De-a lungul timpului, social media a depășit interacțiunile de bază și a ajuns să rezolve alte câteva probleme din viața reală. De exemplu, multe platforme de socializare au funcții care permit utilizatorilor să își construiască și să își promoveze mărcile și afacerile. Twitter a devenit un ecosistem esențial pentru persoanele și corporațiile care doresc să se promoveze, să își promoveze produsele și serviciile. Cu milioane de utilizatori zilnic, utilizarea platformei devine din ce în ce mai avantajoasă pentru mărci.
Compania a conceput un aspect orientat spre afaceri, Twitter for Business, care centralizează toate funcțiile legate de afaceri pentru mărci și persoane fizice. Aspectul de afaceri al platformei îi ajută pe utilizatori să își gestioneze afacerile prin conectarea cu clienții și partenerii. De asemenea, le permite utilizatorilor să urmărească îmbunătățirile din industrie și să mențină legăturile cu clienții. Acest articol discută avantajele și dezavantajele asociate cu Twitter pentru afaceri.
Cuprins
Cum să folosești Twitter pentru afaceri: Creșterea mărcii dvs. pe acest site de socializare
Aspectul de afaceri al Twitter urmărește să facă platforma mai convenabilă pentru întreprinderi și mărci. Acesta combină funcțiile utile pentru construirea și promovarea unui brand, plasându-le într-o singură zonă. Acest lucru a facilitat utilizarea platformei și dezvoltarea afacerilor. Chiar și așa, există o oarecare lipsă de claritate în rândul utilizatorilor cu privire la modul de utilizare a Twitter pentru afaceri. Ei bine, iată cum să folosiți platforma pentru afacerea dvs.
Creați un cont profesional Twitter pentru afacerea dvs.
Un cont profesional pe Twitter este una dintre condițiile de bază dacă intenționați să folosiți Twitter pentru afaceri. Acesta oferă funcțiile disponibile pe un cont obișnuit și cele care vă ajută să vă promovați mai bine afacerea. De exemplu, contul profesional vă permite să adăugați detalii care să prezinte obiectivele și valorile afacerii dvs. În acest fel, puteți atrage un public mai mare și mai valoros.
Este important ca pe contul profesional să fie afișate fotografii de profil care să descrie ceea ce reprezintă afacerea. De asemenea, ar trebui să folosiți un nume de afișare și un handle asociat direct cu marca dvs. Acest lucru funcționează mai bine dacă folosiți numele mărcii dvs. în ambele cazuri. O altă parte importantă a contului de Twitter al afacerii dvs. este tweet-ul pinned. Tweetul dvs. fixat ar trebui să conțină întotdeauna informații relevante. Aceasta poate fi o promoție în curs de desfășurare, o lansare de produs sau o acțiune de caritate.
Spotlight-urile sunt caracteristici suplimentare ale conturilor profesionale care ajută afacerile pe Twitter. Aceste spoturi le permit utilizatorilor să indice locația afacerii lor și, în același timp, să ruleze un magazin în aplicație unde clienții pot cumpăra direct. Întreprinderile pot promova aplicații mobile, pot adăuga linkuri specializate și call to action.
Anunțurile Twitter pot ajuta, de asemenea, afacerea dvs. să ajungă la mai mulți oameni
Anunțurile sunt o altă parte integrantă a peisajului de afaceri de pe Twitter. Această funcție permite mărcilor și întreprinderilor să se promoveze prin promovarea conținutului și a profilurilor lor. În plus, reclamele ajută mărcile să își crească prezența pe platformă. Funcția face acest lucru prin prezentarea acestor mărci la tone de utilizatori care ar putea fi interesați de ele.
Compania de social media își optimizează eficiența prin direcționarea către audiențe care sunt mai susceptibile de a fi interesate de anumite mărci. De exemplu, compania va direcționa către utilizatorii săi mai tineri anunțurile publicitare ale companiilor care sunt mai mult axate pe tineri.
Maximizați produsele Twitter în beneficiul afacerii dvs.
Atunci când folosiți Twitter pentru afaceri, produsele disponibile oferă un avantaj suplimentar. Produse precum Twitter spaces, TweetDeck, Twitter communities și Twitter studios îi ajută pe tweeperi să își promoveze afacerile fără să se rupă de bancă. Spațiile Twitter permit conversații audio în direct axate pe subiecte specifice, în timp ce comunitățile conectează persoanele cu interese comune.
De asemenea, puteți utiliza TweetDeck pentru a monitoriza prezența mărcii dvs. pe Twitter. Pe de altă parte, analizele Twitter sunt utile pentru a urmări performanța mărcii dvs. în ceea ce privește implicarea și atingerea. De asemenea, puteți urmări și puteți sări pe tendințele Twitter pentru a vă spori reach-ul, implicarea și relevanța.
Beneficiile Twitter pentru afaceri: Toate avantajele creșterii brandului dvs. pe această platformă
În ultima vreme, multe întreprinderi au început să se concentreze mai mult pe promovarea lor online. Twitter a devenit o platformă de referință pentru construirea unei prezențe online pentru diferite mărci. Acest lucru se datorează utilizării masive de care s-a bucurat platforma încă de la începuturile sale. Cu toate acestea, oamenii pun adesea întrebări cu privire la beneficiile utilizării platformei pentru a-și dezvolta mărcile.
Twitter vă ajută brandul să ajungă la noi audiențe
Utilizarea Twitter pentru afaceri este o modalitate excelentă de a vă expune brandul la noi audiențe. Platforma de socializare oferă o nouă locație pentru a vă implica și a vă conecta cu noi clienți. De asemenea, oferă calea perfectă pentru a vă conecta cu noi parteneri și pentru a lucra cu influenceri. Din nou, puteți dezvolta un brand folosind funcțiile de susținere a afacerilor de pe platformă fără a cheltui prea mult.
Tehnici precum partajarea constantă a postărilor și implicarea cu alți utilizatori sunt modalități dovedite de a atrage atenția asupra mărcii dvs. De asemenea, puteți găzdui sondaje și spații Twitter și puteți crea comunități, atrăgând în același timp tot traficul către brandul dvs. Cu toate acestea, anumite funcții, cum ar fi crearea și difuzarea de anunțuri și promoții, necesită un anumit aport financiar.
Utilizarea Twitter pentru afacerea ta te ține la curent
În general, Twitter îi ține pe utilizatori la curent cu evenimentele din întreaga lume. În același mod, tweep-ii pot adapta acest fenomen la afacerea lor, rămânând la curent cu evenimentele relevante. De exemplu, puteți afla cele mai recente tendințe din industria dvs. interacționând cu branduri similare de pe platformă.
În afară de asta, puteți ține pasul cu reputația brandului dvs. atunci când utilizați Twitter pentru afacerea dvs. În acest fel, veți înțelege schimbările și îmbunătățirile necesare care vor fi benefice pentru afacerea dvs. dacă sunt implementate.
Twitter este convenabil pentru interacțiunile de asistență pentru clienți
În ultima vreme, mărcile și corporațiile au folosit Twitter ca mijloc de lucru cu clienții. Această tehnică eficientă ușurează munca ambelor părți, mai ales atunci când există conturi dedicate. În astfel de cazuri, utilizatorii pot contacta mai convenabil serviciul de asistență pentru clienți pentru a cere asistență sau pentru a oferi feedback.
Din nou, comunicațiile pot fi întotdeauna mai ușoare, iar soluțiile sunt mai rapide. Twitter este, de asemenea, o locație excelentă pentru ca mărcile să colecteze feedback de la clienți. Spațiile și sondajele sunt puncte de plecare excelente pentru colectarea feedback-ului și a opiniilor clienților.
Cu Twitter, puteți construi o comunitate pentru brandul dvs.
Într-o anumită măsură, comunitățile influențează longevitatea și succesul mărcilor, în special al celor online. Din fericire, puteți construi comunități atunci când folosiți Twitter pentru afaceri. Vă puteți folosi de brandul dvs. pentru a iniția și susține conversații relevante, pentru a vă implica cu adepții și pentru a crea conexiuni.
Concursurile online, ofertele și interacțiunile frecvente cu clienții ajută foarte mult la crearea de comunități. În acest caz, interacțiunile includ răspunsurile, retweeturile, recunoașterile și comentariile.
Provocări ale Twitter pentru afaceri: Factorii care împiedică creșterea afacerilor pe serviciul de socializare
Fără îndoială, Twitter oferă utilizatorilor o oportunitate de a-și dezvolta afacerile. Cu toate acestea, există unele provocări legate de construirea unui brand pe platformă. Aceste provocări distrag atenția și derapează utilizatorii care caută să își dezvolte mărcile pe platformă. Aceste provocări sunt parțial responsabile pentru numeroasele afaceri care nu parcurg întregul ciclu pe acest site de socializare. Iată care sunt acestea:
Există atât de mult zgomot pe Twitter
Statisticile au arătat că oamenii împărtășesc zilnic peste 500 de milioane de tweet-uri pe Twitter. Acest număr indică faptul că utilizatorii trimit aproximativ 6.000 de tweet-uri în fiecare secundă. Acesta este un număr ridicat, având în vedere că majoritatea tweet-urilor sunt texte de formă scurtă care pot conține fișiere media. Din această cauză, navigarea în trafic și accesarea publicului pe care îl căutați este dificilă.
Cu toate acestea, merită încercat. Hashtag-urile, conținutul vizual și strategiile de implicare vă vor ajuta să ajungeți la publicul țintă. Din fericire, de îndată ce te-ai despărțit, nu te va mai putea opri nimeni.
Creșterea organică a afacerii tale pe Twitter este o provocare
Creșterea prezenței brandului tău pe Twitter în mod organic poate fi dificilă. Deși aduce dividende mai bune, utilizatorii sunt mai înclinați să urmărească o creștere mai rapidă cu promoții și reclame. Din nou, vă puteți crește brandul organic pe platformă prin conținut relevant, strategii de postare utile și o voce de brand.
Aceste idei oferă audiențe specifice, angajamente susținute și o creștere generală. Cu toate acestea, trebuie să aveți răbdare pentru a merge pe această cale. De obicei, durează destul de mult timp până când rezultatele devin mai evidente.
Twitter nu este atât de popular în anumite locații
Deși Twitter este destul de popular în Statele Unite, nu este la fel de renumit în alte țări. Americanii reprezintă 15% din utilizatorii Twitter la nivel mondial, numărul de tweep-uri americane depășind 49 de milioane. În multe țări în curs de dezvoltare, doar o mică parte din populație folosește aplicația de socializare. Prin urmare, utilizarea Twitter pentru afaceri în astfel de țări ar putea fi inutilă.
În plus, este posibil ca Twitter să nu fie cel mai potrivit pentru dvs. dacă afacerea dvs. nu se adresează persoanelor din zonele urbane. Din acest motiv, este întotdeauna ideal să efectuați cercetări și sondaje înainte de a alege o platformă pe care să vă dezvoltați afacerile.
Va trebui să te confrunți cu comentarii și interacțiuni negative
Twitter este popular ca centru al discuțiilor urâte și al interacțiunilor de rea-credință pe internet. Așadar, pe măsură ce vă dezvoltați afacerea pe platforma de socializare, va trebui să vă confruntați cu comentarii josnice, critici negative și încercări de anulare. Interacțiunile dvs. pot declanșa astfel de reacții în multe cazuri, indiferent de cât de atent încercați să fiți. Deși depinde de cât de bine puteți gestiona astfel de interacțiuni, acestea vă pot deraia cu ușurință brandul.
De ce ar trebui să rămâi pe Twitter: Toate motivele pentru care ar trebui să vă păstrați contul
Deși Twitter se confruntă cu reacții negative constante, oferă în continuare multă valoare utilizatorilor săi, menținându-și astfel relevanța. Cu toate acestea, mai mulți utilizatori sunt sceptici în privința păstrării conturilor pe platforma de socializare. Cu toate acestea, există mai multe motive valide pentru care utilizatorii nu ar trebui să părăsească aplicația de socializare.
În primul rând, platforma se numără printre cele mai ușor de utilizat aplicații de socializare. Este ușor de utilizat și foarte ușor de personalizat. Pe lângă funcțiile obișnuite ale aplicației, aceasta le permite utilizatorilor să se ocupe instantaneu de conținutul care nu le place.
În plus, Twitter îi ajută pe utilizatori să fie la curent cu știrile și tendințele recente. Acest lucru se datorează faptului că platforma este, fără îndoială, centrul conversațiilor de pe internet. Astfel, orice lucru demn de remarcat traversează platforma. Din nou, rămânerea pe platformă nu este o idee complet rea. Acest lucru le permite utilizatorilor să socializeze mai bine, interacționând cu comunități și oameni din întreaga lume.
Twitter este o locație excelentă pentru a învăța despre alte culturi, pentru a dobândi noi abilități și pentru a socializa cu colegii din industria dumneavoastră. Din nou, platforma îi ajută pe utilizatori să construiască afaceri și branduri online, să promoveze afaceri și să își stabilească autoritatea într-un anumit domeniu.
În timp ce Twitter este util pentru a construi afaceri, pentru a începe parteneriate și pentru a cunoaște alte persoane, este esențial să păstrăm civilizația. În primul rând, distribuirea și promovarea tweet-urilor jignitoare este o modalitate de a vă diminua credibilitatea. Astfel, este esențial să ștergeți tweet-urile vechi care se pot întoarce împotriva dvs. dacă revin în domeniul public. Aici intră în joc TweetDelete.
La TweetDelete, am conceput o aplicație web simplă pentru a șterge tweet-uri în masă. Această aplicație importă, încarcă și șterge tweet-uri cu ușurință. Este ideală pentru curățarea cronologiilor, deoarece nu împinge promoțiile. Așadar, începeți astăzi să filtrați și să vă curățați cronologia Twitter!
