Elon Musk ha cambiato Twitter in modo significativo dopo aver acquisito la piattaforma per 44 miliardi di dollari. La nuova leadership di Twitter si è concentrata sull'eliminazione delle vecchie efficienze, sul miglioramento delle comunicazioni interne e sull'aumento del ritmo di rilascio di nuove funzionalità.
Considerando quanto siano diverse le cose su questa piattaforma di social media, diamo un'occhiata più da vicino.
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Dirigenti di Twitter: Rimozione della vecchia guardia
L'acquisizione di Twitter, ora X, è stata una delle storie più importanti del 2022. Musk è diventato il maggiore azionista di Twitter nel marzo 2022. Nell'aprile 2022, l'uomo d'affari miliardario ha offerto 44 miliardi di dollari per acquistare X dai suoi precedenti proprietari.
Tuttavia, il processo non è stato semplice, poiché Musk ha cercato di tirarsi indietro dall'accordo. Alla fine, il 28 ottobre 2022, ha accettato l'acquisizione ed è diventato il proprietario della piattaforma di social media.
Una delle prime mosse è stata la revisione dell'azienda dalle fondamenta. Questo è iniziato con la rimozione di diversi dirigenti di Twitter, come:
- Parag Agarwal, ex amministratore delegato della piattaforma sociale (CEO)
- Vijaya Gadde, responsabile delle politiche
- Sean Edgett, il consigliere aggiunto
- Ned Segal, direttore finanziario
Musk ha portato con sé diversi consulenti per facilitare la transizione dalla vecchia alla nuova leadership. A lui si sono uniti l'angel investor Jason Calacanis, l'avvocato Alex Spiro e l'amministratore delegato di The Boring Company, Steve Davis. Anche Sriram Krishnan, che in precedenza ha lavorato presso Twitter come direttore dei prodotti per i consumatori, faceva parte della cerchia ristretta di Musk.
Diversi ingegneri di The Boring Company, Neuralink e Tesla si sono uniti all'imprenditore. Anche i suoi cugini, James e Andrew Musk, si sono uniti alla forza lavoro del social network.
L'investitore miliardario ha licenziato più di 3.000 persone nell'ambito della sua visione di rendere la forza lavoro di X più snella. Anche diversi dipendenti si sono dimessi dalle loro posizioni dopo l'acquisizione. Il responsabile del dipartimento Sicurezza e fiducia di Twitter, Yoel Roth, ha lasciato la sua posizione.
Ella Irwin, vicepresidente di Twitter, ha assunto il suo ruolo a dicembre prima di lasciare l'azienda nell'ottobre 2023.
La struttura organizzativa di Twitter: I dirigenti che portano X verso una nuova direzione
Musk è diventato amministratore delegato di Twitter dopo aver acquistato l'azienda. Durante il suo mandato, si è concentrato su rapide mosse per avvicinare la piattaforma di social media alla sua visione.
Ha condotto un sondaggio su Twitter, chiedendo alle persone se dovesse rimanere l'amministratore delegato della piattaforma. Oltre 17 milioni di utenti X hanno partecipato al sondaggio e il 57,5% ha preferito che Musk si dimettesse.
Nel giugno 2023, Musk ha annunciato l'arrivo di Linda Yaccarino come nuovo CEO di Twitter. In precedenza ha lavorato presso NBCUniversal come dirigente del marketing. È diventato Chief Technology Officer (CTO) e presidente esecutivo del social network.
Questi dirigenti fanno parte della nuova struttura organizzativa di Twitter e sono responsabili di portare X in una nuova direzione:
- Keith Coleman: Keith Coleman è stato CEO di Yes Inc. per oltre due anni prima di entrare in Twitter nel 2016. Ora è vicepresidente del prodotto della piattaforma.
- Michael McGonigle: Michael McGonigle è entrato a far parte di Twitter nel 2017 e ora ricopre il ruolo di Senior Director of Financial Planning and Analysis.
- Mary Hansbury: Mary Hansbury ha fatto parte del Senior Legal Counsel, Employment Law e Associate Director di Twitter dal 2015. Ora è responsabile globale del diritto del lavoro di X.
- Renato Monterio: Quando Renato Monteiro lavorava in Twitter, ha iniziato come responsabile della protezione dei dati in Brasile e in America Latina. Attualmente è responsabile globale della privacy per X.
- Eric Fararo: Eric Fararo è un altro ex dipendente di Twitter che è stato direttore dell'ingegneria dell'azienda. Ha mantenuto la stessa posizione anche dopo il cambio di proprietà dell'azienda.
8 cambiamenti introdotti dal nuovo team di leadership di Twitter
Il nuovo team dirigenziale di Twitter ha introdotto i seguenti cambiamenti per revisionare X.
1. Sostituzione del vecchio processo di verifica con un approccio basato sull'abbonamento
Uno dei cambiamenti più importanti apportati dalla leadership di X è stata la trasformazione del processo di verifica della piattaforma. Gli account dovevano superare la verifica dei requisiti di autenticità, notorietà e attività per poter ottenere l'iconico segno di spunta blu di Twitter. La maggior parte degli account con questo segno di spunta erano giornalisti, celebrità e marchi.
Tuttavia, Musk non era un fan di questo sistema e voleva cambiare tutto. Esther Crawford, ex product manager, è stata incaricata del servizio di abbonamento della piattaforma.
Twitter ha introdotto Twitter Blue per 8 dollari al mese e ha offerto diverse funzioni esclusive ai suoi abbonati. In seguito è stato ribattezzato X Premium.
Questo servizio di abbonamento ha integrato il processo di verifica, dando agli utenti idonei la spunta blu.
X ha utilizzato i seguenti criteri per verificare se un conto deve ottenere il segno di spunta blu:
- Il titolare dell'account non è coinvolto in attività ingannevoli, di spam o fuorvianti.
- L'utente ha verificato il proprio numero di telefono ed è stato attivo per 30 giorni prima di diventare abbonato.
- Non manca nulla nella pagina del profilo dell'utente.
La piattaforma ha anche lanciato le Organizzazioni Verificate, che danno ai marchi un marchio d'oro, X Premium, supporto prioritario, accesso alla pubblicità e altro ancora.
2. Lavorare sulle caratteristiche dei contenuti video per portarli alla pari con le altre piattaforme sociali
X non è più solo una piattaforma di social media di micro-blogging, grazie al significativo aumento del consumo di contenuti video. Ciò è dovuto agli sforzi della nuova dirigenza per fornire ai suoi utenti migliori funzionalità di contenuti video.
Ad esempio, la piattaforma permetteva di caricare video della durata di 2-3 ore, a seconda della risoluzione del contenuto. Il gigante dei social media ha anche introdotto i video verticali, un formato molto apprezzato dalle generazioni più giovani.
Nel corso del tempo, ha introdotto una funzione che consente agli abbonati premium di scaricare video specifici.
3. Crescita del business delle licenze di dati di Twitter
Il gigante dei social media voleva far crescere la sua attività di concessione di licenze per i dati. A tal fine, la piattaforma ha aumentato le tariffe per l'accesso alla sua interfaccia di protocollo applicativo (API).
Il livello gratuito offre agli sviluppatori un assaggio dell'utilizzo dell 'API di Twitter. X ha continuato a offrire supporto gratuito per vari servizi di pubblica utilità per garantire che questi servizi non si rompano.
Hanno ampliato i livelli di API per garantire che ci sia sempre un pacchetto adatto alle aziende e agli sviluppatori.
Tuttavia, questa mossa ha avuto un effetto collaterale. Diversi servizi di terze parti che si affidavano all'API della piattaforma hanno trovato i nuovi piani tariffari impraticabili. Di conseguenza, hanno chiuso definitivamente i battenti.
4. Permettere ai creatori di guadagnare dalla piattaforma
Twitter ha anche rilasciato diverse funzioni per aiutare i creatori a generare entrate da questa piattaforma. Un esempio è il programma Ads Revenue Sharing, legato alle impressioni organiche sugli annunci nella sezione delle risposte.
X ha anche rilanciato i Super Follows come Abbonamenti, consentendo ai creatori di creare contenuti esclusivi su Twitter per i loro abbonati.
5. Introduzione di X Hiring per mettere in contatto i marchi con i candidati
La piattaforma di social media si è inoltre ispirata a LinkedIn introducendo X Hiring. Con questo servizio, i brand possono inserire annunci di lavoro su questo social network per trovare candidati. Le notizie viaggiano velocemente su questo social network, accelerando il processo di assunzione.
6. Migliorare la moderazione dei contenuti attraverso le note della comunità
La vecchia dirigenza di Twitter ha introdotto Birdwatch come parte dei suoi sforzi per affrontare le informazioni fuorvianti. La nuova proprietà lo ha ribattezzato Community Notes e si è concentrata sul miglioramento di questo servizio.
Questo programma, guidato dalla comunità, si basa su collaboratori di oltre 65 Paesi per impedire la diffusione di informazioni errate. Inserisce note sotto i contenuti fuorvianti per garantire ai lettori informazioni accurate e verificate.
La piattaforma continua a far crescere questo programma, aggiungendo regolarmente nuovi collaboratori e regioni.
7. Rinnovo del marchio Twitter a X
Il rebranding di Twitter in X è stato il più grande cambiamento introdotto dalla nuova leadership durante il suo mandato. Hanno rivisto l'iconico uccello blu della piattaforma e lo hanno sostituito con "X". Questo per indicare che la piattaforma stava andando in una nuova direzione. È stato anche un passaggio da una piattaforma di microblogging a un'applicazione completa.
8. Sviluppo di Grok, il primo chatbot di intelligenza artificiale (AI) di X
Il gigante dei social media ha presentato Grok, un chatbot dotato di intelligenza artificiale, agli abbonati di X Premium. Grok si è addestrato sui dati disponibili su X, consentendogli di fornire risposte pertinenti e in tempo reale alle domande degli utenti.
La piattaforma l'ha anche integrata nella sua pagina dei trend per fornire alle persone una sintesi degli argomenti più recenti.
TweetDelete offre caratteristiche che la nuova leadership deve ancora fornire
La nuova leadership di X sta portando la piattaforma di social media nella giusta direzione? Sebbene sia discutibile, Jack Dorsey, il cofondatore di Twitter, sostiene alcune delle decisioni di Musk. Concorda sul fatto che l'abbandono della pubblicità e la riduzione della forza lavoro siano positivi per la piattaforma.
Sebbene i nuovi proprietari introducano regolarmente nuove funzionalità, non è ancora possibile eliminare in massa i tweet. L'unica possibilità è quella di utilizzare la funzione di cancellazione integrata, che rimuove un singolo post per ogni tocco.
Con TweetDelete potete cancellare in blocco i vostri post, ottenendo un maggiore controllo sulla gestione del vostro account. Questo strumento vi aiuta a proteggere la vostra privacy e impedisce che i vostri vecchi tweet danneggino la vostra reputazione.
Un altro modo per rimuovere più post è l'attività di eliminazione automatica. Il programma si rivolge a tweet specifici del vostro profilo e li rimuove periodicamente. In questo modo, potete continuare a fare quello che vi piace su X senza preoccuparvi di quello che c'è sul vostro profilo.
Inoltre, la funzione "unlike tweets" è utile. Rimuove i vostri like ai post di altri utenti, aiutandovi a evitare le polemiche e a proteggere la vostra reputazione.
Iscriviti oggi a TweetDelete per mantenere il tuo profilo utilizzando le funzionalità che la nuova leadership di Twitter non ha ancora offerto!