¿Cómo sabes lo que te funciona y lo que no en Twitter, ahora X? ¿Cuál es la calidad de tus seguidores, y estás atrayendo a los usuarios adecuados a tu perfil con tus contenidos? ¿Qué pasa con tu página de perfil X - convierte a los visitantes en tus seguidores? Obtendrás las respuestas a estas preguntas y a todo lo demás que hagas en esta plataforma a través de una auditoría de Twitter.
Revisar tu perfil y tus actividades es crucial para tu éxito en X. Este artículo explica cómo analizar tu perfil, tomar buenas decisiones y llevar tu cuenta en la dirección correcta.
Índice
¿Qué es una auditoría de Twitter?
Una auditoría de Twitter o X es el proceso de analizar tu perfil en las redes sociales de arriba abajo. Es similar a un chequeo médico anual, pero para tu cuenta en X.
A menudo no se dará cuenta de que algo va mal en su perfil hasta que sea demasiado tarde. Con una auditoría, puede descubrir los problemas rápidamente, solucionarlos y reevaluar sus estrategias para obtener mejores resultados.
Cómo auditar tu cuenta de Twitter: 4 pasos para analizar tu perfil
Aquí tienes instrucciones paso a paso sobre cómo auditar tu cuenta de Twitter.
1. Establezca sus objetivos en materia de redes sociales y auditoría
En primer lugar, debes examinar tus objetivos en las redes sociales antes de auditar tu perfil. Esto ayuda a evaluar tu rendimiento actual en Twitter y pone de relieve lo que quieres conseguir en el futuro. Por ejemplo, ¿te uniste a este canal de redes sociales para aumentar la notoriedad de tu marca?
¿Desea ofrecer una sólida asistencia al cliente a través de esta plataforma? ¿Quiere que esta red sea una de sus fuentes de clientes potenciales de alta calidad? ¿Forma parte esta cuenta de su estrategia de marketing de contenidos?
Si el objetivo es la notoriedad, se centrará principalmente en auditar a sus seguidores. ¿Su mensaje llega al público adecuado, es decir, a personas que mostrarán verdadero interés por sus ofertas? Al definir sus objetivos en las redes sociales, comprenderá mejor qué debe auditar y corregir.
2. Comience la auditoría analizando su página de perfil en Twitter
Piense en su página de perfil en X, antes Twitter, como su representante en línea. La gente se formará una opinión sobre tu marca basándose en lo que vean en tu página de perfil. Una foto de perfil antigua o pixelada, sin imagen de banner o una biografía incompleta pueden afectar a tu credibilidad.
Debes dar lo mejor de ti en la página de tu cuenta. La gente debe saber a qué te dedicas y por qué deberían pulsar el botón de seguir cuando visiten tu perfil.
Aquí es donde entra en juego la coherencia. Asegúrese de que todas las imágenes y contenidos de esta página se ajustan a su marca. Cuando las tendencias cambian, también debería hacerlo la representación visual de tu perfil. Permite a los visitantes saber que estás activo en esta plataforma y da a tu cuenta un aspecto profesional.
A continuación, tu biografía debe ofrecer a los usuarios de Twitter un resumen de lo que haces. Piensa cómo explicarás lo que haces en esta plataforma en 10 segundos o menos.
La última parte de la auditoría de tu perfil X es tu publicación anclada. Como este tuit aparece en la parte superior de tu cronología, debe ser relevante para tu cuenta y tus objetivos. Si vas a poner en marcha un nuevo servicio, ancla una publicación al respecto.
Si quieres dirigir a la gente hacia tu sitio web o blog, fija un tuit con un enlace a estos sitios.
3. Analiza los seguidores de Twitter para entender a tu audiencia
La mayoría de tus seguidores deberían ser tu público objetivo, ya que muestran un interés genuino en tu perfil y contenido. Sin embargo, esto es más fácil de decir que de hacer, ya que los bots y las cuentas falsas estarán en tu lista de seguidores. No sólo no se involucran con tu contenido, sino que también pueden difundir spam a las personas que te siguen. Esto afecta a tu credibilidad, de la que puede ser difícil recuperarse.
También debes fijarte en tu ritmo de crecimiento durante la revisión del perfil X. ¿Está aumentando el número de seguidores o se ha estancado? ¿Notas caídas negativas en la tasa de crecimiento? Un análisis más detallado de esta métrica puede explicar por qué le ocurre esto a tu perfil.
Estas son algunas de las formas de analizar los seguidores de Twitter.
4. Evalúe la eficacia de su estrategia de contenidos
Lo último que debes tener en cuenta es tu estrategia de contenidos. Esto, en última instancia, afecta significativamente a su éxito en las plataformas de medios sociales. El contenido de alta calidad ayuda a aumentar las tasas de participación, lo que, a su vez, hace crecer tu perfil y amplía tu alcance.
¿Cómo evalúa su estrategia en las redes sociales? Para empezar, fíjate en los tweets que mejor funcionan. Revisa los datos analíticos de Twitter de estas publicaciones para encontrar tendencias en lo que le gusta a la gente. ¿Se comportan mejor las infografías que los tuits con imágenes generadas por inteligencia artificial (IA)?
¿Su actual calendario de publicaciones le ayuda a alcanzar sus indicadores clave de rendimiento (KPI)? ¿En qué momentos sus tweets reciben una mayor participación? ¿Hay picos en días concretos?
Comprenderá lo bien que funciona su estrategia de contenidos después de revisar sus publicaciones con este tipo de preguntas en mente.
También es importante ver qué tipo de contenido funciona bien a través de tu herramienta de análisis de redes sociales. En X, tienes mucha libertad para publicar en diferentes formatos. Algunos formatos populares son las guías prácticas, los memes, los enlaces a tus blogs, los hilos detallados de Twitter, los vídeos y las imágenes. También puedes organizar X Spaces para establecer conexiones más fuertes con tus seguidores.
Revisar el tipo de contenido y su impacto da una idea de lo que funciona y lo que no merece la pena.
Cómo auditar los seguidores de Twitter: 2 pasos para verificar su audiencia
Por desgracia, no todos los seguidores que te siguen son iguales. ¿Qué significa esto? Tu lista de seguidores tendrá seguidores falsos, cuentas bot y perfiles spam. Estas cuentas son problemáticas por varias razones:
- Dificultan la medición de los gustos del público
- Pueden enviar enlaces maliciosos a través de mensajes directos a tus seguidores reales
- Pueden difundir spam a través de las respuestas a tus mensajes
- No tienen ningún valor, ya que no tienen ningún interés en su contenido o sus ofertas.
- Reducen tus métricas de engagement, haciendo que parezca que utilizaste un servicio para comprar X seguidores
- Te hacen perder tiempo y recursos, ya que no obtendrás nada a cambio de ellos.
- Hacen que tu cuenta parezca sospechosa, ahuyentando a los verdaderos seguidores
Debes identificar a estos usuarios y eliminarlos de tu perfil. Las siguientes guías explican cómo auditar a los seguidores de Twitter.
1. Utiliza un servicio de detección de bots de Twitter
Puedes revisar manualmente la página de perfil de cada usuario para ver si muestran signos de seguidores falsos en Twitter. Sin embargo, esto no es fácil cuando hay miles de personas en tu lista de seguidores. Además, puedes identificar usuarios auténticos como falsos por accidente, lo que puede convertirse en un problema.
Por ejemplo, ¿qué es lo primero que piensas cuando ves un perfil X con cero mensajes? Probablemente la cuenta pertenece a un usuario falso o inactivo, ¿verdad? Este puede ser el caso, pero también puede tratarse de un usuario al que sólo le gusta ver lo que hay en X. Siguen a usuarios concretos pero no se comprometen con ninguna publicación.
Una forma más sencilla de detectar cuentas bot es utilizar un servicio detector de bots de Twitter. Estas herramientas disponen de técnicas especiales para identificar a los usuarios falsos que te siguen. Buscan señales como:
- Nombres de usuario X sospechosos o aleatorios
- Sigue a un gran número de usuarios pero tiene un número de seguidores extremadamente bajo
- No tener foto de perfil ni imagen de banner o utilizar una foto de archivo o de otra persona.
- Calendario de publicación errático con contenido aleatorio o sin sentido
- La antigüedad de las cuentas
Estos servicios crearán una lista de cuentas que coincidan con sus criterios de perfil falso. Puedes revisar esta lista y eliminar manualmente las cuentas.
Evita utilizar servicios automatizados para dejar de seguir a gente, ya que esto infringe las normas de X. La plataforma puede pedirte que realices una comprobación de seguridad para asegurarse de que no eres un bot. También pueden bloquear o restringir tu perfil temporalmente. En casos extremos, X suspenderá tu perfil permanentemente.
2. Obtenga los datos demográficos de sus seguidores
Después de eliminar las cuentas falsas de tu lista de seguidores, el siguiente paso es examinar los datos demográficos de tus seguidores. Esto te indica de dónde procede tu audiencia, su edad media, su sexo y los idiomas que hablan.
¿Cómo le ayuda esto a auditar a sus seguidores? Los datos demográficos te indican la eficacia de tus contenidos y estrategias de marketing. Debes reevaluar tu estrategia en Twitter si tus seguidores actuales no forman parte de tu público objetivo.
Por ejemplo, usted vende un producto para jóvenes profesionales en activo. Sin embargo, una auditoría muestra que atrae sobre todo a usuarios de más edad próximos a la jubilación. Debes cambiar tu estrategia o enfoque de contenidos para atraer al público adecuado.
Auditoría de seguidores de Twitter: ¿Qué herramienta utilizar?
Verá muchas sugerencias cuando busque un servicio de auditoría de seguidores de Twitter. ¿Cuál debería utilizar? Depende de tu presupuesto y de las funciones que necesites.
Si buscas un servicio de análisis de seguidores todo en uno, Audiense's Insights se lleva la palma. Puedes crear una cuenta y analizar a tus seguidores de forma gratuita. Muestra los usuarios inactivos, los datos demográficos de tus seguidores, las cuentas que no publican con regularidad y mucho más.
Sin embargo, varias funciones avanzadas, como las estadísticas de participación y el gestor de audiencias, sólo están disponibles para los abonados.
Por otro lado, si necesitas herramientas especializadas en identificar usuarios falsos y bots, puedes utilizar:
- Auditoría de seguidores
- FollowerAnalysis
Utilizan técnicas especiales para localizar a usuarios no auténticos que te siguen en X.
FollowerAudit tiene un nivel gratuito en el que puedes auditar hasta 5.000 seguidores. Actualizar a los planes superiores aumenta el número de auditorías de redes sociales y los seguidores que puede escanear. Además, puedes comparar tus auditorías con las de otros usuarios para determinar tu posición.
FollowerAnalysis facilita la revisión de tus seguidores ya que sólo pagas por informe. Obtienes una lista de tus seguidores falsos en formato .csv, que puedes utilizar con un software de hojas de cálculo.
Preguntas frecuentes sobre la auditoría de cuentas de Twitter
Estas son las preguntas más frecuentes sobre la auditoría de cuentas de Twitter:
¿Puede auditar los perfiles de sus competidores en Twitter?
Sí, es posible auditar los perfiles de tus competidores en Twitter mediante herramientas de escucha social. Estos servicios ayudan a rastrear la frecuencia de publicación, el contenido y la participación de tu competencia. Además, puedes ver las opiniones reales de la gente sobre estas marcas en Twitter.
¿Es seguro hacer una auditoría en Twitter?
Sí, es seguro realizar auditorías de Twitter, ya que estas actividades no infringen las normas de la plataforma. Comprueba siempre las reseñas de cualquier software de auditoría X antes de utilizarlo para tu cuenta.
¿Puedes mantener alejadas las cuentas falsas o bots tras auditar tu perfil de Twitter?
Después de auditar tu perfil de Twitter, nada impide que te sigan cuentas falsas y bots. Una opción es hacer tu perfil privado, haciendo que tu cuenta sea invisible para esos usuarios. Sin embargo, esto afecta a tu visibilidad y alcance en esta plataforma.
Elimina el contenido no deseado tras una auditoría X con TweetDelete
Realizar una auditoría X puede llevar tiempo, pero merece la pena el esfuerzo, ya que puedes corregir el rumbo de tu cuenta. Esto te ayuda a centrarte en el contenido que le gusta a tu audiencia y atrae a los seguidores adecuados a tu página de perfil.
Cuando audites tu perfil de Twitter, encontrarás contenido que atrae a los usuarios equivocados. También te darás cuenta de publicaciones que apenas tienen engagement debido a los temas que tratas. Eliminar este tipo de publicaciones es una buena práctica, ya que siempre estarán visibles en tu perfil. Seguirán atrayendo a las personas equivocadas, dejando a tu público objetivo confundido.
Sin embargo, X no tiene una función de borrado masivo de tweets para eliminar estas publicaciones rápidamente. Por eso millones de usuarios prefieren TweetDelete. Se trata de un servicio de borrado de tweets que elimina tantos tweets como sea necesario para ayudar a mantener la reputación de tu perfil.
La función de eliminación masiva de tweets no tiene restricciones en cuanto al número de publicaciones que deseas eliminar. Con la tarea de eliminación automática de publicaciones, puedes centrarte en crear contenido de alta calidad mientras esta función elimina tweets específicos. Utiliza palabras clave, hashtags y rangos de fechas como criterios para eliminar publicaciones no deseadas.
Deberías hacer una auditoría en Twitter de las publicaciones que te gustan, ya que esto afecta a tu reputación y al aumento de seguidores. Aunque esta pestaña no es visible para nadie más que para ti, la gente sigue recibiendo notificaciones cuando te gusta su contenido. Pueden compartir esta actividad y cambiar la percepción que la gente tiene de ti en Internet. Con TweetDelete, puedes eliminar estos "me gusta" antes de que esta actividad se convierta en un problema.
Utiliza TweetDelete para eliminar contenido irrelevante después de auditar tu cuenta de Twitter hoy mismo.
