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Analyser les followers de Twitter : Comment obtenir des informations approfondies sur X

Arnel Bagyaratnam

24 octobre 2024 11 minutes de lecture
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Maintenir l'engagement de vos abonnés est tout aussi important que d'augmenter votre nombre d'abonnés sur Twitter, maintenant X. Leurs interactions avec vos tweets envoient des boucles de rétroaction positives à l'algorithme de X, élargissant ainsi votre portée. Pour ce faire, vous devez analyser les followers Twitter afin de connaître la qualité de vos followers et leurs centres d'intérêt.

Vous obtiendrez des informations précieuses sur votre public, telles que sa qualité et ses centres d'intérêt. Cela vous aide à prendre les bonnes décisions sur X.

Aujourd'hui, vous apprendrez à utiliser vos données d'analyse Twitter pour comprendre vos followers et améliorer votre jeu sur les médias sociaux. Alors, sans plus attendre, commençons !

Une personne montre l'écran gris de son MacBook avec de nombreux graphiques et tableaux.

Suivi des followers sur Twitter : Pouvez-vous en savoir plus sur les utilisateurs qui vous suivent ?

Oui, vous pouvez en savoir plus sur les utilisateurs qui vous suivent sur X, anciennement Twitter. Le géant des médias sociaux fournit suffisamment de données dans son tableau de bord analytique pour vous donner un aperçu de vos performances.

En juin 2024, la plateforme a remanié l'outil X ou Twitter Analytics. Il est désormais plus facile d'obtenir les informations dont vous avez besoin, car vos indicateurs clés ne sont qu'à quelques clics. Grâce à cet outil, vous pouvez suivre Twitter avec des données telles que :

  • Combien de nouveaux adeptes avez-vous gagnés grâce à vos messages pendant la période indiquée ?
  • Les données démographiques des utilisateurs qui consultent votre contenu, telles que l'âge, le pays et le sexe.
  • Un graphique à barres et un graphique temporel mis à jour pour voir comment vos mesures évoluent sur une période donnée.

Ce tableau de bord n'est disponible que pour les abonnés X Premium et X Premium+. Au moment de la rédaction de cet article, X travaille sur des graphiques linéaires pour votre tableau de bord.

Les indicateurs de performance de l'ancien tableau de bord, tels que le meilleur nouveau follower, la meilleure mention et le meilleur tweet médiatique, ne sont pas disponibles.

Cela devrait changer au fur et à mesure que la plateforme continuera à mettre à jour son tableau de bord d'analyse des médias sociaux.

Une personne est assise sur un lit blanc, pose sa main sur un livre et utilise un ordinateur portable gris.

Comment analyser le nombre de followers sur Twitter : Choisir X Analytics, des outils tiers ou les deux

La première étape de l'analyse des abonnés à Twitter consiste à acquérir les données nécessaires. L'analyse de ces chiffres vous permet de trouver des modèles parmi vos abonnés, que vous pouvez utiliser pour améliorer votre stratégie sur Twitter.

Comme nous l'avons souligné précédemment, X Analytics est un excellent outil qui fournit les informations dont vous avez besoin sur votre public. L'inconvénient de ce service est qu'il est encore en cours d'élaboration.

En juin 2024, la plateforme est encore en train de réorganiser le tableau de bord analytique et d'introduire de nouvelles fonctionnalités. X ne fournit pas de mesures approfondies sur le comportement de l'audience. De plus, vous devez disposer d'un abonnement actif pour utiliser le nouveau tableau de bord.

D'autre part, vous pouvez toujours utiliser des outils d'analyse des followers tiers. Tout comme le service intégré de X, ces outils collectent et visualisent les données de votre public après avoir connecté votre profil. Ils fournissent des analyses approfondies et des suggestions, ce qui facilite l'interprétation des données relatives à vos followers.

Vous devez évaluer s'il vaut la peine d'acheter X Premium ou un outil d'analyse Twitter tiers. D'une part, l'abonnement à X Premium vous offre des fonctionnalités supplémentaires pour améliorer votre expérience sur Twitter. Les outils d'analyse externes se concentrent uniquement sur la fourniture d'un maximum d'informations pour vous aider à prendre les bonnes décisions.

Une autre option consiste à utiliser ces services ensemble et à obtenir le meilleur des deux mondes. Par exemple, vous pouvez opter pour X Basic, qui offre plusieurs fonctions puissantes sans le tableau de bord analytique intégré. De cette façon, il est rentable d'utiliser des outils externes. Vous pouvez également passer à des niveaux supérieurs de X Premium si vous souhaitez bénéficier de fonctionnalités supplémentaires et d'une augmentation plus importante des réponses.

Une personne portant des chaussures noires se tient derrière deux flèches blanches qui pointent dans des directions différentes.

Comment analyser vos abonnés Twitter : 5 façons de comprendre votre audience

Voici un guide sur la manière d'analyser vos abonnés Twitter.

Gros plan sur une structure complexe composée de fils noirs épais et fins.

1. Recherchez les utilisateurs inactifs, les faux utilisateurs et les utilisateurs fictifs sur votre compte Twitter

Votre liste suivante comprendra sans aucun doute des utilisateurs inactivés, des faux utilisateurs et des utilisateurs fictifs. Les gens peuvent oublier leurs identifiants de connexion X ou cesser complètement d'utiliser la plateforme. En outre, malgré les efforts déployés par les plateformes de médias sociaux pour réduire ces profils, il y a toujours des bots et des faux utilisateurs.

Quel est le problème si vous suivez accidentellement de faux utilisateurs de Twitter, des utilisateurs inactifs ou des robots? Ces comptes ne vous suivront pas en retour, ce qui rend plus difficile le maintien d'un bon ratio followers/suivis.

Pourquoi cette mesure est-elle importante sur ce réseau ? Twitter examine ce ratio après que vous avez suivi 5 000 utilisateurs. Vous devez avoir un bon ratio de followers pour suivre plus d'utilisateurs. Ce ratio est unique ; il dépend de l'utilisateur.

La plateforme s'en sert également pour déterminer les tweets qu'elle doit montrer aux nouveaux utilisateurs. Un ratio faible, c'est-à-dire le fait de suivre de nombreux utilisateurs mais un nombre inférieur de followers, affecte votre classement.

De plus, ces utilisateurs ne s'engageront pas dans votre contenu, ce qui donne l'impression que vous avez acheté vos X followers. En d'autres termes, cela affecte votre réputation, car les gens remarqueront la différence significative dans votre engagement et votre nombre de followers.

Malheureusement, l'outil Twitter Analytics par défaut ne propose pas cette fonctionnalité. Vous devrez utiliser des outils tels que :

  • Audiense
  • Analyse des suiveurs
  • FollowerAudit

Ces outils analysent votre profil et identifient tous les faux comptes dans votre liste de followers et d'abonnés. Vous pouvez supprimer ces utilisateurs, ce qui vous permet de suivre davantage d'utilisateurs. A

Une personne tient un smartphone noir et le dirige vers un individu muni d'un morceau de papier.

2. Identifiez les influenceurs, car ils peuvent vous aider à vous développer

Identifier les influenceurs dans votre liste de followers peut augmenter la portée de votre contenu et vous aider à développer votre réputation sur X. Lorsqu'ils s'engagent avec votre contenu, c'est un bon indicateur de la qualité de votre contenu.

Vos tweets apparaîtront dans la timeline de leurs nombreux adeptes lorsqu'ils partageront vos messages, ce qui augmentera votre popularité.

Vous gagnez la confiance de votre public et des personnes qui le suivent, car les opinions des influenceurs ont un poids considérable. Lorsque vous savez que ces utilisateurs influents vous suivent, il devient plus facile de les contacter pour des collaborations.

Comment identifier les influenceurs ? L'ancien tableau de bord de Twitter Analytics affiche les personnes qui vous ont le plus suivi pendant une période de 28 jours. Il s'agit généralement de l'utilisateur ayant le plus grand nombre de followers dans votre liste.

Les mentions les plus fréquentes dans ce tableau de bord sont également utiles pour repérer les influenceurs. La plateforme attribue ce label à l'article d'un utilisateur qui mentionne votre nom d'utilisateur et reçoit le plus grand nombre d'impressions de tweets.

Vous pouvez également utiliser des outils X tiers pour vous aider à identifier les influenceurs sur votre page de followers.

Avant de prendre contact avec eux, il est essentiel d'examiner leurs indicateurs d'engagement. Un nombre élevé de followers mais un engagement comparativement faible sont des signaux d'alarme potentiels.

Vous pouvez également contacter ces utilisateurs influents et les remercier personnellement de vous suivre et de s'intéresser à votre contenu. Cela permet de briser la glace et de poursuivre plus facilement la conversation.

Une personne tient un smartphone blanc qui affiche les mesures des médias sociaux pour le compte d'un utilisateur.

3. Découvrez les sujets et les types de contenu qui sont populaires auprès de vos abonnés

Il existe une corrélation entre l'intérêt de vos followers pour votre contenu et votre taux d'engagement. Si vous publiez quelque chose qui aide à résoudre un problème commun à votre public, celui-ci prêtera attention à votre contenu.

En revanche, si vous tweetez des messages non pertinents, vous risquez de perdre leur intérêt. Ils finiront par ne plus vous suivre, ce qui rendra plus difficile la croissance organique sur cette plateforme.

Mais comment savoir quels sont les sujets et les contenus qui plaisent à vos abonnés ? C'est là que vous regardez les mesures d'engagement de vos posts dans votre tableau de bord analytique.

Par exemple, X Analytics affiche votre meilleur message, c'est-à-dire le tweet ayant obtenu le plus grand nombre d'impressions. Vous pouvez également trouver vos messages les plus performants à l'aide de l'outil de recherche avancée de Twitter. Cet utilitaire n'est disponible que sur le web, c'est-à-dire sur un ordinateur de bureau ou un navigateur mobile. Voici comment utiliser cet outil pour trouver vos tweets les plus populaires :

  1. Connectez-vous à votre compte X et recherchez n'importe quoi à l'aide de la barre de recherche de la plateforme.
  2. Ouvrez la recherche avancée dans la carte des filtres de recherche située à gauche de votre écran.
  3. Ajoutez votre nom d'utilisateur X dans la section De ces comptes.
  4. Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous atteigniez la partie Engagement du filtre. Saisissez le nombre minimum de réponses, de likes et de rediffusions de votre contenu.
  5. Appuyez sur le bouton Rechercher pour afficher tous les messages qui atteignent le seuil minimum. Vous pouvez augmenter le filtre d'engagement minimum pour n'obtenir que les tweets les plus performants.

Analysez les sujets que vous avez abordés dans ces rubriques et le type de contenu. S'agit-il d'un fil de discussion sur Twitter ou d'un tweet qui va immédiatement à l'essentiel ? Quel sujet avez-vous abordé dans votre message qui a augmenté le nombre de visites sur votre profil ?

Les réponses à ces questions sur les personnes qui vous suivent vous mettront sur la bonne voie.

Une personne ouvre Google Search sur un ordinateur portable HP gris.

4. Découvrir le bon moment pour publier votre contenu sur Twitter

Le moment où vous publiez vos messages joue un rôle dans le degré d'engagement de vos tweets. Si vos abonnés n'utilisent pas Twitter, à quoi bon publier vos tweets ? En effet, il est plus difficile d'obtenir un engagement substantiel, même si vous publiez un contenu de grande qualité.

Le nouveau tableau de bord vous permet d'observer l'évolution de vos indicateurs d'engagement sur une période donnée. Trouvez les messages qui contribuent aux pics de votre graphique d'engagement sur Twitter. Regardez l'heure et la date de publication de tous vos tweets les plus performants. Voyez-vous des tendances dans ces données ?

Notez vos observations et modifiez en conséquence votre calendrier de publication pour les 2 à 4 semaines suivantes. Constatez-vous une augmentation de l'engagement de vos followers ? Au fur et à mesure de vos publications, vous saurez mieux quand vous devez publier vos tweets. Vous pouvez également programmer des tweets pour votre public en fonction de vos observations.

Lorsque vous utilisez les outils intégrés à la plateforme pour prendre vos décisions, vous devez recourir à des techniques d'essai et d'erreur. L'autre solution, qui consiste à utiliser un outil d'analyse Twitter tiers, vous fournira les horaires de publication idéaux en fonction de vos données. Cela permet de gagner du temps et d'accélérer le processus de découverte du moment où vous devez publier pour obtenir un engagement maximal.

Gros plan sur une montre de poche ancienne

FAQ sur l'analyse de vos followers X

Voici une liste de questions fréquemment posées par les utilisateurs de Twitter sur l'analyse de leurs abonnés :

Pourquoi ne pouvez-vous plus accéder à X Analytics ?

Vous ne pouvez plus accéder à X Analytics sans un abonnement X Premium ou Premium+. Pendant longtemps, ce tableau de bord était accessible à tous les utilisateurs de Twitter. Cependant, cela a changé en juin 2024 après que la plateforme ait apporté des modifications importantes à cet outil.

Il fait désormais partie des fonctionnalités que vous obtenez avec les abonnements X Premium et Premium+. Vous ne pouvez pas accéder à cet outil si vous avez un plan X Basic.

Vous pouvez toujours accéder à l'ancien tableau de bord, qui contient des informations de base sur vos performances. Cependant, X ne garantit pas qu'il maintiendra cet outil, car il se concentre sur le nouvel utilitaire Analytics.

Comment vérifier le nombre de followers d'un autre utilisateur sur Twitter ?

Vous pouvez vérifier les abonnés Twitter d'un autre utilisateur à l'aide d'outils tiers tels que Audiense et FollowerAnalytics. Malheureusement, cette fonctionnalité n'est pas disponible sur X Analytics. Toutefois, pour que ces outils fonctionnent, le compte doit avoir un profil public, et non un compte Twitter privé.

En d'autres termes, vous ne pouvez pas analyser leur profil si l'utilisateur X active la fonction Protéger mes messages.

Où trouver le nouveau tableau de bord X Analytics ?

Vous trouverez le nouveau tableau de bord X Analytics sur analytics.x.com. Une autre option consiste à ouvrir Premium sur le panneau latéral de votre page d'accueil Twitter et à sélectionner Analytics.

Ce paramètre est visible dans la section Accès rapide de la page Premium.

Un point d'interrogation blanc sur un tableau noir.

TweetDelete peut s'assurer que vos followers Twitter restent dans les parages

Avec les bons outils pour analyser les followers Twitter, vous disposerez de toutes les informations nécessaires pour améliorer vos stratégies de contenu. Testez vos observations pour voir si elles améliorent réellement les performances de votre message.

Ce que vous publiez sur X influe considérablement sur le fait que vos adeptes continueront à vous suivre. Si vous vous éloignez de leurs centres d'intérêt, ils seront moins enclins à vous suivre. Ils peuvent mettre votre compte en sourdine ou le bloquer, ce qui envoie des signaux négatifs à l'algorithme de X.

Vos anciennes publications influenceront votre réputation auprès de vos abonnés à l'avenir. S'il y a quelque chose de controversé, d'insensible, d'offensant ou de nuisible, les gens attireront l'attention dessus. Cela peut facilement nuire à votre crédibilité, et il est alors extrêmement difficile de s'en remettre.

Avec TweetDelete, les messages affichés sur votre page de profil n'ont pas besoin de rester sur votre compte pour toujours. Il vous permet de supprimer des milliers de messages grâce à la fonction de suppression massive de tweets.

Une option plus simple est la tâche de suppression automatique, qui supprime les messages correspondant à vos critères. Cet outil nettoie votre profil Twitter à l'aide des mots-clés, des hashtags et de la période que vous indiquez.

Vous pouvez également utiliser TweetDelete pour supprimer vos likes. Bien que la plateforme n'indique plus qui aime un tweet, l'auteur peut toujours indiquer qui a réagi à son contenu. Cela met votre crédibilité en péril, surtout si vous interagissez avec des messages qui ne sont pas sûrs pour le travail (NSFW).

Après avoir analysé le nombre de followers sur Twitter, supprimez le contenu que vous savez ne pas plaire à votre public.

Rejoignez TweetDelete dès aujourd'hui et assurez-vous de continuer à attirer les bons followers en supprimant les tweets non pertinents !

Arnel Bagyaratnam

Arnel Bagyaratnam est un rédacteur SEO pour TweetDelete qui s'intéresse de près à la technologie. Auparavant, il a été stratège numérique pour Holystoked, aidant l'entreprise à passer d'un modèle hors ligne à un magasin hybride avec une forte présence en ligne. Il a également travaillé comme rédacteur et consultant en référencement pour VERB Studio. Diplômé en ingénierie industrielle et en gestion, il passe son temps libre à casser et à chercher de la musique pour danser.

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