Lacak Sebutan Twitter: Ikuti Percakapan Tentang Anda di X

Bagaimana Anda mengikuti percakapan tentang Anda atau pesaing Anda di Twitter, sekarang X? Jawabannya adalah dengan melacak sebutan Twitter, yang membantu Anda memantau apa yang dikatakan orang di platform media sosial ini. Hal ini memberi Anda wawasan berharga tentang merek Anda dan audiens target Anda.

Apa yang dapat Anda pelajari dengan memantau sebutan atau tag Anda di X? Bagaimana Anda melacak sebutan di platform ini? Selain itu, mengapa Anda harus mengawasi hal ini? Temukan jawaban atas pertanyaan seperti ini dan banyak lagi dalam artikel di bawah ini!

3 Jenis Sebutan Twitter yang Perlu Anda Lacak

Ketika pengguna menandai Anda dalam sebuah postingan atau balasan, platform ini menyebutnya sebagai sebutan Twitter. Biasanya, orang menggunakan fitur ini untuk menarik perhatian Anda di platform ini. Awalnya, platform ini menyebut fitur ini sebagai balasan. Pada tahun 2009, mereka mengubah namanya menjadi sebutan dan menampilkan daftar semua posting yang menandai Anda.

Ada tiga jenis penyebutan X yang harus Anda lacak:

1. Nama pengguna: Orang-orang akan menandai Anda dalam tweet mereka menggunakan simbol "@" dan nama pengguna Anda. Ketika pengguna menyebut Anda menggunakan nama pengguna Twitter Anda, Anda akan mendapatkan notifikasi tentang aktivitas ini. Sebelumnya, orang harus menyertakan nama pengguna mereka di awal tweet untuk dihitung sebagai sebutan. Sekarang tidak lagi demikian, karena Anda dapat menambahkan nama pengguna di mana saja dalam kicauan.
2. Merek atau hanya teks: Jenis penyebutan kedua adalah ketika orang menggunakan nama pengguna atau nama merek Anda dalam konten mereka. Namun, mereka tidak menyertakan simbol "@", sehingga Anda tidak akan menerima notifikasi.
3. Hashtag: Pengguna dapat menandai akun Anda menggunakan tagar dengan nama pengguna atau nama merek Anda. Anda tidak akan mendapatkan notifikasi ketika orang menyebut Anda melalui hashtag.

Selain itu, platform ini juga menghitung nama pengguna terhadap batas karakter tweet ketika Anda membalas kiriman pengguna. Ini adalah sebutan balasan. Namun, mereka mengubahnya pada tahun 2017 untuk memastikan Anda memiliki ruang yang cukup untuk mengekspresikan diri.

Lacak Sebutan Twitter Gratis: Cara Melihat Sebutan Anda di X

Apakah ada cara untuk melacak sebutan Twitter secara gratis? Ya, bisa, dan Anda tidak perlu meninggalkan platform. Berikut ini cara melacak sebutan di X menggunakan fitur bawaan saluran media sosial:

Metode 1:

Catatan: Metode berikut ini hanya berfungsi untuk X untuk web, yaitu jika Anda menggunakan Twitter di browser desktop atau seluler. Jika Anda mengunjungi X melalui aplikasi, ikuti metode kedua.

1. Setelah Anda membuka X di peramban desktop atau seluler, buka bilah pencarian platform. Letaknya di sudut kanan atas jika Anda menggunakan peramban desktop. Pada peramban seluler, tombol pencarian terlihat di bilah navigasi bagian bawah.
2. Ketik frasa apa pun di bilah pencarian dan buka halaman hasil.
3. Klik kiri tombol tiga titik di sebelah bilah pencarian untuk melihat menu drop-down pada layar Anda.
4. Pilih Pencarian Lanjutan di menu drop-down ini.
5. Buka bagian Akun di popup Pencarian Lanjutan.
6. Masukkan nama pengguna Anda di kotak teks Menyebutkan Akun Ini. 
7. Klik tombol Cari untuk membuka halaman hasil.
8. Tab Teratas menunjukkan konten berdasarkan algoritme platform. Beralih ke tab Terbaru untuk melihat semua sebutan sosial terbaru.

Metode 2:

Catatan: Metode ini dapat digunakan di semua perangkat. Metode ini berguna untuk melakukan pencarian terperinci di aplikasi Twitter, karena Anda tidak dapat menggunakan fitur Pencarian Lanjutan.

1. Buka aplikasi X dan ketuk tombol pencarian di panel navigasi bawah.
2. Masukkan operator pencarian berikut - "@nama pengguna." Ganti nama pengguna dengan pegangan X Anda.

Ingatlah untuk memeriksa notifikasi Anda secara teratur, karena Anda akan menerima peringatan setiap kali seseorang menandai Anda. Anda mungkin juga akan menerima notifikasi email tentang aktivitas ini.

Cara Melacak Sebutan di Twitter: 3 Layanan Pihak Ketiga yang Dapat Anda Gunakan

Mulai Agustus 2024, jika Anda membuka halaman X Analytics, Anda tidak akan melihat metrik apa pun untuk mention. Jadi, bagaimana Anda memantau tag di platform ini? Anda perlu menggunakan alat analisis pihak ketiga yang memberi Anda semua informasi yang Anda butuhkan.

Berikut ini cara melacak sebutan di Twitter menggunakan tiga alat populer.

1. Sebutkan

Jika Anda menginginkan alat yang dirancang khusus untuk memantau percakapan online, Anda harus mencoba Mention. Aplikasi ini memiliki semua fitur untuk melacak diskusi di X secara real time. Ada awan topik sehingga Anda mengetahui tema dari berbagai tweet. Alat ini menyediakan data analisis sentimen dan membuat laporan secara teratur.

Anda bisa menyesuaikan dasbor Mention untuk memenuhi kebutuhan Anda. Mereka juga menawarkan data historis, sehingga lebih mudah untuk membandingkan kinerja Anda di X.

Ini memiliki paket langganan sebagai berikut:

• Solo: $49 per bulan
• Pro: $99 per bulan
• ProPlus: $179 per bulan
• Paket Perusahaan: Hubungi vendor untuk informasi harga

2. Pengikat Tweet

Tweet Binder adalah alat pihak ketiga yang luar biasa untuk melacak mention di Twitter, alias X. Alat ini hadir dengan uji coba gratis, yang mencakup 200 tweet dari tujuh hari sebelumnya. Ini memberi Anda gambaran seperti apa menggunakan layanan ini.

Anda dapat melihat distribusi sebutan Anda dalam tweet, balasan, dan posting ulang. Ini menunjukkan berapa banyak postingan yang berisi gambar dan tautan. Anda akan mengetahui jumlah postingan asli, kontributor, tayangan, suka, penanda, dan lainnya.

Anda akan mengetahui sentimen dari tweet yang menandai Anda dan garis waktu perubahan opini. Selain itu, fitur ini juga menunjukkan pengguna mana yang memposting secara teratur, siapa yang memiliki centang biru, dan banyak lagi.

Ia menawarkan paket berlangganan ini:

• Pemula: $26,50 per bulan
• Tingkat Lanjut: $235 per bulan
• Perusahaan: $ 4.250 per bulan
• Laporan historis satu kali: $160
• Laporan waktu nyata satu kali: $59,99

3. Sprout Social

Jika Anda membutuhkan alat pemantauan media sosial lengkap untuk melacak sebutan di X, cobalah Sprout Social. Lebih mudah mengikuti percakapan yang menandai akun Twitter Anda dengan layanan ini, karena Anda bisa menyimpan pencarian Anda.

Fitur lain yang berguna adalah memantau percakapan di mana pengguna tidak menandai Anda. Misalnya, jika pengguna menggunakan hashtag atau kata kunci yang relevan dengan merek Anda, Anda akan melihat postingan ini di dasbor.

Jika influencer menyebut Anda, Anda dapat menandai mereka dan menanggapi pertanyaan atau permintaan mereka. Anda mendapatkan laporan lengkap berdasarkan kebutuhan Anda.

Sprout Social menawarkan paket-paket berikut ini:

• Standar: $ 199 per kursi setiap bulan
• Profesional: $200 per kursi setiap bulan
• Tingkat Lanjut: $ 399 per kursi setiap bulan
• Perusahaan: Hubungi Sprout Social untuk mengetahui harganya

Setiap paket dilengkapi dengan uji coba gratis selama 30 hari untuk membantu Anda memilih opsi terbaik sesuai kebutuhan Anda.

3 Alasan Untuk Melacak Sebutan di X

Mengapa Anda harus memantau sebutan Twitter Anda sejak awal? Berikut adalah tiga alasan mengapa Anda harus mengawasi tag Anda.

1. Memahami Sentimen Pengguna

Merek memantau sebutan di X karena hal ini membantu mereka memahami sentimen pengguna di platform ini. Anda harus ingat bahwa tidak semua mention akan positif. Beberapa sebutan mungkin netral, sementara yang lain negatif.

Jika Anda tidak menyadari sentimen pengguna, Anda tidak akan tahu apa yang dirasakan orang. Performa Anda di platform ini bisa terpukul dalam jangka panjang.

Misalnya, Anda menjalankan kampanye iklan di X untuk meningkatkan kesadaran tentang merek Anda. Selama durasi kampanye, Anda melihat adanya peningkatan jumlah mention. Karena Anda tidak melihat lebih dekat, Anda berasumsi bahwa audiens Anda merespons iklan Anda secara positif.

Namun, jika Anda menggunakan pelacak sebutan Twitter pihak ketiga, Anda akan melihat bahwa sebagian besar postingan bersifat negatif.

Dengan kata lain, Anda belajar tentang perasaan orang yang sebenarnya dengan memantau percakapan yang menyebut Anda.

2. Meningkatkan Layanan Pelanggan

Orang cenderung menandai merek X, terutama untuk melaporkan masalah mereka. Terkadang, pengguna mungkin tidak menyebutkan nama pengguna Anda dalam postingan mereka.

Misalnya, kicauan seseorang dapat menyertakan nama merek, tetapi kicauan tersebut tidak boleh menandai profil Twitter perusahaan. 

Akibatnya, Anda tidak akan menerima notifikasi apa pun tentang kiriman ini. Jika Anda tidak menanggapi tweet seperti ini, hal ini akan memengaruhi reputasi Anda.

Dengan melacak sebutan, Anda akan mengetahui apa yang terjadi dengan audiens Anda, meskipun mereka tidak menandai Anda secara langsung. Selain itu, fitur ini juga memastikan Anda tidak melewatkan sebutan Twitter, terutama ketika beberapa pengguna menandai profil Anda.

3. Mengidentifikasi Peluang Pertumbuhan

Meskipun X tidak memberi Anda data yang memadai tentang mention Anda, tidak demikian halnya dengan pelacak pihak ketiga.

Dengan menganalisis tag Twitter Anda, Anda dapat melihat data demografis pengguna Twitter. Misalnya, beberapa orang menyebut Anda dari lokasi yang bukan merupakan tempat Anda beroperasi.

Atau, Anda melacak sebutan dari pesaing Anda untuk mempelajari tentang kesukaan dan ketidaksukaan audiens mereka. Dengan informasi ini, pikirkan bagaimana Anda dapat meningkatkan strategi pemasaran Anda.

Anda dapat mempelajari apa yang dilakukan pesaing Anda dengan benar dan menggabungkan taktik serupa. Selain itu, hal ini juga menunjukkan kepada Anda apa yang harus dihindari agar audiens Anda senang.

 Tanya Jawab tentang Melacak Sebutan Twitter

Di bagian ini, Anda akan menemukan jawaban atas pertanyaan dari pengguna Twitter tentang memantau mention di Twitter:

Cegah Sebutan Negatif di Twitter Dengan TweetDelete

Melacak sebutan yang relevan di Twitter sangat penting, karena ini memberi Anda wawasan tentang audiens Anda. Ingatlah untuk memantau kesalahan pengejaan yang umum terjadi untuk memastikan Anda tidak melewatkan apa pun.

Sebutan Anda di Twitter dapat menjadi negatif karena apa yang Anda posting di platform. Terkadang, hal ini juga dapat disebabkan oleh tweet lama Anda. Hal ini terjadi karena pendapat yang kontroversial, kiriman yang tidak sesuai dengan usia, atau alasan serupa lainnya.

Inilah sebabnya mengapa penting untuk meninjau postingan lama Anda dan menghapus apa pun yang bisa menimbulkan keributan. Sayangnya, mengandalkan alat pencarian dan fitur hapus bawaan X akan memakan waktu lama.

Dengan TweetDelete, mengelola reputasi Anda di platform menjadi mudah. Jika Anda tidak memiliki waktu untuk menganalisis semua posting Anda, gunakan tugas hapus tweet otomatis. Fitur ini membutuhkan kata kunci, hashtag, dan rentang tanggal untuk menemukan kicauan tertentu di halaman profil Anda. Fitur TweetDelete ini berjalan di latar belakang dan secara otomatis menghapus tweet yang tidak ingin Anda kaitkan.

Opsi lainnya adalah utilitas hapus massal tweet, yang berguna untuk menghapus beberapa postingan dengan cepat.

Terkadang, apa yang Anda sukai di X dapat menimbulkan masalah bagi Anda. Untungnya, hal ini bisa dihindari dengan alat tidak suka kiriman TweetDelete. Alat ini menghapus suka Anda dan menjaga aktivitas online Anda di platform tetap pribadi.

Semua alat ini menggunakan filter khusus, yang memastikan Anda menemukan tweet yang tepat dengan cepat. Fitur-fitur ini dapat mengurangi sentimen negatif terhadap merek Anda ketika Anda melacak sebutan Twitter.

Bergabunglah dengan TweetDelete hari ini dan bersihkan halaman profil Anda untuk mencegah tweet tertentu memengaruhi reputasi Anda!