Le marketing d'entreprise est aussi essentiel que n'importe quelle autre partie des activités de votre marque. C'est la force motrice qui accroît la notoriété de votre marque auprès de votre public. Le marché étant extrêmement concurrentiel et la durée d'attention réduite, il est d'autant plus important de se démarquer.
Lorsqu'elle est bien menée, elle peut aider votre entreprise dans tous les domaines. Cependant, il peut être difficile de faire le premier pas dans le monde du marketing. Il y a beaucoup de choses à faire, mais vous n'avez peut-être pas le temps ou les ressources nécessaires pour tout faire.
Cet article est ce qu'il vous faut : une plongée en profondeur dans le domaine du marketing qui couvre tous les aspects essentiels.
Table des matières
Qu'est-ce que le marketing d'entreprise ?
Commençons donc par le début : qu'est-ce que le marketing d'entreprise ? Il s'agit d'une pratique qui consiste à promouvoir ce que vous avez à offrir aux entreprises. En d'autres termes, on peut parler de marketing interentreprises (B2B).
L'objectif est de fournir des produits et des services que d'autres organisations trouvent utiles. Elles peuvent prendre vos produits et les revendre à d'autres marques. Ou bien ces organisations intégreront vos produits à leurs offres pour créer quelque chose de nouveau et d'unique. Il peut également s'agir de marques qui utilisent vos produits et services dans le cadre de leurs activités.
L'objectif est de se concentrer sur sa niche et de construire des relations solides et durables avec des clients ou d'autres marques. Pourquoi ? Les entreprises ont tendance à faire des achats importants, et non de petits investissements. Par conséquent, vous voulez qu'elles sachent qu'elles peuvent compter sur vous pour les satisfaire.
Un autre aspect du marketing B2B consiste à montrer la valeur de vos produits et services à d'autres marques. Ils doivent connaître les avantages qu'il y a à choisir vos offres plutôt que celles de vos concurrents. Pouvez-vous les aider à réduire leurs coûts opérationnels ? Ou y a-t-il un problème spécifique que vous savez que vos produits et services peuvent résoudre ?
En bref, il s'agit d'une approche multiforme et holistique, qui ne se limite pas à la promotion de vos offres.
Pourquoi le marketing est-il important pour les entreprises ?
En tant que marque, vous voulez savoir pourquoi vous devez consacrer vos ressources au marketing. Ne serait-il pas préférable de consacrer ces ressources à d'autres aspects de votre activité ? Voici trois raisons qui expliquent pourquoi le marketing est important pour les entreprises :
S'assurer que les entreprises sont conscientes de votre marque
Supposons que vous passiez des années à améliorer et à perfectionner le produit ou le service dont vous savez qu'il plaira à votre clientèle potentielle. Si personne ne connaît votre marque ou ce que vous avez à offrir, qui seront vos clients idéaux ?
Ou encore, imaginez qu'une nouvelle entreprise arrive sur le marché et que vos produits répondent parfaitement à ses besoins. Dans ce cas, comment sauront-ils qu'ils doivent s'adresser à vous ? La commercialisation de votre entreprise vous offre une occasion unique d'éduquer votre public cible.
Fournir toutes les informations dont vos clients ont besoin pour effectuer un achat
Contrairement aux clients, les entreprises n'investissent pas dans des produits et services de manière impulsive. Elles prennent plutôt le temps de s'informer sur ce que vous, en tant que vendeur, avez à offrir. Elles s'adressent à plusieurs fournisseurs afin d'obtenir toutes les informations nécessaires pour prendre une décision. En outre, plusieurs services sont impliqués dans ce processus. Cela peut prendre plus de temps que pour les clients.
Mais si vous ne commercialisez pas votre entreprise, ces clients potentiels risquent de ne pas obtenir les bonnes informations. Comment pourront-ils connaître les moindres détails qui font la valeur de vos produits et services ? En conséquence, ils risquent d'aller voir ailleurs.
Augmenter le montant des recettes générées par les ventes
Vous avez besoin de prospects à votre porte pour les convertir en clients. Il est essentiel d'attirer davantage d'entreprises intéressées par vos produits et services. Dans le cas contraire, d'autres vendeurs se chargeront volontiers de répondre aux besoins de votre marché cible.
Comme les entreprises ont tendance à être des clients à long terme, il est toujours utile de trouver des clients de grande qualité. Lorsque vous aurez conclu un accord avec ces marques, elles vous fourniront des revenus stables pendant de longues périodes.
Pourquoi le marketing des médias sociaux pour les petites entreprises est-il la bonne décision ?
Pourquoi devriez-vous vous concentrer sur les plateformes de médias sociaux pour commercialiser votre petite entreprise ? Il existe d'autres endroits où vous pouvez faire de la publicité, n'est-ce pas ? D'une certaine manière, oui, mais l'image est différente si vous la considérez dans son ensemble. Pour vous aider à comprendre, voici pourquoi le marketing des médias sociaux pour les petites entreprises est une excellente décision.
Les coûts globaux de marketing sont inférieurs à ceux des autres canaux
Il existe différents canaux de commercialisation que vous pouvez utiliser. Les plateformes traditionnelles, comme les journaux, les télévisions, les magazines et les panneaux d'affichage, constituent une option courante. Le problème des canaux de commercialisation traditionnels est leur coût.
Tout d'abord, vous êtes en concurrence avec de grandes marques et des multinationales. Elles ont généralement les poches et les ressources les plus importantes à leur disposition. Il est pratiquement impossible d'égaler leurs budgets, ce qui signifie que les règles du jeu sont inégales.
En outre, vous ne pouvez pas vous concentrer sur un public cible spécifique lorsque vous commercialisez vos produits sur ces canaux. Vous devez au contraire ratisser aussi large que possible, en espérant trouver les bons clients. Ce type de marketing à l'aveuglette est irréalisable.
Avec le marketing des médias sociaux, les petites entreprises n'ont pas besoin de gros budgets. Au contraire, vous pouvez vous en sortir avec n'importe quel budget si vous faites preuve de créativité dans votre marketing.
Vous pouvez repérer ce qui fonctionne et écarter ce qui ne fonctionne pas
Une autre raison pour laquelle votre marque devrait choisir les médias sociaux plutôt que d'autres canaux de marketing est l'analyse. En bref, vous comprenez ce qui fonctionne lorsque vous menez vos campagnes de marketing. Supposons que vous fassiez de la publicité à la télévision entre deux émissions populaires. Bien que l'émission ait un large public, combien d'entre eux prêtent attention à votre publicité ? Vous obtiendrez peut-être un chiffre approximatif, mais vous ne pourrez pas tirer le meilleur parti de vos ressources limitées.
Le marketing des médias sociaux est populaire en raison des grandes quantités de données que ces plateformes collectent sur leurs utilisateurs. Elles en savent beaucoup sur ces derniers, qu'il s'agisse de leurs préférences, de leurs comportements en ligne ou de tout ce qui se trouve entre les deux.
Ces plateformes de médias sociaux vous transmettent ces données afin que vous puissiez affiner votre campagne. Connaître votre public cible vous permet d'expérimenter et de voir ce qui fonctionne. Si une campagne ne produit pas un retour sur investissement (ROI) satisfaisant, vous pouvez l'arrêter à tout moment. Vous pouvez analyser les données de votre campagne pour comprendre pourquoi vous n'obtenez pas les résultats souhaités.
Lorsque vous ferez une autre publicité, vous pourrez utiliser ces nouvelles connaissances pour améliorer votre marketing.
Apprenez de vos concurrents
Il y a beaucoup à apprendre sur le marketing auprès des entreprises, en particulier lorsque l'on observe ses concurrents. Supposons que vous essayez différentes stratégies, mais que rien ne semble fonctionner. Vous n'êtes pas obligé d'abandonner ; vous pouvez toujours observer les actions de vos concurrents. Vous avez l'impression qu'ils continuent d'attirer des prospects par le biais du marketing des médias sociaux, même si cela ne fonctionne pas pour vous ? Dans ce cas, vous pouvez regarder de plus près et comprendre leur stratégie de marketing. Qu'est-ce qui diffère lorsque vous comparez leurs méthodes à votre campagne ?
Les messages sont-ils différents ou mettent-ils l'accent sur les économies et le retour sur investissement plutôt que sur tout le reste ? Vous n'êtes pas obligé de faire la même chose que vos concurrents. Au contraire, vous pouvez vous inspirer de leurs succès pour améliorer votre campagne de marketing.
Par exemple, vous pouvez voir les mesures d'engagement lorsqu'ils publient quelque chose sur Twitter ou sur une autre plateforme de médias sociaux. Bien que cela n'explique pas tout, il s'agit d'un point de départ. Avec l'aide d'autres outils, vous pouvez comprendre ce qui fonctionne chez vos concurrents.
Comment utiliser Twitter pour le marketing d'entreprise ?
Dans cette section, nous allons décomposer le marketing sur une plateforme de médias sociaux - X ou Twitter. Vous trouverez ci-dessous tout ce que vous devez savoir sur l'utilisation de Twitter pour le marketing d'entreprise :
Utiliser les fils de discussion pour le marketing de contenu
Les fils de discussion, lorsque vous les utilisez correctement, peuvent faire des merveilles pour votre marque. Il s'agit d'une série de messages pour un contenu de longue durée. Il suffit de regarder les indicateurs d'engagement de n'importe quel fil de discussion populaire pour comprendre pourquoi vous devriez en créer un.
C'est l'endroit où vous pouvez montrer votre expertise et votre autorité dans votre niche. Si vous ajoutez la narration à vos articles, vous obtenez un mélange puissant. Évitez de copier-coller du contenu déjà disponible ailleurs. L'accent doit plutôt être mis sur le contenu original. Cela vous aidera à vous démarquer de vos concurrents.
Si vous avez du mal à trouver des sujets intéressants, vous pouvez utiliser des outils d'intelligence artificielle. Ils peuvent vous aider à définir les grandes lignes du contenu. Toutefois, évitez d'utiliser les résultats de ces outils sans avoir revu et corrigé le contenu. Pourquoi ? Ils ont tendance à inventer des informations ou des erreurs, ce qui nuit à votre crédibilité et à votre réputation. N'oubliez pas que les entreprises constituent votre marché cible et qu'elles seront en mesure de repérer facilement les erreurs.
Prenez votre temps et concentrez-vous sur la création d'un fil de discussion de haute qualité. Vous pouvez l'épingler à votre profil si elle est bien accueillie par votre marché cible. Chaque fois qu'une marque consultera votre compte, ce fil de discussion sera l'une des premières choses qu'elle verra.
Le fait d'être un leader d'opinion sur cette plateforme peut vous aider à attirer l'attention.
Suivre les conversations avec le public cible et les clients
Twitter, désormais X, dispose d'un puissant outil de recherche avancée. Il peut vous aider à suivre les conversations sur la plateforme. En d'autres termes, vous pouvez savoir de quoi discutent votre public cible et vos clients.
S'ils discutent de vos produits et services, vous pouvez découvrir ce qu'ils ne vous disent pas directement. Recherchez les points de douleur communs à votre public cible. Grâce à ces informations, apportez les modifications nécessaires à votre message. Recherchez également les plaintes pour découvrir les points à améliorer.
Twitter ou X search peuvent rechercher des messages qui contiennent le nom de votre marque sans mentionner votre profil. Si vous recherchez leurs messages, cela vous permet d'en savoir plus sur vos concurrents. Par exemple, cet utilitaire comporte un filtre d'engagement. Il vous indique la popularité des publications de vos concurrents. Ces informations vous aideront à améliorer votre marketing de contenu.
En outre, le suivi des conversations met en évidence les possibilités de participer à des conversations. Toutefois, évitez de mettre l'accent sur la vente dans ces discussions. L'objectif doit plutôt être de créer une communauté. En d'autres termes, engagez-vous auprès de votre public cible.
Au fil du temps, ces stratégies agiront comme des campagnes de bouche-à-oreille. Lorsque les marques savent qu'elles peuvent compter sur vous, la nouvelle se répand rapidement. Cela vous apportera plus de clients, ce qui augmentera votre chiffre d'affaires.
X peut vous aider à passer à la vitesse supérieure en matière de marketing d'entreprise
X est un excellent point de départ pour commercialiser une entreprise. Le faible coût d'entrée vous laisse une marge de manœuvre suffisante pour expérimenter. Une fois que vous aurez trouvé ce qui fonctionne, vous pourrez vous concentrer sur l'élargissement de votre audience, ce qui augmentera votre chiffre d'affaires. N'oubliez pas de tweeter des messages originaux plutôt que de régurgiter du contenu existant.
Lorsque vous gérez un compte professionnel sur Twitter, ce que vous dites peut avoir un impact significatif sur votre crédibilité. Parfois, vous publiez le mauvais contenu, ce qui peut mettre votre marque dans l'eau chaude. Par exemple, vous sautez sur une tendance pour découvrir qu'elle n'est pas ce que vous pensiez. Ou encore, vous publiez un mauvais tweet parce que vous n'avez pas eu le temps de vérifier l'information. Dans ce cas, il est essentiel de supprimer les messages le plus rapidement possible. Malheureusement, X ne vous permet de le faire que pour un seul tweet à la fois. S'il y a plusieurs messages, c'est un inconvénient important, surtout lorsque votre crédibilité est en jeu.
Avec TweetDelete, ce problème ne se posera plus, surtout si vous utilisez votre compte à des fins commerciales. Il vous permet de supprimer des milliers de messages si nécessaire. Il y a aussi une fonction de suppression automatique pour s'assurer que votre profil ne contient pas de tweets controversés. Utilisez TweetDelete dès aujourd'hui pour protéger votre réputation en ligne !
