¿Se ha bloqueado tu cuenta de Twitter? ¿Estás intentando averiguar por qué le ha ocurrido esto a tu perfil? Además, ¿hay alguna forma de recuperar o desbloquear tu cuenta?
X, antes Twitter, toma diversas medidas para proteger la integridad de su plataforma y de sus usuarios. Esta guía explica por qué tu perfil se enfrenta a este problema y qué debes hacer para restaurarlo.
Índice
¿Por qué está bloqueada mi cuenta de Twitter? 3 razones por las que te enfrentas a este problema
Quieres saber la verdadera respuesta a esta pregunta: ¿por qué está bloqueada mi cuenta de Twitter? La plataforma de redes sociales restringe tu perfil si incumples sus normas o por comportamiento sospechoso. A continuación te damos tres razones por las que tu cuenta se enfrenta a este problema:
- Malos actores o ciberdelincuentes han comprometido tu cuenta: X bloqueará tu perfil cuando malos actores y ciberdelincuentes obtengan acceso ilegal a tu cuenta. Estas personas pueden compartir enlaces maliciosos, intentar cambiar tu contraseña o asociar tu cuenta a otro ID de correo electrónico. La plataforma de redes sociales bloquea tu perfil para evitar que los malos actores afecten a la seguridad y la experiencia del usuario.
- Parece que un bot está usando tu cuenta: X bloquea inmediatamente tu cuenta cuando haces algo que sólo un bot haría en la plataforma. Esto significa seguir y dejar de seguir a un gran número de usuarios y enviar sólo enlaces a varias personas. Añadir usuarios aleatorios a tu lista de Twitter también puede atraer la atención de X.
- Hay indicios de que tu cuenta incumple las normas de X: Si infringes las normas de la plataforma, ya sea accidentalmente o a propósito, X bloqueará tu perfil. Compartir contenido que X considera ilegal, hacer spam y borrar publicaciones, y enviar los mismos mensajes directos (DM ) son actividades que infringen las normas.
A veces, la plataforma comete un error debido a un falso positivo y bloquea accidentalmente tu perfil.
¿Tu cuenta de Twitter está bloqueada por actividad sospechosa? Pruebe esta sencilla solución
¿Está bloqueada tu cuenta de Twitter por actividad sospechosa? La razón principal es el comportamiento tipo bot que infringe las normas de automatización de la plataforma. En esta situación, debes hacer saber a X que eres humano y no estás utilizando servicios automatizados. He aquí cómo resolver este problema:
- Accede a tu cuenta X desde un navegador de escritorio o un dispositivo móvil.
- Aparecerá un mensaje de advertencia informándole del bloqueo de la cuenta. Haga clic con el botón izquierdo del ratón en Iniciar para comenzar el proceso de verificación.
- X le pedirá que autentique su cuenta. Haga clic con el botón izquierdo del ratón en Autenticar para iniciar el proceso.
- X te mostrará una serie de retos que tienes que completar. Tendrás que apuntar a figuras en la dirección correcta, seguir un patrón o alguna otra cosa.
- Una vez completado el reto, X restaura el acceso a tu perfil.
El bloqueo de la cuenta es una advertencia inicial de la plataforma para que sigas sus normas. Si sigues incumpliendo sus políticas o muestras un comportamiento similar al de un bot, la plataforma aumentará el número de desafíos. X también puede suspender permanentemente tu cuenta.
¿Cómo ver una cuenta de Twitter bloqueada? La verdadera respuesta
¿Cómo ver una cuenta de Twitter bloqueada? X no te impide buscar una cuenta de Twitter bloqueada en la plataforma.
Sin embargo, verás un mensaje de la red social sobre actividad inusual en esta cuenta. Solo cuando hagas saber a X que estás de acuerdo en ver la cuenta, la plataforma mostrará la página del perfil.
¿Cómo recurrir una cuenta bloqueada o suspendida en Twitter? Todo lo que debe hacer
¿Cómo se recurre una cuenta bloqueada o suspendida de Twitter? Esta red social no dispone de un chat en directo de atención al cliente. Aunque existe un perfil de X Support (@support), no podrás etiquetarlos en una publicación. Esto se debe al bloqueo o suspensión de la cuenta.
Afortunadamente, X ofrece una forma alternativa de ponerse en contacto con su equipo de atención al cliente. Sigue los siete pasos siguientes para restaurar el acceso a tu cuenta:
- Abre la aplicación X para ir a la página de inicio de X o visita la plataforma utilizando un navegador de escritorio.
- Si estás en X con un navegador de escritorio, hay un panel de navegación rápida a la izquierda. Haz clic con el botón izquierdo en Más y, en el menú que aparece, selecciona Configuración y privacidad. Como usuario de una app, hay un botón con tu foto de perfil en la esquina superior izquierda. Tócalo y selecciona Configuración y asistencia.
- Abre el Centro de Ayuda, que te llevará a una página con varios artículos para resolver infinidad de problemas.
- Vaya al pie de página, en la parte inferior del sitio web. El navegador de escritorio le mostrará la opción Contáctenos, que deberá abrir. Por otro lado, la aplicación móvil muestra Ayuda. Pulse esta opción y elija Contacto.
- Haga clic con el botón izquierdo en Cuenta bloqueada y Cuenta suspendida Problemas.
- X te pedirá datos como el nombre de usuario de la cuenta, el ID de correo electrónico y la descripción del problema. Asegúrate de proporcionar toda la información necesaria. Además, explica claramente el problema que tienes en la plataforma.
- Envíe el formulario y el equipo de atención al cliente de X le enviará un mensaje a su dirección de correo electrónico.
X te guiará a través del proceso de restablecimiento del acceso a tu cuenta.
Explicación del bloqueo temporal de la cuenta de Twitter
Introduces tus datos de acceso en X. Sin embargo, la plataforma te informa de que algo es incorrecto. Puede tratarse de la dirección de correo electrónico, el identificador de X, el número de teléfono o la contraseña. Puede ocurrir cuando cambias tus credenciales de inicio de sesión de Twitter.
A veces, puede tratarse de un error por su parte. Por ejemplo, uno de los caracteres de tu contraseña correcta es "$". Sin embargo, sigues introduciendo "4", ya que la tecla Mayús de tu teclado no funciona. Lo has intentado varias veces y, de repente, X te informa de un bloqueo temporal de la cuenta de Twitter. ¿Y ahora qué?
X hace esto porque sospecha que una persona no autorizada, como un ciberdelincuente, está intentando acceder a tu perfil. X no quiere que personas malintencionadas accedan a tu cuenta, por lo que aplica un bloqueo temporal por motivos de seguridad.
Debes esperar al menos una hora antes de volver a iniciar sesión en tu cuenta. La plataforma no te permitirá iniciar sesión por motivos de seguridad.
¿Qué ocurre si no has intentado iniciar sesión en tu cuenta de Twitter varias veces? En este caso, un actor malintencionado intentó acceder a tu cuenta. Tienes que comprobar el ID de correo electrónico asociado a tu cuenta X. Debería haber un correo electrónico de esta plataforma explicando cómo eliminar tu antigua contraseña y crear una nueva.
Si tardas más de una hora en recuperar el acceso tras un bloqueo, el problema reside en las aplicaciones de terceros conectadas. Intenta acceder a tu perfil con tus credenciales de inicio de sesión existentes. Si esto no funciona, restablece tu contraseña e inténtalo de nuevo.
Después de obtener acceso, revisa todas las aplicaciones de terceros conectadas y revoca su acceso. Habilítalas poco a poco para averiguar cuál está causando problemas de inicio de sesión individualmente.
4 razones por las que Twitter no me deja crear una cuenta
¿Por qué Twitter no me deja crear una cuenta en la plataforma? No importa cuántas veces lo intentes, verás un mensaje de error. O, simplemente, la plataforma no te permite crear una, alegando problemas con la información proporcionada. A continuación te damos cuatro razones que explican por qué te enfrentas a este problema:
- Ya hay otra cuenta asociada al ID de correo electrónico proporcionado: X sólo permite utilizar un ID de correo electrónico por cuenta. Debe utilizar otra dirección de correo electrónico al crear una cuenta. Si desea utilizar el mismo ID, incluya un punto "." en cualquier lugar de la dirección de correo electrónico. Por ejemplo, cuando utilice 12345@gmail.com, cámbielo por 123.45@gmail.com. Sin embargo, es posible que este método no funcione con todos los proveedores de ID de correo electrónico.
- Has creado diez cuentas con el mismo número de teléfono: La plataforma de redes sociales tiene una norma de 10 cuentas por usuario. Verás un mensaje de error de X si intentas crear más con el mismo número. Debes proporcionar nuevas credenciales para crear una segunda cuenta de Twitter.
- Ya existe una cuenta con el nombre de usuario que deseas: Twitter te pide que utilices el nombre de usuario sugerido o que crees uno nuevo para tu perfil. Se trata de un identificador único asociado a tu cuenta de Twitter. La plataforma no te dejará continuar si otra persona ya utiliza el que has introducido. Prueba con un nombre de usuario o un identificador X diferente para solucionar este problema.
- X suspendió tu antigua cuenta de Twitter: La plataforma de redes sociales almacena datos sobre tu cuenta durante un máximo de 18 meses. Además, X conservará cierta información si tu perfil recibe una suspensión. Utiliza estos datos para impedir que crees una nueva cuenta. Si este es el caso, tienes que apelar la suspensión. Si esto no funciona, ponte en contacto con X y pídeles que eliminen tu perfil.
Una guía fácil de seguir sobre cómo bloquear la cuenta de Twitter
Bloquear tu cuenta X significa hacer que tu perfil sea privado. Al hacerlo, aparecerá un icono de candado junto al nombre de usuario de tu perfil. Sólo tus seguidores pueden ver lo que publicas en esta plataforma de redes sociales cuando activas esta opción. Es una función excelente para proteger tu privacidad. A continuación te explicamos cómo bloquear la cuenta de Twitter fácilmente:
- Después de ir a la página de inicio de X, haz clic con el botón izquierdo del ratón en el botón Más del panel de navegación rápida del navegador de escritorio. En la aplicación móvil, desliza el dedo hacia la derecha desde la sección Para ti y toca Configuración y asistencia.
- Haz clic con el botón izquierdo del ratón en Configuración y privacidad y, a continuación, abre Privacidad y seguridad.
- Vaya a Audiencia, Medios y Etiquetado en Su actividad X.
- Haz clic con el botón izquierdo del ratón en Proteger tus publicaciones y una ventana emergente te preguntará si estás seguro de ello. Selecciona Proteger tu cuenta para bloquear tu perfil.
- Además, activa Proteger tus vídeos para evitar que los usuarios de Twitter descarguen los vídeos que subas. Nota: Este paso no es obligatorio para hacer que tu perfil sea privado. Puedes omitirlo.
Asegúrate de que X no vuelve a bloquear tu cuenta con TweetDelete
Cuando X bloquea tu cuenta, puedes restaurar rápidamente el acceso siguiendo las instrucciones proporcionadas. Recuerda revisar la página de normas de Twitter para asegurarte de que no vuelves a infringir sus políticas.
Como ya se ha señalado, una de las razones por las que X bloquea tu cuenta es porque tus publicaciones infringen sus normas. Si la plataforma pasa por alto esta actividad, otros usuarios lo harán. La gente también puede denunciar tus publicaciones para llamar la atención de la red social. Recuerda, las infracciones repetidas significan que X suspenderá tu perfil.
Lo mejor es eliminar estas publicaciones lo antes posible con TweetDelete para evitar que te denuncien en masa. Encontrar cualquier tuit es sencillo, ya que sólo necesitas el filtro personalizado de esta herramienta. También puedes eliminarlos rápidamente con la función de eliminación masiva de tweets.
TweetDelete también hace todo el trabajo pesado por ti con la utilidad de borrado automático. Configúrala proporcionando palabras clave, hashtags y frases específicas que contengan esas publicaciones que infringen las normas. Esta utilidad limpiará cualquier publicación periódicamente, según tu configuración.
¡Evita el escenario de cuenta bloqueada de Twitter para siempre formando parte de TweetDelete hoy mismo!
