Holiday vânzare rapidă
01 HR 31 Min 55 Sec

Marketing de afaceri: Amplificați-vă raza de acțiune cu ajutorul social media

Arnel Bagyaratnam

24 octombrie 2024 10 minute de citit
Ștergeți în masă Tweeturi anterioare Înscrieți-vă acum

Marketingul de afaceri este la fel de esențial ca orice altă parte a operațiunilor mărcii dumneavoastră. Este forța motrice care crește gradul de conștientizare a mărcii în rândul publicului dumneavoastră. Deoarece piața este extrem de competitivă, la care se adaugă o atenție redusă, devine cu atât mai important să ieșiți în evidență.

Atunci când este făcută corect, poate ajuta afacerea dumneavoastră în toate aspectele. Cu toate acestea, poate fi o provocare să faci primul pas în lumea marketingului. Sunt multe lucruri de făcut, dar este posibil să nu aveți timpul sau resursele necesare pentru a vă concentra pe toate. 

Iar acest articol este ceea ce aveți nevoie - o scufundare în domeniul marketingului care acoperă toate aspectele esențiale.

Ce este marketingul de afaceri?

Deci, să începem de la început - ce este marketingul de afaceri? Este o practică prin care promovezi ceea ce ai de oferit întreprinderilor. Cu alte cuvinte, îl puteți numi marketing business-to-business (B2B). 

Obiectivul este de a oferi produse și servicii pe care alte organizații le consideră utile. Acestea pot prelua ofertele dumneavoastră și le pot revinde către diferite mărci. Sau aceste organizații vor integra bunurile dvs. cu ofertele lor pentru a crea ceva nou și unic. De asemenea, pot fi mărci care utilizează produsele și serviciile dumneavoastră în cadrul operațiunilor lor.

Scopul este să vă concentrați pe nișa dvs. și să construiți relații puternice, pe termen lung, cu clienții sau cu alte mărci. De ce? Întreprinderile tind să facă achiziții mari, nu investiții de mică durată. Prin urmare, doriți ca acestea să știe că se pot baza pe dvs. pentru a livra.

Un alt aspect al marketingului B2B este prezentarea valorii produselor și serviciilor dvs. față de alte mărci. Aceștia trebuie să cunoască beneficiile alegerii ofertelor dvs. în detrimentul concurenților. Îi puteți ajuta să își reducă costurile operaționale? Sau, există o problemă specifică pe care știți că produsele și serviciile dumneavoastră o pot rezolva?

Pe scurt, este vorba de o abordare multifațetată și holistică, mai degrabă decât de o simplă promovare a ofertelor dumneavoastră.

De ce este marketingul important pentru afaceri?

În calitate de brand, doriți să știți de ce trebuie să vă cheltuiți resursele pentru marketing. Nu ar fi mai bine să redirecționați aceste resurse către alte aspecte ale afacerii dumneavoastră? Mai jos sunt trei motive care evidențiază de ce marketingul este important pentru întreprinderi:

Asigurați-vă că afacerile sunt conștiente de brandul dumneavoastră

Să spunem că petreceți ani de zile îmbunătățind și perfecționând produsul sau serviciul pe care știți că potențialul dumneavoastră client îl va adora. Dacă nimeni nu știe despre brandul dvs. sau despre ceea ce aveți de oferit, cine vor fi clienții dvs. ideali? 

Sau, imaginați-vă că există o nouă companie pe piață, iar produsele dumneavoastră se potrivesc perfect nevoilor acesteia. În acest caz, cum vor ști vreodată că ar trebui să vă abordeze? Marketingul afacerii dvs. vă oferă o oportunitate unică de a vă educa publicul țintă.  

Furnizați toate informațiile de care clienții dvs. au nevoie pentru a face o achiziție

Întreprinderile, spre deosebire de clienți, nu investesc în produse și servicii în mod impulsiv. Mai degrabă, acestea își iau timp pentru a afla mai multe despre ceea ce aveți de oferit dumneavoastră, ca furnizor. Acestea se vor uita la mai mulți furnizori pentru a obține toate informațiile necesare pentru a lua o decizie. De asemenea, există mai multe departamente implicate în acest proces. Acesta poate dura mai mult timp în comparație cu clienții. 

Dar, dacă nu vă promovați afacerea, acești potențiali clienți nu vor primi informațiile corecte. Cum vor afla toate detaliile minuscule care fac ca produsele și serviciile dumneavoastră să merite? Ca urmare, aceștia ar putea să-și ducă afacerea în altă parte.

Creșteți veniturile pe care le generați prin vânzări

Aveți nevoie de clienți potențiali la ușa dumneavoastră pentru a-i transforma în clienți. Aducerea mai multor întreprinderi interesate de produsele și serviciile dvs. este crucială. În caz contrar, mai mulți alți vânzători sunt mai mult decât fericiți să satisfacă nevoile pieței dvs. țintă. 

Deoarece întreprinderile tind să fie clienți pe termen lung, găsirea de clienți de înaltă calitate este întotdeauna utilă. Atunci când încheiați afacerea cu aceste mărci, acestea vă vor oferi venituri stabile pentru perioade îndelungate.  

O companie care urmărește veniturile în urma comercializării pe diferite platforme de socializare.

De ce Social Media Marketing pentru afaceri mici este decizia corectă?

De ce ar trebui să vă concentrați pe platformele de social media pentru a vă comercializa mica afacere? Există și alte locuri în care puteți face publicitate, nu-i așa? Într-un fel, sigur, dar imaginea este diferită dacă o privești ca pe un întreg. Pentru a vă ajuta să înțelegeți, iată de ce marketingul social media pentru întreprinderile mici este o decizie excelentă.

Costurile generale de marketing sunt mai mici decât cele ale altor canale

Există diverse canale de marketing pe care le puteți utiliza. O opțiune obișnuită este reprezentată de platformele tradiționale, cum ar fi ziarele, televiziunile, revistele și panourile publicitare. Problema cu canalul de marketing tradițional este costul. 

Pentru început, concurați cu marile mărci și corporațiile multinaționale. Acestea tind să aibă la dispoziție buzunare și resurse mai mari. Este aproape imposibil să le egalezi bugetele, ceea ce înseamnă că terenul de joc este inegal.

De asemenea, nu vă puteți concentra pe un public țintă specific atunci când vă comercializați pe aceste canale. Mai degrabă, trebuie să aruncați o plasă cât mai largă, sperând că veți găsi clienții potriviți. Acest tip de marketing de tip shooting-in-the-dark este irealizabil. 

Cu ajutorul marketingului social media, întreprinderile mici nu au nevoie de bugete mari. Dimpotrivă, puteți scăpa cu orice buget dacă sunteți creativi în ceea ce privește marketingul. 

Poți să identifici ce funcționează și să renunți la ceea ce nu funcționează

Un alt motiv pentru care brandul tău ar trebui să aleagă social media în locul altor canale de marketing este analiza. Pe scurt, înțelegeți ce funcționează în timp ce vă desfășurați campaniile de marketing. Să spunem că faceți publicitate la televiziune între două emisiuni populare. Deși emisiunea poate avea o audiență mare, câți dintre ei sunt atenți la reclama ta? S-ar putea să obțineți o cifră aproximativă, dar nu veți reuși să profitați la maximum de resursele dvs. limitate.

Marketingul în social media este popular datorită cantității mari de date pe care aceste platforme le colectează despre utilizatorii lor. Acestea știu foarte multe despre utilizatorii lor, de la preferințele lor la comportamentele lor online și tot ceea ce se află între ele.

Aceste platforme de social media vă transmit aceste date pentru a vă putea ajusta campania. Cunoscându-vă publicul țintă vă permite să experimentați și să vedeți ce funcționează. Dacă o campanie nu produce un randament satisfăcător al investiției (ROI), o puteți opri oricând. Puteți analiza datele din campanie pentru a înțelege de ce nu obțineți rezultatele dorite.  

Atunci când veți face o altă reclamă, puteți folosi aceste cunoștințe noi pentru a vă îmbunătăți marketingul. 

Învățați de la concurenții dumneavoastră

Sunt multe de învățat despre marketingul pentru întreprinderi, mai ales atunci când vă observați concurenții. Să spunem că încercați diferite strategii, dar nimic nu pare să funcționeze. Nu trebuie să renunțați; puteți oricând să verificați acțiunile concurenților dumneavoastră. Ți se pare că ei continuă să atragă prospecți prin intermediul marketingului în social media, chiar dacă nu funcționează pentru tine? În acest caz, puteți arunca o privire mai atentă și înțelege strategia lor de marketing. Ce este diferit atunci când compari metodele lor cu campania ta?

Mesajele sunt diferite sau se concentrează pe reducerea costurilor și pe rentabilitatea investiției mai presus de orice altceva? Nu trebuie să faceți același lucru ca și concurenții dumneavoastră. Mai degrabă, puteți învăța din succesele lor pentru a vă îmbunătăți campania de marketing.

De exemplu, puteți vedea parametrii de implicare atunci când aceștia postează ceva pe Twitter sau pe o altă platformă de socializare. Deși nu explică totul, acesta este un punct de plecare. Cu ajutorul unor instrumente suplimentare, puteți înțelege ce funcționează pentru concurenții dvs.

Echipa de marketing a unei întreprinderi studiază conținutul concurenților săi pentru a găsi noi idei de conținut.

Cum să utilizați Twitter pentru marketingul de afaceri?

În această secțiune, vom analiza marketingul pe o singură platformă de social media - X sau Twitter. Mai jos, veți găsi tot ce trebuie să știți despre cum să folosiți Twitter pentru marketingul de afaceri:

Utilizați firele pentru marketingul de conținut

Firele, atunci când le folosiți corect, pot face minuni pentru brandul dumneavoastră. Este o serie de postări pentru conținut de lungă durată. Uitați-vă doar la indicatorii de implicare ai oricărui thread popular și veți înțelege de ce ar trebui să creați unul.

Acesta este locul în care vă puteți prezenta expertiza și autoritatea în nișa dumneavoastră. Atunci când adăugați povestiri la postările dvs., aveți un amestec puternic. Acum, ar trebui să evitați să copiați și să lipiți conținut care este deja disponibil în altă parte. Mai degrabă, accentul ar trebui să fie pus pe conținutul original. Acest lucru vă va ajuta să ieșiți în evidență față de concurenții dvs.

Dacă vi se pare dificil să găsiți subiecte interesante, puteți utiliza instrumente de inteligență artificială. Acestea vă pot ajuta să furnizați schițe de conținut. Cu toate acestea, evitați să folosiți rezultatul acestor instrumente fără a revizui și edita conținutul. De ce? Acestea tind să inventeze informații sau greșeli, ceea ce vă afectează credibilitatea și reputația. Nu uitați că, deoarece întreprinderile sunt piața dvs. țintă, acestea vor putea detecta cu ușurință erorile. 

Nu vă grăbiți și concentrați-vă asupra creării unui fir de înaltă calitate. Îl puteți fixa pe profilul dvs. dacă se va descurca bine în rândul pieței dvs. țintă. De fiecare dată când un brand vă verifică contul, acest thread este unul dintre primele lucruri pe care le va vedea. 

Fiind un lider de opinie pe această platformă, puteți obține multă atenție.

Urmăriți conversațiile cu publicul țintă și clienții

Twitter, acum X, are un instrument puternic de căutare avansată. Acesta vă poate ajuta să urmăriți conversațiile de pe platformă. Cu alte cuvinte, puteți afla ce discută publicul țintă și clienții dvs. 

Dacă discută despre produsele și serviciile dumneavoastră, puteți afla ceea ce nu vă spun direct. Căutați puncte de durere comune în rândul publicului dvs. țintă. Cu aceste informații, faceți modificările necesare la mesajele dumneavoastră. De asemenea, căutați reclamații pentru a descoperi unde trebuie să vă îmbunătățiți.

Căutarea pe Twitter sau X poate căuta postări care conțin numele mărcii dvs. fără a vă menționa profilul. Dacă le căutați postările, vă ajută să aflați mai multe despre concurenții dvs. De exemplu, există un filtru de implicare în această utilitate. Acesta vă arată popularitatea postărilor concurenților dvs. Aceste informații vă vor ajuta să vă îmbunătățiți jocul de marketing de conținut.

De asemenea, urmărirea conversațiilor evidențiază oportunitățile în care vă puteți alătura conversațiilor. Cu toate acestea, evitați să vă concentrați pe vânzări în aceste discuții. Mai degrabă, scopul ar trebui să fie construirea unei comunități. Cu alte cuvinte, implicați-vă cu publicul dvs. țintă.

În timp, aceste strategii vor acționa ca niște campanii de tip word-of-mouth. Atunci când mărcile știu că se pot baza pe dumneavoastră, vestea se răspândește rapid. Acest lucru, la rândul său, vă va aduce mai mulți clienți, sporindu-vă veniturile.

Un brand folosește căutarea pe Twitter pentru a vedea cele mai recente conversații despre o tendință.

X te poate ajuta să faci un pas înainte în marketingul de business

X este un punct de plecare excelent atunci când doriți să comercializați o afacere. Costul scăzut de intrare vă oferă suficient spațiu de manevră pentru a experimenta. Odată ce găsiți ceea ce funcționează, vă puteți concentra pe creșterea razei de acțiune, ceea ce, la rândul său, vă va crește veniturile. Nu uitați să postați mesaje originale pe Twitter în loc să regurgitați conținut existent.

Atunci când gestionați un cont de afaceri pe Twitter, ceea ce spuneți poate avea un impact semnificativ asupra credibilității dumneavoastră. Uneori, este posibil să postați un conținut greșit, ceea ce vă poate aduce brandul în apă fierbinte. De exemplu, săriți pe o tendință doar pentru a descoperi că nu este ceea ce ați crezut că este. Sau, postați un tweet greșit deoarece nu ați avut timp să verificați informațiile. În această situație, ștergerea postărilor cât mai repede posibil devine esențială. Din păcate, X nu vă permite să faceți acest lucru decât câte un singur tweet la un moment dat. Dacă există mai multe postări, acesta este un dezavantaj semnificativ, mai ales atunci când este în joc credibilitatea dvs.

Cu TweetDelete, acest lucru nu va fi niciodată o problemă, mai ales dacă vă folosiți contul pentru marketingul de afaceri. Acesta vă permite să ștergeți mii de postări, dacă este necesar. Există, de asemenea, o funcție de ștergere automată pentru a vă asigura că profilul dvs. nu conține tweet-uri fierbinți sau controversate. Folosiți TweetDelete astăzi pentru a vă proteja reputația online!

Arnel Bagyaratnam

Arnel Bagyaratnam este un scriitor SEO pentru TweetDelete, care este interesat cu aviditate de acoperirea tehnologiei. Anterior, a fost strateg digital pentru Holystoked, ajutând compania să treacă de la un model offline la un magazin hibrid cu o prezență online puternică. De asemenea, a lucrat ca redactor și consultant SEO pentru VERB Studio. Absolvent de inginerie industrială și management, își petrece timpul liber spargând și căutând muzică pe care să danseze.

Ștergeți în masă Tweeturi vechi Înscrieți-vă acum
delete-tweet
tweetdelete-icon
Simplificați-vă contul X. Ștergeți cu ușurință tweet-urile și like-urile! Înscrieți-vă acum
Ștergeți în masă Tweeturi anterioare

Doriți un nou început pentru contul dvs. X, fostul Twitter? Lasă TweetDelete să facă munca grea în locul tău, ștergând tweet-urile vechi. Păstrați-vă pagina curată și simplificată cu ușurință.

Înscrieți-vă acum
desktop mobil