كيف ستعرف ما إذا كان أداء المحتوى الخاص بك جيدا على Twitter ، والآن X؟ يمكنك إلقاء نظرة على مقاييس المشاركة للحصول على فكرة. لكنها مجرد أرقام لأنها لا تروي القصة كاملة. أنت تعرف ما إذا كان ذلك جيدا أو إذا كان هناك مجال للتحسين عند مقارنة هذه الأرقام بمقاييس الحسابات الأخرى. هذا هو المكان الذي تحتل فيه معايير Twitter مركز الصدارة - فهي تساعدك على فهم بياناتك.
سيساعدك وجود معايير على منصات التواصل الاجتماعي مثل X على فهم ما إذا كنت على الطريق الصحيح. كما يتيح لك تحديد ما إذا كنت بحاجة إلى تغيير المسار وتجربة شيء جديد. في هذه المقالة، ستتعرف على كيفية قياس أداء منشوراتك وإعلانات تويتر. كما يشرح كيفية وضع المعايير ومقارنة أدوات تحليل المشاعر ل X.
جدول المحتويات
ما المقصود بقياس أداء تويتر؟: إضافة سياق إلى مقاييسك
بشكل أساسي ، يساعد معيار X أو Twitter في توفير سياق لأدائك على منصة الوسائط الاجتماعية هذه. يمكنك مقارنة بياناتك الحالية بالمقاييس أو الأهداف أو المنافسين أو متوسط الصناعة السابق. بمعنى آخر ، يساعد في تقييم فعالية استراتيجيتك على هذه المنصة.
على سبيل المثال ، تخطط لزيادة جدول النشر الخاص بك على X في فبراير. بعد انتهاء الحملة، أي 28 يوما، يمكنك الاطلاع على تقرير Twitter Analytics الخاص بك. يخبرك أن معدل المشاركة الحالي هو 1.1٪.
هذه أخبار جيدة لحسابك ، حيث زادت من معدل مشاركتك بنسبة 0.5٪. ولكن هل هذا يعني أنه يجب عليك الالتزام بهذا الجدول الزمني؟ لا توجد طريقة لمعرفة ذلك حتى تنظر إلى متوسط معدل المشاركة في مكانتك. من خلال القيام بذلك ، تتعلم أن متوسط الصناعة هو 1.5٪ ، مما يعني أنك لا تزال بحاجة إلى الاستمرار في الدفع.
الآن ، أنت تتبع نفس الإستراتيجية لشهر مارس لمعرفة ما إذا كان معدل مشاركتك سيتحسن. ومع ذلك ، فإنه لا يزال عند 1.1 ٪ ، مما يشير إلى أنه يجب عليك تجربة شيء جديد.
بمعنى آخر ، توفر المعايير على X منظورا جديدا لمقاييسك.
كيفية تعيين معايير وسائل التواصل الاجتماعي لحساب Twitter الخاص بك
تحتاج إلى معرفة كيفية تعيين معايير وسائل التواصل الاجتماعي لحساب Twitter الخاص بك. التوقعات غير الواقعية يمكن أن تجعلك تتخلى عن جهودك ، والتي يجب عليك تجنبها بأي ثمن.
على سبيل المثال ، أنت تتبع رائدا في الصناعة على X وتريد الوصول إلى نفس مستويات حسابك. ومع ذلك ، فأنت جديد على هذا النظام الأساسي وقد لا تصل إلى نفس المقاييس في البداية.
في حين أنه من الجيد أن يكون لديك تطلعات ، يجب عليك أولا تأسيسها في الواقع. بهذه الطريقة ، لن تشعر وكأنك تخوض معركة خاسرة. في النهاية ، إذا لعبت أوراقك بشكل صحيح ، يمكنك الوصول إلى نفس المستويات مثل الشركة الرائدة في الصناعة.
يقدم الدليل أدناه نظرة عامة على كيفية إنشاء معايير واقعية لتويتر.
1. تحديد المقاييس ذات الصلة بأهدافك على تويتر
قبل اختيار هدف لضربه ، تحتاج إلى تحديد ما تريد تحقيقه على هذه الشبكة الاجتماعية. هل تريد إنشاء مجتمع متماسك بإحكام مع متابعيك على X؟ هل تتطلع إلى تعزيز وصول المحتوى الخاص بك؟ أو هل تحتاج إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية بين جمهورك المستهدف؟
تحدد أهدافك على X المقاييس ذات الصلة. تريد التركيز على زيادة عدد متابعيك لبناء مجتمع. أيضا ، يمكن أن يساعد الحصول على المزيد من الردود في كل مشاركة في تحقيق هذا الهدف.
من ناحية أخرى ، من أجل الوعي بالعلامة التجارية ، سترغب في رؤية متوسط عدد المشاهدات على تغريداتك يرتفع.
ماذا لو كان هدفك هو جذب المزيد من الأشخاص لمشاهدة موقع الويب الخاص بك؟ في هذه الحالة ، ستؤكد على زيادة عدد النقرات على عنوان URL في مشاركاتك.
2. اختر أدوات قياس الأداء التي تريد استخدامها
الخطوة التالية هي جمع البيانات لقياس أدائك على X. تحتاج إلى استخدام أدوات أصلية أو تابعة لجهات خارجية للقيام بذلك. على سبيل المثال ، Twitter Analytics هي أداة تعرض مقاييس مثل المشاركة ومرات الظهور والمتابعين الجدد والإشارات والمزيد.
ومع ذلك ، فإنه لا يوفر لك تحليلات متعمقة. على سبيل المثال ، ما مدى جودة أداء منافسيك على X؟ كم عدد الأشخاص الذين يذكرون حسابك دون تضمين اسم المستخدم الخاص بك في مشاركاتهم؟
أو إذا كنت تريد تتبع مشاعر المستخدم، فإن X Analytics لا تقدم أي بيانات ذات صلة. تحتاج إلى استخدام أداة تحليل مشاعر تويتر لمعرفة المزيد عن مشاعر الأشخاص ووجهات نظرهم تجاه حسابك.
3. قارن بياناتك بالمعايير ذات الصلة
في هذه المرحلة ، يجب عليك البحث عن معايير مختلفة من مصادر مختلفة. إذا كنت تريد المقارنة مع معايير الصناعة ، فاختر المعايير ذات الصلة. يجب أن تعرف أن هذه الأرقام يمكن أن تختلف حسب مجال عملك.
على سبيل المثال ، يمكن أن يكون الجمهور على X أكثر استجابة في قطاع التكنولوجيا. ومع ذلك ، قد لا يكون هذا هو الحال في قطاعات أخرى مثل الأغذية والمشروبات.
يمكنك أيضا إجراء مقارنة ببياناتك لمعرفة المدى الذي وصلت إليه وما إذا كانت حملاتك فعالة أم لا.
يعد إجراء تحليل مقارن على أساس سنوي أمرا مثاليا ، لأنه يمثل أيضا اتجاهات مختلفة. يمكن أن يمنحك هذا توقعات واقعية حول كيفية أداء حملاتك المستقبلية.
أدوات قياس أداء تويتر لتحليل المشاعر: كل ما تحتاج إلى معرفته
هناك أدوات تحليل مشاعر تويتر تابعة لجهات خارجية للمساعدة في فهم مشاعر جمهورك. إنها مفيدة عندما تريد معرفة ما إذا كانت تصورات الناس لها اتجاه إيجابي أو محايد أو سلبي. أيضا ، من السهل إعداد هذه الأدوات واستخدامها.
نظرا لوجود العديد من الخيارات ، فأي منها يجب أن تختار؟ يمكنك معرفة الأفضل لاحتياجاتك من خلال قياس أدوات تحليل المشاعر على تويتر.
يقدم العديد من البائعين فترات تجريبية ، والتي يمكنك استخدامها لاختبار هذه الأدوات. أثناء قياسها ، عليك أن تتذكر النقاط التالية:
- ستكون هناك اختلافات في النتائج عند استخدام أدوات مختلفة: هذا لأنهم قد لا يحصلون على التدريب اللازم في مجال تخصصك. نتيجة لذلك ، قد يضعون افتراضات أو يتبعون قواعد غير ذات صلة عند تصنيف الوظائف المختلفة.
- التصنيف الخاطئ للتغريدات شائع بين هذه الأدوات: في بعض الأحيان ، يصنفون الأسئلة المحايدة من المستخدمين على أنها نقد. كما أنهم يكافحون مع الأدوات الأدبية مثل النكات والبلاغة والسخرية.
لهذه الأسباب ، يجب عليك مراجعة النتائج للتأكد من دقتها.
كيف تقوم بتحليل تويتر التنافسي: دليل من 3 خطوات
يعد قياس بياناتك مقابل منافسيك أمرا ضروريا للبقاء في صدارة لعبتك. يمكنهم أن يوضحوا لك أين تقصر استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. كما أنها توفر سياقا لأدائك.
فيما يلي إرشادات خطوة بخطوة تشرح كيفية إجراء تحليل تنافسي على تويتر.
1. تحديد منافسيك على X
تحتاج إلى البحث في X للعثور على جميع منافسيك على نطاق واسع. يمكن أن يكونوا علامات تجارية أو مستخدمين هم منافسوك المباشرون. بمعنى آخر ، توفر هذه الحسابات نفس الخدمات أو المنتجات التي تقدمها.
عليك أيضا التفكير في المنافسين غير المباشرين ، لأنهم في نفس المكان. هذه العلامات التجارية أو المستخدمين لديهم نفس الجمهور المستهدف ولكنهم يقدمون منتجات وخدمات مختلفة.
استخدم محرك بحث للعثور على منافسيك المباشرين وغير المباشرين. اتبع العديد من علامات التصنيف ذات الصلة على Twitter للبحث عن خصومك. أيضا ، يمكنك استخدام تقنيات الاستماع الاجتماعي للعثور على منافسيك من جمهورك المستهدف.
قم بعمل قائمة بهؤلاء المنافسين وانتقل إلى القسم التالي.
2. استخدم أداة خارجية لجمع المقاييس المختلفة ومقارنتها واكتساب رؤى
يمكن لأدوات الجهات الخارجية مثل Buffer و Hootsuite و Metricool تتبع وجمع البيانات حول منافسيك. إنها تعمل في الخلفية ، مما يوفر لك جهدا ووقتا كبيرين.
كما أنها تبسط العملية ، حيث يمكنك عرض مقاييس مختلفة ومقارنتها في لوحة القيادة الخاصة بك.
3. دمج رؤيتك لتحسين استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك
بعد أن تقوم بالقياس مقابل منافسيك ، ستعرف أخيرا أين تقف. يجب أن تكون خطتك التالية هي معرفة كيفية دمج رؤيتك في استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
هل يجب عليك أيضا تضمين روابط في مشاركاتك لجذب المزيد من الأشخاص لزيارة موقع الويب الخاص بعلامتك التجارية؟ هل استخدام سلاسل تغريدات تويتر للغوص العميق في الموضوعات ذات الصلة فكرة جيدة؟ هل يجب عليك تغيير جدول النشر الخاص بك لمواكبة منافسيك؟
استلهم من خصوم عملك واستخدمه لتحسين لعبة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. نفذ استراتيجيات جديدة وقم بتقييم أدائك عبر تحليل منافسي تويتر للتأكد من أنك تقوم بالخطوات الصحيحة.
ما هو معدل المشاركة على تويتر؟
يعد قياس معدل المشاركة على X أمرا حيويا ، لأنه يساعد في قياس اهتمام جمهورك المستهدف بالمحتوى الخاص بك. باختصار ، يكون المزيد من التفاعل أفضل دائما ، لأنه يوضح مدى استجابة الأشخاص لمشاركاتك.
لمعرفة معدل مشاركتك على X ، استخدم هذه الصيغ:
- [(تسجيلات الإعجاب + إعادة النشر + علامات الاقتباس + الردود لكل منشور) ÷عدد متابعيك] × 100
يختلف معيار معدل المشاركة على Twitter حسب مصدرك. وفقا للذكر ، فإن متوسط معدل المشاركة على X هو 0.037٪. وفقا لتقرير Rival IQ القياسي لصناعة وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2023 ، فإن 0.035٪ هو متوسط معدل المشاركة.
أي واحد يجب أن تستهدفه؟ حسنا ، هذا يعتمد ، لأن استجابة الجمهور ليست هي نفسها في كل صناعة. أيضا ، يجب أن تفكر في مستويات النشر ، والتي يمكن أن تختلف حسب مكانتك.
على سبيل المثال ، إذا قمت بالنشر عن الفرق الرياضية ، فسيكون جدولك الأسبوعي أعلى. هذا لأنه يجب عليك تقديم تحديثات في الوقت الفعلي أثناء المباريات وتغطية الإعلانات المختلفة طوال الموسم.
كما أوضحنا سابقا ، فإن المعايير السنوية هي السبيل للذهاب إذا كنت تريد أيضا حساب الاتجاهات.
كيفية أداء معايير إعلانات تويتر
إعلانات Twitter هي الحل إذا كنت تريد نتائج سريعة على X لزيادة المتابعين أو المشاركة أو زيارات موقع الويب. وفقا ل X ، تحصل على متوسط عائد استثمار (ROI) أعلى بنسبة 40٪ على هذه الشبكة مقارنة بالمنصات الأخرى.
يوفر X مجموعة متنوعة من الطرق للوصول إلى جمهورك المستهدف للحفاظ على مشاركتهم. ولكن، بدون معايير إعلانات تويتر، من الصعب تحديد الأداء الحقيقي لحملاتك. وفقا ل Statista ، يبلغ متوسط نسبة النقر إلى الظهور (CTR) لإعلانات X 0.86٪. تكون استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي فعالة للغاية إذا كنت تصل باستمرار إلى نسبة النقر إلى الظهور هذه أو أعلى.
خيار آخر هو استخدام حملاتك القديمة كمعيار للعروض الترويجية التي تديرها في المستقبل. يمكن أن تمنحك دراسات الحالة من مختلف العلامات التجارية في مكانتك فكرة عن كيفية تحديد أهدافك.
استخدم TweetDelete للتأكد من أن منشوراتك لا تؤثر سلبا على معاييرك
استخدم معايير X وتحليل منافسي وسائل التواصل الاجتماعي للتحقق من المحتوى الخاص بك واستراتيجيات التسويق على ما يرام. إذا كنت تبتعد عن معايير الصناعة ، فمن الجيد دائما التوقف وإعادة تقييم خطوتك التالية.
يمكن أن يكون لمشاركاتك على X تأثير كبير على جميع مقاييسك. هذا هو الحال عادة عندما ترتكب خطأ واضحا أو تغرد بشيء مرفوض. على سبيل المثال ، أثناء صياغة مشاركتك ، أحب فريقك النكتة.
ومع ذلك ، عندما نشرت التغريدة ، تلقيت رد فعل عنيف كبير من جمهورك. ستلاحظ آثاره المتتالية على جميع مشاركاتك المستقبلية.
أيضا ، إذا كانت مشاركاتك القديمة تحتوي على محتوى مرفوض ، فسيجده الأشخاص في النهاية. يمكن أن يحدث هذا حتى لأفضل الحسابات على X ، لأنك لا تعرف أبدا كيف سيكون رد فعل جمهورك.
في ملاحظة إيجابية ، ليس عليك الانتظار حتى يحدث هذا لاتخاذ إجراء. بدلا من ذلك ، استخدم TweetDelete للعثور على مثل هذه المنشورات باستخدام عامل التصفية المخصص الخاص به. بعد أن يكون لديك قائمة ، قم بتشغيل الأداة المساعدة للحذف المجمع للتغريدات لإزالتها من ملفك الشخصي.
إذا كنت تبحث عن حل تلقائي ، فقد قمت بتغطية TweetDelete. ستعمل ميزة الحذف التلقائي للتغريدات على إزالة المشاركات إذا كانت تحتوي على علامات تصنيف وكلمات رئيسية محددة أو تقع ضمن نطاق زمني.
أيضا ، يمكن أن تجذب إعجاباتك الجدل ، مما يؤثر على نتائج قياس الأداء على Twitter. لحسن الحظ ، يمكنك تجنب ذلك باستخدام أداة مزيل الإعجاب.
انضم إلى TweetDelete اليوم لضمان عدم تأثير منشوراتك على قدرتك على الوصول إلى معايير الصناعة وتجاوزها!
