Zamanla sosyal medya, temel etkileşimlerin ötesine geçerek gerçek hayattaki diğer bazı sorunları da çözmeye başladı. Örneğin, birçok sosyal medya platformu, kullanıcıların markalarını ve işletmelerini oluşturmalarına ve tanıtmalarına olanak tanıyan özelliklere sahiptir. Twitter, kendilerini, ürünlerini ve hizmetlerini tanıtmak isteyen bireyler ve şirketler için kritik bir ekosistem haline geldi. Her gün milyonlarca kullanıcısı olan bu platformu kullanmak markalar için giderek daha avantajlı hale geliyor.
Şirket, markalar ve bireyler için işle ilgili tüm özellikleri merkezileştiren, iş odaklı bir özellik olan Twitter for Business'ı tasarladı. Platformun iş yönü, kullanıcıların müşteriler ve iş ortaklarıyla bağlantı kurarak işlerini yönetmelerine yardımcı oluyor. Ayrıca kullanıcıların sektördeki gelişmeleri takip etmesine ve müşteri bağlantılarını korumasına olanak tanıyor. Bu makalede, İşletmeler için Twitter ile ilgili olumlu ve olumsuz yönler ele alınmaktadır.
İçindekiler
İş için Twitter Nasıl Kullanılır? Markanızı Bu Sosyal Medya Sitesinde Büyütmek
Twitter'ın işletme yönü, platformu işletmeler ve markalar için daha kullanışlı hale getirmeyi amaçlıyor. Bir marka oluşturmak ve tanıtmak için yararlı olan özellikleri bir araya getirerek tek bir alana yerleştiriyor. Bu, insanların platformu kullanmasını ve işlerini büyütmesini kolaylaştırdı. Yine de, kullanıcılar arasında Twitter'ın iş için nasıl kullanılacağı konusunda bazı netlik eksikliği var. İşte platformu işiniz için nasıl kullanacağınız.
İşletmeniz İçin Profesyonel Bir Twitter Hesabı Oluşturun
Twitter'ı iş için kullanmayı düşünüyorsanız, profesyonel bir Twitter hesabı temel ön koşullardan biridir. Normal bir hesapta bulunan özellikleri ve işletmenizi daha iyi tanıtmanıza yardımcı olacak özellikleri sunar. Örneğin, profesyonel hesap, işletmenizin hedeflerini ve değerlerini gösteren ayrıntılar eklemenize olanak tanır. Bu şekilde, daha büyük ve daha değerli bir kitlenin ilgisini çekebilirsiniz.
Daha da önemlisi, profesyonel hesabınız, işletmenin neyi temsil ettiğini gösteren profil başlığı fotoğrafları taşımalıdır. Ayrıca markanızla doğrudan ilişkili bir ekran adı ve tanıtıcı kullanmalısınız. Her iki durumda da marka adınızı kullanırsanız bu daha iyi sonuç verir. İşletmenizin Twitter hesabının bir diğer önemli parçası da sabitlenmiş tweetinizdir. Sabitlenmiş tweetiniz her zaman alakalı bilgiler içermelidir. Bu, devam eden bir promosyon, bir ürün lansmanı veya bir hayır kurumu olabilir.
Spotlar, Twitter'daki işletmelere yardımcı olan profesyonel hesaplardaki ek özelliklerdir. Bu spotlar, kullanıcıların müşterilerin doğrudan satın alabilecekleri bir uygulama içi mağaza çalıştırırken işletmelerinin konumunu belirtmelerine olanak tanır. İşletmeler mobil uygulamalarını tanıtabilir, özel bağlantılar ve harekete geçirici mesajlar ekleyebilir.
Twitter Reklamları da İşletmenizin Daha Fazla Kişiye Ulaşmasına Yardımcı Olabilir
Reklamlar, Twitter'daki iş dünyasının bir diğer ayrılmaz parçasıdır. Bu özellik, markaların ve işletmelerin içeriklerini ve profillerini tanıtarak kendilerini tanıtmalarına olanak tanır. Ayrıca reklamlar, markaların platformdaki varlıklarını büyütmelerine yardımcı olur. Bu özellik, bu markaları onlarla ilgilenebilecek tonlarca kullanıcıya sunarak bunu yapar.
Sosyal medya şirketi, belirli markalarla ilgilenme olasılığı daha yüksek olan kitleleri hedefleyerek verimliliğini optimize ediyor. Örneğin, şirket daha genç kullanıcılarına daha genç merkezli işletmelerin reklamlarını hedefleyecektir.
İşletmenizin Yararı İçin Twitter Ürünlerini En Üst Düzeye Çıkarın
Twitter'ı iş için kullanırken, mevcut ürünler ek bir avantaj sağlar. Twitter alanları, TweetDeck, Twitter toplulukları ve Twitter stüdyoları gibi ürünler, Twitter kullanıcılarının işlerini masraftan kaçınmadan tanıtmalarına yardımcı olur. Twitter alanları, belirli konulara odaklanan canlı sesli sohbetlere izin verirken, topluluklar ortak ilgi alanlarına sahip kişileri birbirine bağlar.
Markanızın Twitter varlığını izlemek için TweetDeck'i de kullanabilirsiniz. Öte yandan, Twitter analizleri markanızın etkileşim ve erişim açısından performansını izlemek için yararlıdır. Ayrıca, erişiminizi, etkileşiminizi ve alaka düzeyinizi artırmak için Twitter trendlerini takip edebilir ve bunlara atlayabilirsiniz.
İşletmeler için Twitter'ın Faydaları: Markanızı Platformda Büyütmenin Tüm Avantajları
Son zamanlarda birçok işletme kendilerini çevrimiçi ortamda tanıtmaya daha fazla odaklanmaya başladı. Twitter, farklı markalar için çevrimiçi bir varlık oluşturmak için başvurulan bir platform haline geldi. Bunun nedeni, platformun başlangıcından bu yana sahip olduğu yoğun kullanımdır. Yine de insanlar markalarını büyütmek için bu platformu kullanmanın faydaları hakkında sık sık sorular soruyor.
Twitter Markanızın Yeni Kitlelere Ulaşmasına Yardımcı Olur
Twitter'ı iş için kullanmak, markanızı yeni kitlelere tanıtmanın mükemmel bir yoludur. Sosyal medya platformu, yeni müşterilerle etkileşim kurmak ve bağlantı kurmak için yeni bir konum sağlar. Ayrıca yeni ortaklarla bağlantı kurmak ve influencer'larla çalışmak için mükemmel bir yol sunar. Yine, platformun iş dünyasını destekleyen özelliklerini kullanarak fazla harcama yapmadan markanızı büyütebilirsiniz.
Sürekli olarak gönderi paylaşmak ve diğer kullanıcılarla etkileşime geçmek gibi teknikler, markanıza dikkat çekmenin kanıtlanmış yollarıdır. Ayrıca, anketlere ve Twitter alanlarına ev sahipliği yapabilir ve tüm trafiği markanıza geri çekerken topluluklar oluşturabilirsiniz. Bununla birlikte, reklam ve promosyon oluşturma ve yayınlama gibi belirli özellikler bir miktar finansal girdi gerektirir.
Twitter'ı İşiniz İçin Kullanmak Sizi Güncel Tutar
Genel olarak Twitter, kullanıcıları dünyanın dört bir yanındaki olaylardan haberdar eder. Aynı şekilde, tweep'ler de bu fenomeni işlerine uyarlayabilir ve ilgili olaylardan haberdar olabilirler. Örneğin, platformdaki benzer markalarla etkileşime geçerek sektörünüzdeki en son trendleri öğrenebilirsiniz.
Bunun dışında, Twitter'ı işiniz için kullandığınızda markanızın itibarını takip edebilirsiniz. Bu şekilde, uygulandığında işletmenize fayda sağlayacak gerekli değişiklikleri ve iyileştirmeleri anlayabilirsiniz.
Twitter Müşteri Desteği Etkileşimleri İçin Kullanışlı
Son zamanlarda, markalar ve şirketler Twitter'ı müşteri desteği için müşterilerle çalışma yolu olarak kullanmaktadır. Bu etkili teknik, özellikle özel hesaplar olduğunda her iki taraf için de işleri kolaylaştırıyor. Bu gibi durumlarda, kullanıcılar yardım istemek veya geri bildirimde bulunmak için müşteri desteğine daha rahat bir şekilde ulaşabiliyor.
Yine, iletişim her zaman daha sorunsuz olabilir ve çözümler daha hızlıdır. Twitter ayrıca markaların müşterilerden geri bildirim toplaması için mükemmel bir konumdur. Alanlar ve anketler, geri bildirim toplamak ve müşteri görüşlerini almak için mükemmel başlangıç noktalarıdır.
Twitter ile Markanız İçin Bir Topluluk Oluşturabilirsiniz
Belirli bir dereceye kadar, topluluklar markaların, özellikle de çevrimiçi olanların uzun ömürlülüğünü ve başarısını etkiler. Neyse ki Twitter'ı iş için kullanırken topluluklar oluşturabilirsiniz. Markanızı ilgili sohbetleri başlatmak ve sürdürmek, takipçilerle etkileşim kurmak ve bağlantılar kurmak için kullanabilirsiniz.
Çevrimiçi yarışmalar, eşantiyonlar ve sık müşteri etkileşimleri topluluklar oluşturmaya büyük ölçüde yardımcı olur. Bu durumda, etkileşimler yanıtları, retweetleri, teşekkürleri ve haykırışları içerir.
İşletmeler için Twitter'ın Zorlukları: Sosyal Medya Hizmetinde İşletmelerin Büyümesini Engelleyen Faktörler
Twitter'ın kullanıcılara işlerini büyütme fırsatı sunduğuna şüphe yok. Ancak, platformda bir marka oluşturmanın bazı zorlukları var. Bu zorluklar, platformda markalarını büyütmek isteyen kullanıcıların dikkatini dağıtıyor ve onları raydan çıkarıyor. Bu zorluklar, bu sosyal medya sitesinde tam döngüye girmeyen birçok işletmenin kısmen sorumlusudur. İşte onlar:
Twitter'da Çok Fazla Gürültü Var
İstatistikler, insanların günde 500 milyondan fazla Twitter tweeti paylaştığını göstermiştir. Bu sayı, kullanıcıların her saniye yaklaşık 6.000 tweet gönderdiğini göstermektedir. Çoğu tweetin medya dosyaları içerebilen kısa biçimli metinler olduğu düşünüldüğünde bu yüksek bir sayıdır. Bu nedenle, trafikte gezinmek ve aradığınız kitleye erişmek zordur.
Yine de denemeye değer. Hashtag'ler, görsel içerik ve etkileşim stratejileri hedef kitlenize ulaşmanıza yardımcı olacaktır. Neyse ki, bir kez koptuğunuzda sizi durduracak hiçbir şey olmayacak.
İşinizi Twitter'da Organik Olarak Büyütmek Zor
Markanızın Twitter'daki varlığını tamamen organik olarak büyütmek zor olabilir. Daha iyi getiri sağlamasına rağmen, kullanıcılar promosyonlar ve reklamlarla daha hızlı büyüme peşinde koşmaya daha meyillidir. Yine de alakalı içerikler, faydalı gönderi stratejileri ve markanızın sesini duyurarak markanızı platformda organik olarak büyütebilirsiniz.
Bu fikirler belirli kitleler, sürekli etkileşim ve genel büyüme sunar. Ancak bu yola girmek için sabırlı olmanız gerekir. Sonuçların daha belirgin hale gelmesi genellikle biraz zaman alır.
Twitter Bazı Bölgelerde O Kadar Popüler Değil
Twitter Amerika Birleşik Devletleri'nde oldukça popüler olmasına rağmen, diğer ülkelerde bu kadar ünlü değildir. Amerikalılar, küresel Twitter kullanıcılarının %15'ini oluşturuyor ve Amerikalı tweep'lerin sayısı 49 milyonu aşıyor. Gelişmekte olan birçok ülkede, nüfusun yalnızca bir kısmı sosyal medya uygulamasını kullanıyor. Bu nedenle, bu tür ülkelerdeki işletmeler için Twitter'ı kullanmak boşuna olabilir.
Ayrıca, işletmeniz kentsel bölgelerdeki insanları hedeflemiyorsa Twitter sizin için en uygun platform olmayabilir. Bu nedenle, işinizi büyütmek için bir platform seçmeden önce araştırma ve anketler yapmak her zaman idealdir.
Olumsuz Yorumlar ve Etkileşimlerle Başa Çıkmak Zorunda Kalacaksınız
Twitter, internetteki çirkin tartışmaların ve kötü niyetli etkileşimlerin merkezi olarak popülerdir. Dolayısıyla, sosyal medya platformunda işinizi büyütürken, aşağılık yorumlar, olumsuz eleştiriler ve iptal girişimleriyle uğraşmak zorunda kalacaksınız. Ne kadar dikkatli olmaya çalışırsanız çalışın, etkileşimleriniz birçok durumda bu tür tepkileri tetikleyebilir. Bu tür etkileşimlerle ne kadar iyi başa çıkabildiğinize bağlı olsa da, markanızı kolayca raydan çıkarabilirler.
Neden Twitter'da Kalmalısınız? Hesabınızı Elinizde Tutmanız İçin Tüm Nedenler
Twitter sürekli tepkiyle karşılaşsa da, kullanıcılarına hala çok fazla değer sunuyor ve böylece alaka düzeyini koruyor. Yine de birçok kullanıcı sosyal medya platformundaki hesaplarını koruma konusunda şüpheci. Bununla birlikte, kullanıcıların sosyal uygulamayı terk etmemeleri için birkaç geçerli neden var.
İlk olarak, platform en kullanıcı dostu sosyal medya uygulamaları arasındadır. Kullanımı kolay ve son derece özelleştirilebilir. Uygulamanın olağan özelliklerinin yanı sıra, kullanıcıların hoşlanmadıkları içeriklerle anında başa çıkmalarına olanak tanır.
Ayrıca Twitter, kullanıcıların güncel haberleri ve trendleri takip etmesine yardımcı olur. Bunun nedeni, platformun tartışmasız bir şekilde internetin sohbet merkezi olmasıdır. Böylece kayda değer her şey platformu aşar. Yine, platformda kalmak tamamen kötü bir fikir değildir. Bu, kullanıcıların daha iyi sosyalleşmesine, dünya çapındaki topluluklar ve insanlarla etkileşime girmesine olanak tanır.
Twitter, diğer kültürler hakkında bilgi edinmek, yeni beceriler öğrenmek ve sektörünüzdeki arkadaşlarınızla sosyalleşmek için mükemmel bir yerdir. Yine platform, kullanıcıların çevrimiçi olarak işletmeler ve markalar oluşturmasına, işletmeleri tanıtmasına ve belirli bir alanda otorite kurmasına yardımcı olur.
Twitter iş kurmak, ortaklıklar kurmak ve başkalarıyla tanışmak için yararlı olsa da, nezaketi korumak çok önemlidir. Öncelikle, saldırgan tweetleri paylaşmak ve teşvik etmek güvenilirliğinizi azaltmanın bir yoludur. Bu nedenle, kamusal alana geri döndüklerinde geri tepebilecek eski tweetleri temizlemek çok önemlidir. TweetDelete işte bu noktada devreye giriyor.
TweetDelete'de, toplu tweetleri silmek için basit bir web uygulaması tasarladık. Bu uygulama tweetleri kolaylıkla içe aktarır, yükler ve siler. Promosyonları zorlamadığı için zaman akışlarını temizlemek için idealdir. Öyleyse, Twitter zaman akışınızı filtrelemeye ve temizlemeye bugün başlayın!
