que tem com outros utilizadores no X, também conhecido como Twitter. Normalmente, são agendadas com antecedência e organizadas regularmente.
A frequência com que deve ter uma conversa depende do organizador. Pode ter uma conversação X todas as semanas, quinzenas ou meses. Estas conversas também têm hashtags únicos para que seja mais fácil para todos acompanharem as trocas de ideias. #twitterchat é um exemplo de um hashtag de conversação que as pessoas podem utilizar para iniciar um debate com outras pessoas.
Os anfitriões do chat escolhem um tópico de discussão e preparam várias perguntas para colocar aos participantes. Durante esta discussão, é importante numerar as perguntas. Além disso, as pessoas que respondem às perguntas têm de numerar as suas respostas. Também pode convidar pessoas especiais, especialmente se o tópico do chat for da sua especialidade.
Pense nisto como um encontro virtual para conhecer pessoas que conhece e não conhece mas que partilham interesses semelhantes.
Os chats do Twitter ainda são uma coisa? 4 razões pelas quais eles ainda são populares no X
Sim, os chats do Twitter continuam a ser uma realidade nesta plataforma de redes sociais. As marcas e os indivíduos continuam a utilizar esta técnica de comunicação pelas seguintes razões:
- Pode ajudar a aumentar os seus seguidores: Quando participa num chat X, as pessoas que não o conhecem vêem as suas respostas. Os utilizadores que acharem as suas respostas interessantes podem ver a sua página de perfil e segui-lo. Além disso, é bom ter seguidores activos, uma vez que eles irão interagir com os seus tweets.
- Permite-lhe mostrar os seus conhecimentos: Organizar ou participar em X chats é uma excelente forma de mostrar às pessoas os seus conhecimentos. Estas discussões giram em torno de um nicho. Ser um participante regular nestes chats torna claro para todos que sabe do que está a falar. Isto ajuda-o a tornar-se um líder de ideias e aumenta a sua contagem de seguidores.
- Ajuda a a construir uma comunidade unida: Os chats X são uma excelente forma de reunir utilizadores com os mesmos interesses. Quando os organiza regularmente, as pessoas começam a ansiar por estes debates. Além disso, a participação nos chats permite-lhe conhecer os líderes do sector e estabelecer contacto com eles.
- Dá-lhe conteúdo para reutilizar: Durante a conversa, irá encontrar várias ideias valiosas sobre o tópico. Certifique-se de que marca ou tira screenshots dessas respostas. Pode publicar ou partilhar imagens das discussões nos dias em que tiver dificuldade em criar conteúdo original.
Como iniciar um chat no Twitter? O guia definitivo em 5 passos
Organizar X chats é uma das melhores formas de chamar a atenção do seu público-alvo. Uma vez que o chat ganhe força, mais pessoas estarão ansiosas por participar nestes debates no futuro. Eis como iniciar um chat no Twitter.
1. Escolha um tópico para discussão e crie uma lista de perguntas a fazer aos participantes
Ter um tópico facilita a conversa com as pessoas que participam no chat. Caso contrário, a discussão pode ficar fora de controlo e os utilizadores podem perder o interesse. A primeira coisa que precisa de fazer é decidir o tópico do chat. Tente manter o assunto relevante para o seu nicho.
Em seguida, deve pesquisar e criar uma lista de perguntas relevantes. Por exemplo, pode perguntar às pessoas como vão resolver um problema comum no seu sector.
Não há um limite para o número de perguntas que pode fazer aos participantes. Certifique-se de que há pelo menos cinco perguntas. Pode fazer mais perguntas, desde que os participantes tenham tempo suficiente.
2. Crie uma hashtag exclusiva para o chat
O segundo passo é criar uma hashtag única para o seu chat. Isto torna mais fácil para qualquer pessoa seguir a discussão no X.
Além disso, a hashtag permite que as pessoas saibam o que esperar quando a vêem numa publicação.
É essencial mantê-lo relevante para o tópico de discussão. Desta forma, as pessoas que nem sequer conheciam o chat vão compreender e seguir a conversa.
Certifique-se de que o hashtag que utiliza não existe já. Caso contrário, irá deparar-se com publicações aleatórias irrelevantes para a conversa. Utilize o utilitário de pesquisa avançada do X para ver se as pessoas já utilizam o seu novo hashtag.
3. Finalize a data e a hora do chat
Tem de decidir quando e a que horas quer organizar a conversação. Os participantes têm de estar livres durante os horários do chat. Publicar uma sondagem no Twitter é a forma mais fácil de saber quando a maioria das pessoas está livre. Peça às pessoas para votarem ou deixarem uma hora que considerem adequada.
Antes de finalizar a data e a hora, certifique-se de que mais ninguém organiza um chat durante o mesmo período. Além disso, evite fazê-lo durante eventos importantes que sabe que as pessoas vão assistir. Por exemplo, não faz sentido ter um chat durante o Super Bowl.
4. Determinar se pretende que os peritos participem como convidados
Pedir a especialistas para participarem como convidados é uma excelente ideia por várias razões. Para começar, as pessoas que seguem estes indivíduos também ficarão a saber do seu chat, aumentando a participação. Além disso, dão credibilidade à conversa.
Além disso, se fizermos as perguntas certas, eles podem fornecer informações profundas e acrescentar valor aos debates.
Crie uma lista de especialistas e descubra quem está pronto para participar no chat de X. Além disso, peça a essas pessoas para partilharem uma publicação sobre o debate no X.
5. Iniciar a conversa e moderar os debates
Pode publicar uma mensagem uma hora ou 30 minutos antes do chat para informar as pessoas sobre o evento. Comece o chat a horas e publique a sua primeira pergunta. Certifique-se de que modera a discussão para garantir que se mantém no tópico. Passe à pergunta seguinte para manter a conversa animada ao fim de algum tempo.
Antes de encerrar o chat, publique uma conclusão sobre o debate. Além disso, agradeça a todos os convidados e participantes por terem participado no chat.
Após o debate, deve criar uma lista do Twitter com os participantes. Ficará a saber o que as pessoas pensam da conversa. Além disso, siga os participantes fora do chat e interaja com eles. Desta forma, eles serão informados quando anunciar os próximos chats.
Existe um chat ao vivo do suporte ao cliente do Twitter?
Não, não existe um chat em direto do apoio ao cliente do Twitter na plataforma. Embora a X tenha uma conta de suporte (@Support), não é possível enviar-lhe mensagens. No entanto, pode marcá-los na sua publicação mencionando o seu nome de utilizador.
Se pretender contactar o apoio ao cliente da X, eis o que tem de fazer:
- Abra a aplicação móvel do X ou visite a rede social num navegador de computador.
- Toque no botão com a sua fotografia de perfil e abra o menu pendente Definições e suporte na aplicação oficial. No navegador do ambiente de trabalho, clique com o botão esquerdo do rato em Mais e abra Definições e privacidade.
- Clique com o botão esquerdo do rato em Centro de ajuda e será aberta uma nova página no seu dispositivo.
- Desloque-se até ao rodapé, ou seja, o menu na parte inferior do sítio Web.
- No navegador para computador, clique com o botão esquerdo do rato em Contacte-nos. Se estiver na aplicação, toque em Ajuda e seleccione Contacte-nos no menu pendente.
- Seleccione o problema que está a enfrentar com a sua conta do Twitter. Será aberto um formulário.
- Explique o seu problema em pormenor e partilhe o seu ID de correio eletrónico. A equipa de apoio da X entrará em contacto consigo utilizando o seu ID de correio eletrónico.
Como fazer um chat em grupo no Twitter: O Guia Definitivo
Um chat de grupo permite-lhe conversar com vários utilizadores no X. Isto garante que não tem de se preocupar com o facto de as suas mensagens inundarem as linhas de tempo das pessoas, o que pode acontecer com os chats do Twitter.
A partir de abril de 2024, um chat em grupo poderá ter um máximo de 256 participantes. Siga este guia para saber como criar um chat em grupo no Twitter:
- Se estiver na aplicação móvel, toque no botão em forma de envelope. Para utilizadores de computadores, clique com o botão esquerdo do rato em Mensagens no painel de navegação rápida.
- Clique com o botão esquerdo do rato no botão com um envelope e um símbolo de mais. Encontra-se no canto inferior direito da aplicação e, no ambiente de trabalho, está junto ao botão de definições.
- Clique com o botão esquerdo do rato em Criar um grupo e introduza o nome de utilizador ou o nome de apresentação do indivíduo. O X irá sugerir uma conta com base no que escrever. Toque na sugestão para adicionar o utilizador à conversa de grupo.
- Depois de selecionar todos os utilizadores a incluir no chat, toque em Criar na aplicação móvel. No navegador para computador, verá Seguinte em vez de Criar.
Dependendo das definições de Mensagens directas (MD) das pessoas, poderá não conseguir enviar mensagens a algumas delas. As pessoas podem optar por receber pedidos de todos, apenas de utilizadores verificados ou de ninguém.
O X permite que você use um bot de bate-papo do Twitter?
Sim, o X permite-lhe utilizar um chatbot do Twitter, desde que siga as regras de automatização da plataforma. Pode enviar mensagens directas às pessoas, desde que estas o contactem primeiro. Pode utilizar um chatbot para responder aos utilizadores que interagem com as suas publicações.
No entanto, não utilize este bot para enviar spam ou mensagens indesejadas aos utilizadores. Não é possível utilizá-lo para gostar de publicações, repostar conteúdos, seguir ou deixar de seguir pessoas ou adicionar utilizadores a listas do Twitter.
TweetDelete é a melhor ferramenta de terceiros para excluir rapidamente vários chats do Twitter
Se pretende aumentar o seu alcance e tornar-se um líder de opinião, os chats X são a melhor opção. Lembre-se de dedicar algum tempo e interagir com os participantes para manter a conversa viva e interessante.
Embora os chats do Twitter tenham muitas vantagens para os empresários, também podem causar problemas. Para começar, podem sair do tema se não moderar corretamente as discussões. Os trolls e os maus actores podem participar e estragar tudo para todos.
Além disso, o que acontece se acidentalmente publicar o chat e todas as perguntas no dia errado? Isso pode acontecer com qualquer pessoa. É melhor apagar esses chats o mais rapidamente possível. Com o TweetDelete, tem todas as funcionalidades à sua disposição para remover estas publicações rapidamente.
O primeiro passo é executar o filtro personalizado, que pode ser utilizado para encontrar publicações de discussão específicas. A remoção destas mensagens com a funcionalidade de eliminação em massa de tweets demora apenas alguns minutos. A tarefa de eliminação automática é útil, uma vez que é executada periodicamente em segundo plano. Terá de incluir as palavras-chave, hashtags e intervalo de datas do chat do Twitter para o eliminar automaticamente.
Corrija os seus erros rapidamente e evite que os seus seguidores vejam essas publicações, subscrevendo o TweetDelete hoje mesmo!
