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Ferramentas de marketing do Twitter: O seu balcão único para o sucesso

Arnel Bagyaratnam

07 de agosto de 2024 12 minutos de leitura
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As ferramentas de marketing do Twitter facilitam a melhoria da visibilidade da sua marca, o crescimento dos seus seguidores e o aumento das suas métricas de envolvimento. Fornecem várias funcionalidades para o ajudar a compreender o que se está a passar com a sua conta do Twitter, agora X. Também obtém informações valiosas que pode utilizar para obter melhores resultados dos seus esforços.

Existem várias ferramentas de marketing incorporadas e de terceiros que pode utilizar. O artigo de hoje destaca os melhores serviços para construir a sua marca nesta plataforma de redes sociais. Continue a ler para saber mais sobre estas ferramentas de marketing e o que podem fazer por si!

Uma pessoa lê um livro sobre marketing digital.

2 ferramentas de marketing gratuitas do Twitter para começar a crescer no X

As ferramentas gratuitas de marketing do Twitter são um excelente ponto de partida, pois dão-lhe uma ideia do que é possível fazer no X. Podem ajudar a estabelecer as bases para aumentar a sua conta e o número de seguidores. Aqui estão duas ferramentas gratuitas de marketing do Twitter que pode utilizar para a sua marca.

Um computador portátil cinzento com vários gráficos e métricas no ecrã.

1. Tampão

O Buffer é uma das melhores ferramentas para se estabelecer nesta plataforma. Tem um nível gratuito, que oferece as seguintes funcionalidades:

  • É possível adicionar até três perfis X
  • Agendar um máximo de 10 tweets ou um tópico do Twitter para cada perfil
  • Acesso ao assistente de IA do Buffer para gerar ideias de conteúdos e publicações
  • Armazenar até 100 ideias
  • Integrações com serviços de armazenamento na nuvem como o OneDrive, Google e Dropbox
  • Importar o seu trabalho do Canva
  • Ver uma pré-visualização do seu post antes de o publicar
  • Miniaturas personalizadas para os seus vídeos
  • Utilizar a aplicação, que está disponível em dispositivos Android e iOS

Estão disponíveis funcionalidades adicionais gratuitamente. O plano gratuito funciona bem para a criação de conteúdos e a programação de tweets.

Pode experimentar os seus outros planos de subscrição depois de se familiarizar com esta ferramenta de terceiros. Isto dá-lhe funcionalidades adicionais como:

  • Ferramenta de análise que lhe fornece informações e relatórios
  • Compreender o impacto das hashtags no seu alcance nesta plataforma
  • Informações demográficas sobre o seu público, como a idade, a localização e o sexo
  • Programar tantas linhas quantas forem necessárias
  • Um gestor de hashtag para encontrar e utilizar as melhores frases para o seu conteúdo

Esta ferramenta tudo-em-um funciona melhor quando se começa no X. À medida que se aumenta a escala na plataforma, faz sentido atualizar para os níveis mais elevados. Pode experimentar os diferentes planos, que incluem uma avaliação de 14 dias.

2. Audiência

Audiense Connect é outra poderosa ferramenta de marketing que vem com um nível gratuito. É excelente para analisar os seus seguidores e saber mais sobre eles. Como utilizador gratuito, pode utilizar as seguintes funcionalidades:

  • Informações sobre a comunidade que mostram o crescimento dos seus seguidores durante um período específico
  • Contagem de novos seguidores
  • Utilizadores que deixaram de o seguir recentemente
  • A localização, o género e as línguas dos seus seguidores
  • Pessoas que não o seguem de volta
  • Utilizadores inactivos, seguidores famosos e influentes
  • Nuvem de etiquetas biográficas que mostra palavras populares nas biografias dos utilizadores
  • Utilizadores activos que o seguem

Essencialmente, obtém acesso à análise básica da comunidade para uma única conta. Ele também vem com um plano Pro, que fornece os seguintes recursos:

  • Análise avançada da comunidade.
  • X ou Twitter Analytics.
  • A possibilidade de exportar os seus dados.
  • Gestor de audiências avançado, pesquisa de comunidades e contas do Twitter de terceiros para analisar os seus concorrentes.

À medida que experimenta diferentes estratégias de marketing no Twitter, pode utilizar esta ferramenta para ver se está a atrair os seguidores certos.

Uma pessoa escreve a palavra "audiência" num quadro branco com um marcador preto.

4 melhores ferramentas de marketing do Twitter para melhorar as suas métricas

Aqui está uma lista das quatro melhores ferramentas de marketing do Twitter para aumentar instantaneamente o nível do seu jogo nas redes sociais.

Um caderno com um marcador amarelo e um lápis amarelo sobre uma mesa preta.

1. Agorapulso

O Agorapulse é uma ferramenta de gestão do Twitter que pode melhorar as suas métricas de desempenho. Pense nela como um painel de controlo tudo-em-um onde pode acompanhar as suas análises e executar as suas estratégias de marketing de conteúdos.

Eis algumas das funcionalidades que pode utilizar depois de aderir à Agorapulse:

  • A funcionalidade de programação em massa permite-lhe colocar em fila de espera várias mensagens e publicá-las de acordo com o seu calendário de conteúdos.
  • Utilize o assistente com tecnologia de IA para acelerar a pós-ideação e a criação.
  • A integração do Canva permite-lhe editar as suas fotografias antes de as anexar aos seus tweets.
  • Interaja com os seus seguidores a partir de um único painel de controlo. Verá as suas mensagens diretas (DMs) e as publicações que mencionam a sua conta X. 
  • Obtenha informações valiosas a partir de relatórios detalhados sobre hashtags, impressões, crescimento de seguidores e métricas de envolvimento.
  • Acompanhe o desempenho das suas campanhas de marketing X para avaliar a sua eficácia.

O Agorapulse inclui os seguintes quatro níveis de subscrição:

  • Standard: $49 mensais
  • Profissional: 79 dólares mensais
  • Avançado: $119 mensais
  • Personalizado: Contactar a Agorapulse para conhecer os preços

Existe também um nível gratuito, que lhe dá as seguintes funcionalidades:

  • A capacidade de agendar 10 mensagens
  • Uma caixa de entrada social para um máximo de 100 respostas e DMs
  • Um relatório de desempenho básico
  • Acesso à aplicação móvel
  • O retorno do investimento do seu post com melhor desempenho na plataforma

2. Hootsuite

O Hootsuite é uma ferramenta de marketing versátil para o Twitter, graças a todas as funcionalidades e dados que oferece num único pacote. Os seus serviços de automatização ajudam a poupar tempo e a reduzir a carga de trabalho.

A lista abaixo destaca o que pode esperar ao utilizar o Hootsuite para a sua conta X:

  • Publique qualquer número de tweets a partir do painel de controlo do Hootsuite.
  • Um calendário de conteúdos para redes sociais para o ajudar a planear o seu calendário de publicações
  • As melhores horas para publicar os seus tweets
  • Um assistente de IA para gerar conteúdos, ideias para tweets e hashtags
  • Acompanhe as tendências que pode utilizar como tópicos de tweet
  • Uma biblioteca de conteúdos de fotografias de arquivo para enriquecer as suas publicações com multimédia
  • Uma caixa de entrada unificada para conversar com os seus seguidores
  • Análises pormenorizadas, incluindo relatórios avançados e avaliação comparativa do sector para o ajudar a compreender o seu desempenho
  • Descubra o que o seu público-alvo diz sobre si através das ferramentas de escuta social da Hootsuite.
  • Análise de sentimentos para compreender as emoções das pessoas quando falam sobre tópicos específicos ou marcam a sua marca
  • Execute as suas campanhas de anúncios no X ou no Twitter sem sair do painel de controlo. Existem também relatórios pormenorizados sobre o desempenho da sua campanha.

A interface de fácil utilização é simples, o que a torna fácil para os principiantes. O Hootsuite oferece os seguintes pacotes:

  • Profissional: 99 dólares mensais
  • Equipa: $249 mensais
  • Empresas: Contacte a Hootsuite para obter mais informações

3. SocialPilot

O SocialPilot é outro grande sucesso no espaço das ferramentas de marketing X. Oferece um conjunto abrangente de funcionalidades e análises detalhadas. Estes dados ajudam-no a tomar as decisões corretas e a garantir que a sua conta X segue na direção certa.

O SocialPilot oferece estes utilitários e muito mais aos seus subscritores:

  • Inclui uma ferramenta de automatização RSS para partilhar os seus blogues favoritos com o seu público.
  • O assistente de IA é útil para criar conteúdo de qualidade e hashtags para os seus tweets.
  • Agende as suas publicações X e publique-as quando o seu público estiver online.
  • Planeie o seu calendário de lançamentos com a ajuda da funcionalidade de visualização de calendário.
  • Adicione marcas de água às suas imagens originais e publique-as com os seus tweets
  • Funcionalidades de criação de conteúdos como o editor de imagens, publicações de vídeo e GIF, chamadas para ação personalizadas e muito mais.
  • O calendário de férias garante a criação de conteúdos relevantes e a sua publicação na altura certa.
  • Painel de controlo analítico abrangente, incluindo relatórios, desempenho de tweets e muito mais
  • Uma caixa de entrada tudo-em-um para gerir todas as conversas com os seus públicos-alvo.
  • Integração com várias aplicações, como o Google Drive, o Canva, o Zapier, o Unsplash, o Slack e o Dropbox.

A secção seguinte apresenta todos os planos de preços:

  • Profissional: 25,50 dólares mensais
  • Equipa pequena: $42,50 mensais
  • Agência: $85 mensais
  • Agência+: $170 mensais

Tal como outras ferramentas, pode experimentar vários pacotes gratuitamente durante 14 dias para ter uma ideia do SocialPilot.

Uma pessoa pesquisa por "analítica" na Pesquisa Google.

4. Enviável

O Sendible é bastante popular para o marketing no Twitter devido à sua lista de funcionalidades abrangente. Esta ferramenta pode otimizar o seu fluxo de trabalho X, garantindo que tudo corre como planeado. Esta ferramenta funciona bem, independentemente de estar a gerir a sua conta ou o perfil X de uma marca.

A Sendible oferece estas funcionalidades aos seus subscritores:

  • Agende publicações individuais ou em massa para obter regularmente níveis elevados de envolvimento.
  • Encontre a melhor altura para publicar os seus tweets para aumentar o envolvimento e a visibilidade.
  • Publique tweets com imagens de alta qualidade do Canva, Flickr ou Pexels.
  • Faça com que mais utilizadores do Twitter vejam o seu conteúdo, adicionando vídeos aos tweets programados.
  • Personalize o seu painel de controlo, graças aos serviços de marca branca da Sendible.
  • Um assistente de IA para todas as suas necessidades relacionadas com conteúdos.
  • Processo de colaboração simplificado, facilitando o trabalho com a sua equipa.
  • Análises e relatórios pormenorizados garantem que sabe em que ponto se encontra e o que precisa de fazer para melhorar.

Esta ferramenta de marketing para X tem os seguintes planos de subscrição com base nas suas necessidades:

  • Criador: $29 mensais
  • Traction: 89 dólares mensais
  • Escala: 199 dólares mensais
  • Avançado: $240 mensais
  • Empresa: $750 mensais

Também pode contactar a Sendible se pretender um plano personalizado.

Um homem com um fato azul aponta para um gráfico num quadro branco.

2 dicas de marketing no Twitter para obter melhores resultados

Esta secção aborda duas dicas de marketing do Twitter para o ajudar a obter melhores resultados.

Uma mulher com auscultadores e uma camisa branca está ao lado de um quadro branco.

1. Tornar-se assinante do X Premium ou das Organizações Verificadas

Nesta altura, é óbvio que deve adquirir o X Premium, o serviço de subscrição da plataforma. Ou, se estiver a gerir a conta de uma marca, deve aderir ao programa Organizações Verificadas. Para começar, o sistema de verificação faz parte deste pacote.

A plataforma tem vários requisitos a cumprir para obter a marca azul. Isto indica que é um subscritor e que a plataforma social verificou a sua ID. Para Organizações verificadas, receberá uma marca de verificação dourada ou amarela.

Além disso, o X está a transferir várias funcionalidades para o seu serviço de subscrição, conforme destacado abaixo:

  • O X ou Twitter Analytics não está mais disponível para assinantes que não sejam do X Premium. Pode aceder à ferramenta de análise renovada se aderir ao serviço de subscrição. O acesso é mais fácil e há uma grande quantidade de dados sobre o seu desempenho. Além disso, a partir de julho de 2024, a plataforma está a trabalhar para mostrar quando as pessoas se envolvem com os seus tweets. Isto é útil para saber quando publicar para obter o máximo de envolvimento.
  • O X Pro ou TweetDeck também faz parte do X Premium e do Premium+. Esta ferramenta permite-lhe gerir várias contas e feeds do X a partir de uma única interface. É também uma ferramenta de monitorização útil, uma vez que pode ter uma lista do Twitter dos seus concorrentes como uma linha de tempo.
  • X ou Twitter Ads só estão disponíveis para utilizadores verificados, o que torna vital a adesão ao serviço de subscrição. Além disso, a partir de julho de 2024, a plataforma continua a oferecer créditos de publicidade gratuitos às marcas que aderirem às Organizações Verificadas. 
  • O seu comentário ganha um impulso quando responde ao tweet de um utilizador. O envolvimento com os seus seguidores é essencial para o marketing nesta plataforma.

2. Desenvolver uma estratégia de marketing e utilizar os conhecimentos obtidos com as ferramentas para a aperfeiçoar

As ferramentas de marketing X são tão boas quanto a sua estratégia para as redes sociais. Se não tiver uma, não conseguirá tirar o máximo partido destas ferramentas. Então, como é que se cria uma estratégia de marketing no Twitter?

Começa por analisar a sua conta e identificar o que precisa de ser melhorado. Afinal de contas, quando as pessoas vêem o seu conteúdo, vão verificar o seu perfil. Se estiver incompleto ou parecer pouco profissional, pode não ver um aumento no número de seguidores.

O passo seguinte é compreender o seu público, pois são eles que vão ver o seu conteúdo. É necessário conhecer os seus gostos, aversões e praticamente tudo o resto. Quanto mais souber sobre o seu público, mais fácil será elaborar a sua estratégia.

O último passo é escolher o que quer fazer, ou seja, os seus objectivos. Este é o seu instrumento de medição e ajuda-o a compreender quais as métricas a considerar. Além disso, pode mostrar-lhe se está a avançar na direção certa.

Por exemplo, se quiser que mais utilizadores do Twitter visitem o seu sítio Web, tem de analisar os cliques no link. Depois, terá de desenvolver estratégias para levar as pessoas a clicar no link para o seu sítio Web.

Pode partilhar excertos do seu blogue e pedir às pessoas que visitem o seu sítio para obterem todas as informações. Isto aumenta o número de potenciais clientes que visitam o seu sítio.

Passado um mês, analisa a sua ferramenta de marketing X para ver como pode melhorar. Descobriu que está a receber menos cliques porque está a publicar à hora errada. Altere a altura em que publica o seu conteúdo e veja se isso ajuda.

A frase "estratégia de marketing" com uma seta numa superfície branca.

FAQ sobre ferramentas de marketing para X

A secção seguinte aborda as perguntas mais frequentes sobre as ferramentas de marketing para o X.

Que caraterísticas devo procurar numa ferramenta de marketing do Twitter?

Deve procurar as seguintes caraterísticas numa ferramenta de marketing do Twitter:

- Análises avançadas ou, pelo menos, mais do que as disponíveis no X Analytics
- Serviços de automatização, especialmente utilitários como o agendamento de tweets em massa
- Integração com aplicações de terceiros para que não haja interrupções no seu fluxo de trabalho
- Capacidade de responder a DMs e comentários a partir de um único painel
- Um calendário de conteúdos para planear a sua agenda de publicações no Twitter
- Utilitários de colaboração para que possa trabalhar com a sua equipa sem problemas
- Um assistente de IA para que possa evitar bloqueios de escrita
- Informações detalhadas para melhorar o desempenho, como as melhores hashtags a utilizar e quando publicar

Quais são algumas das ferramentas de marketing mais populares do Twitter?

Buffer, Hootsuite, Sendible, Agorapulse e SocialPilot são ferramentas populares de marketing no Twitter. As marcas, as agências e os empresários em nome individual adoram-nas porque funcionam bem, quer se trate de um novato ou de um veterano. 

Além disso, oferecem caraterísticas adequadas para o seu preço, o que faz com que seja um investimento que vale a pena.

É necessário obter X Premium para utilizar X ferramentas de marketing?

Não, obter o X Premium para utilizar X ferramentas de marketing é desnecessário. No entanto, se aderir ao serviço de subscrição, obtém várias funcionalidades que melhorarão a sua credibilidade e presença nas redes sociais. 

Além disso, se quiser utilizar o Twitter Ads, tem de verificar a sua conta para ser elegível. Como destacado anteriormente, isso faz parte do serviço de assinatura da plataforma.

O TweetDelete pode ajudar o seu marketing no Twitter a manter-se no caminho certo

Experimente diferentes ferramentas de marketing para ver qual é a mais confortável, facilitando o acompanhamento em tempo real no X. A maioria dos serviços tem testes gratuitos, pelo que testá-los não será dispendioso.

A sua estratégia de marketing pode descarrilar rapidamente por causa dos seus tweets. Por vezes, também podem ser as suas publicações mais antigas que contêm conteúdo ofensivo, insensível, controverso ou não seguro para o trabalho.

O TweetDelete facilita a remoção desses tweets, garantindo que suas publicações não afetem seus esforços de marketing. A tarefa de exclusão automática remove tweets específicos procurando palavras-chave, intervalos de datas e hashtags correspondentes. Com o utilitário de eliminação em massa de tweets, bastam alguns cliques para remover vários tweets.

Existe também a funcionalidade "unlike tweets", que lhe permite remover os seus gostos de determinadas publicações. Isto ajuda a manter a privacidade das suas actividades online e evita reacções adversas, que podem afetar as suas métricas de envolvimento.

Utilize o TweetDelete com as suas ferramentas de marketing do Twitter para obter os melhores resultados dos seus esforços nesta plataforma!

Arnel Bagyaratnam

Arnel Bagyaratnam é um redator de SEO do TweetDelete que se interessa avidamente pela cobertura de tecnologia. Anteriormente, foi estratega digital da Holystoked, ajudando a empresa a passar de um modelo offline para uma loja híbrida com uma forte presença online. Também trabalhou como redator e consultor de SEO para o VERB Studio. Licenciado em engenharia e gestão industrial, passa o seu tempo livre a fazer break e a procurar música para dançar.

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