Votre compte Twitter est-il bloqué ? Essayez-vous de comprendre pourquoi votre profil a été bloqué ? Existe-t-il un moyen de récupérer ou de déverrouiller votre compte ?
X, anciennement Twitter, prend diverses mesures pour protéger l'intégrité de sa plateforme et de ses utilisateurs. Ce guide explique pourquoi votre profil est confronté à ce problème et ce que vous devez faire pour le restaurer.
Table des matières
Pourquoi mon compte Twitter est-il bloqué ? 3 raisons pour lesquelles vous êtes confronté à ce problème
Vous voulez connaître la vraie réponse à cette question : pourquoi mon compte Twitter est-il bloqué ? La plateforme de médias sociaux restreint votre profil si vous enfreignez ses règles ou si vous avez un comportement suspect. Voici trois raisons pour lesquelles votre compte est confronté à ce problème :
- Des acteurs malveillants ou des cybercriminels ont compromis votre compte: X verrouille votre profil lorsque des acteurs malveillants ou des cybercriminels accèdent illégalement à votre compte. Ces personnes peuvent partager des liens malveillants, essayer de modifier votre mot de passe ou associer votre compte à une autre adresse électronique. La plateforme de médias sociaux verrouille votre profil pour éviter que des acteurs malveillants n'affectent la sécurité et l'expérience des utilisateurs.
- Il semble qu'un qu'un robot utilise votre compte: X bloque immédiatement votre compte lorsque vous faites quelque chose que seul un robot pourrait faire sur la plateforme. Il s'agit par exemple de suivre et d'annuler le suivi d'un grand nombre d'utilisateurs et d'envoyer uniquement des liens à plusieurs personnes. L'ajout d'utilisateurs aléatoires à votre liste Twitter peut également attirer l'attention de X.
- Il existe des signes indiquant que votre compte enfreint les règles de X: Si vous enfreignez les règles de la plateforme, que ce soit accidentellement ou volontairement, X verrouillera votre profil. Le partage de contenus considérés comme illégaux par X, le spamming et la suppression de posts, ainsi que l'envoi des mêmes messages directs (DM) sont des activités qui enfreignent les règles.
Parfois, la plateforme commet une erreur due à un faux positif et verrouille accidentellement votre profil.
Votre compte Twitter est-il bloqué en raison d'une activité suspecte ? Essayez cette solution simple
Votre compte Twitter est-il bloqué en raison d'une activité suspecte ? La raison principale est un comportement de type bot qui enfreint les règles d'automatisation de la plateforme. Dans ce cas, vous devez faire savoir à X que vous êtes un être humain et que vous n'utilisez pas de services automatisés. Voici comment résoudre ce problème :
- Connectez-vous à votre compte X à partir d'un navigateur de bureau ou d'un appareil mobile.
- Un message d'avertissement apparaît, vous informant du verrouillage du compte. Cliquez avec le bouton gauche de la souris sur Démarrer pour lancer la procédure de vérification.
- X vous demandera d'authentifier votre compte. Cliquez avec le bouton gauche de la souris sur Authentifier pour lancer le processus.
- X vous montrera une série de défis à relever. Vous devrez indiquer la bonne direction à des personnages, suivre un modèle ou autre.
- Après avoir relevé le défi, X rétablit l'accès à votre profil.
Le verrouillage du compte est un premier avertissement de la part de la plateforme, qui vous demande de respecter ses règles. Si vous continuez à enfreindre ses règles ou à vous comporter comme un bot, la plateforme augmentera le nombre de défis. X peut également suspendre définitivement votre compte.
Comment voir un compte Twitter verrouillé ? La vraie réponse
Comment voir un compte Twitter verrouillé ? X ne vous empêche pas de rechercher un compte Twitter verrouillé sur la plateforme.
Cependant, vous verrez un message du réseau social concernant une activité inhabituelle sur ce compte. Ce n'est que lorsque vous aurez fait savoir à X que vous êtes d'accord pour voir le compte que la plateforme affichera la page de profil.
Comment faire appel d'un compte Twitter verrouillé ou suspendu ? Tout ce que vous devez faire
Comment faire appel d'un compte Twitter bloqué ou suspendu? Ce réseau de médias sociaux ne dispose pas d'un service d'assistance à la clientèle par chat en direct. Bien qu'il existe un profil X Support (@support), vous ne pourrez pas le mentionner dans un message. Cela est dû au verrouillage ou à la suspension du compte.
Heureusement, X propose un autre moyen de contacter son équipe d'assistance à la clientèle. Suivez les sept étapes ci-dessous pour rétablir l'accès à votre compte :
- Ouvrez l'application X pour accéder à la page d'accueil de X ou visitez la plateforme à l'aide d'un navigateur de bureau.
- Si vous êtes sur X avec un navigateur de bureau, un panneau de navigation rapide se trouve à gauche. Cliquez sur Plus avec le bouton gauche de la souris et, dans le menu qui s'affiche, sélectionnez Paramètres et confidentialité. En tant qu'utilisateur d'une application, vous trouverez un bouton avec votre photo de profil dans le coin supérieur gauche. Appuyez dessus et sélectionnez Paramètres et assistance.
- Ouvrez le Centre d'aide, qui vous conduira à une page contenant divers articles permettant de résoudre une myriade de problèmes.
- Allez dans le pied de page au bas du site web. Le navigateur de bureau affichera l'option Contactez-nous, que vous devez ouvrir. En revanche, l'application mobile affiche l'option Aide. Appuyez sur cette option et choisissez Contactez-nous.
- Cliquez avec le bouton gauche de la souris sur Compte bloqué et compte suspendu Enjeux.
- X vous demandera des détails tels que le nom d'utilisateur du compte, l'adresse électronique et la description du problème. Veillez à fournir toutes les informations nécessaires. Expliquez également clairement le problème que vous rencontrez sur la plateforme.
- Soumettez le formulaire et l'équipe d'assistance à la clientèle de X vous enverra un message à votre adresse électronique.
X vous guidera tout au long de la procédure de rétablissement de l'accès à votre compte.
Explication du verrouillage temporaire d'un compte Twitter
Vous entrez vos informations de connexion sur X. Cependant, la plateforme vous informe que quelque chose est incorrect. Il peut s'agir de l'adresse électronique, de l'identifiant X, du numéro de téléphone ou du mot de passe. Cela peut se produire lorsque vous modifiez vos identifiants de connexion à Twitter.
Parfois, il s'agit d'une erreur de votre part. Par exemple, l'un des caractères de votre mot de passe est "$". Cependant, vous continuez à saisir "4", car la touche Majuscule de votre clavier ne fonctionne pas. Vous avez essayé plusieurs fois, et X vous a soudain informé que votre compte Twitter était temporairement bloqué. Que se passe-t-il maintenant ?
X procède ainsi parce qu'il soupçonne une personne non autorisée, comme un cybercriminel, d'essayer d'accéder à votre profil. X ne veut pas que des acteurs malveillants se connectent à votre compte et applique donc un verrouillage temporaire à des fins de sécurité.
Vous devez attendre au moins une heure avant de vous reconnecter à votre compte. La plateforme ne vous permet pas de vous connecter pour des raisons de sécurité.
Que se passe-t-il si vous n'avez pas essayé de vous connecter plusieurs fois à votre compte Twitter ? Dans ce cas, un acteur malveillant a tenté d'accéder à votre compte. Vous devez vérifier l'adresse électronique associée à votre compte X. Vous devriez recevoir un courriel de cette plateforme vous expliquant comment supprimer votre ancien mot de passe et en créer un nouveau.
S'il faut plus d'une heure pour retrouver l'accès après un verrouillage, le problème se situe au niveau des applications tierces connectées. Essayez de vous connecter à votre profil avec vos identifiants existants. Si cela ne fonctionne pas, réinitialisez votre mot de passe et réessayez.
Une fois l'accès obtenu, passez en revue toutes les applications tierces connectées et révoquez leur accès. Activez-les petit à petit pour déterminer lesquelles causent des problèmes de connexion.
4 raisons pour lesquelles Twitter ne me laisse pas créer un compte
Pourquoi Twitter ne me laisse-t-il pas créer un compte sur la plateforme ? Vous avez beau essayer, un message d'erreur s'affiche. Ou bien la plateforme ne vous permet tout simplement pas d'en créer un, invoquant des problèmes avec les informations fournies. Voici quatre raisons qui expliquent pourquoi vous êtes confronté à ce problème :
- Un autre compte est déjà associé à l'adresse électronique fournie: X ne permet d'utiliser qu'une seule adresse électronique par compte. Vous devez utiliser une autre adresse électronique lorsque vous créez un compte. Si vous souhaitez utiliser le même identifiant, ajoutez un point "." à n'importe quel endroit de l'adresse électronique. Par exemple, lorsque vous utilisez 12345@gmail.com, remplacez-le par 123.45@gmail.com. Toutefois, cette méthode peut ne pas fonctionner pour tous les fournisseurs d'identifiants de messagerie.
- Vous avez créé dix comptes en utilisant le même numéro de téléphone: La plateforme de médias sociaux impose une règle de 10 comptes par utilisateur. Vous recevrez un message d'erreur de X si vous essayez d'en créer d'autres avec le même numéro. Vous devez fournir de nouvelles informations d'identification pour créer un deuxième compte Twitter.
- Il existe déjà un compte avec le nom d'utilisateur que vous souhaitez: Twitter vous demande d'utiliser le nom d'utilisateur suggéré ou d'en créer un nouveau pour votre profil. Il s'agit d'un identifiant unique associé à votre compte Twitter. La plateforme ne vous laissera pas continuer si quelqu'un d'autre utilise déjà le nom d'utilisateur que vous avez saisi. Essayez un autre pseudo ou nom d'utilisateur pour résoudre ce problème.
- X a suspendu votre ancien compte Twitter: La plateforme de médias sociaux conserve les données relatives à votre compte pendant une période pouvant aller jusqu'à 18 mois. En outre, X conservera certaines informations si votre profil est suspendu. Elle utilise ces données pour vous empêcher de créer un nouveau compte. Dans ce cas, vous devez faire appel de la suspension. Si cela ne fonctionne pas, contactez X et demandez-lui de supprimer votre profil.
Un guide facile à suivre sur la façon de verrouiller un compte Twitter
Verrouiller votre compte X signifie rendre votre profil privé. Dans ce cas, une icône de verrouillage apparaît à côté du nom d'affichage sur votre profil. Seules les personnes qui vous suivent peuvent voir ce que vous publiez sur cette plateforme de médias sociaux lorsque vous activez ce paramètre. Il s'agit d'une excellente fonctionnalité pour protéger votre vie privée. Voici comment verrouiller facilement un compte Twitter :
- Après avoir accédé à la page d'accueil de X, cliquez avec le bouton gauche sur le bouton Plus dans le panneau de navigation rapide du navigateur de bureau. Dans l'application mobile, glissez vers la droite à partir du flux Pour vous et appuyez sur Paramètres et assistance.
- Cliquez avec le bouton gauche de la souris sur Paramètres et confidentialité, puis ouvrez Confidentialité et sécurité.
- Allez dans Audience, Media et Tagging sous Your X Activity.
- Cliquez avec le bouton gauche de la souris sur Protéger vos messages; une fenêtre contextuelle vous demande si vous êtes sûr de votre choix. Sélectionnez Protéger votre compte pour verrouiller votre profil.
- Activez également l'option Protéger vos vidéos pour empêcher les utilisateurs de Twitter de télécharger les vidéos que vous mettez en ligne. Remarque: cette étape n'est pas obligatoire pour rendre votre profil privé. Vous pouvez la sauter.
Assurez-vous que X ne verrouille plus jamais votre compte avec TweetDelete
Lorsque X verrouille votre compte, vous pouvez rapidement rétablir l'accès en suivant les instructions fournies. N'oubliez pas de consulter la page des règles de Twitter pour vous assurer que vous n'enfreignez pas à nouveau leurs politiques.
Comme nous l'avons souligné précédemment, l'une des raisons pour lesquelles X verrouille votre compte est que vos messages enfreignent ses règles. Si la plateforme ne remarque pas cette activité, d'autres utilisateurs le feront. Ceux-ci peuvent également signaler vos publications pour les porter à l'attention du réseau de médias sociaux. N'oubliez pas qu'en cas de violations répétées, X suspendra votre profil.
Il est préférable de supprimer ces messages le plus rapidement possible à l'aide de TweetDelete afin d'éviter d'être signalé en masse. Il est facile de trouver n'importe quel tweet, car il suffit d'utiliser le filtre personnalisé de cet outil. Vous pouvez également les supprimer rapidement grâce à la fonction de suppression de masse des tweets.
TweetDelete se charge également de tout le travail pour vous grâce à l'utilitaire de suppression automatique. Configurez-le en indiquant les mots-clés, hashtags et phrases spécifiques que contiennent les messages enfreignant les règles. Cet utilitaire nettoiera les messages périodiquement, selon vos paramètres.
Empêchez le scénario de verrouillage de votre compte Twitter pour toujours en devenant membre de TweetDelete dès aujourd'hui !
