Secondo Statista, il 41% delle persone che utilizzano Internet negli Stati Uniti subisce molestie online. Quando si usa Twitter, ci si imbatte in tweet offensivi per l'utente nella propria timeline. Inoltre, gli utenti di diversi forum online sostengono che questa piattaforma sta diventando inutilizzabile ogni giorno. Molte persone affermano che la piattaforma è dannosa per la loro salute mentale. È una questione di natura umana o di gestione? Perché Twitter è così tossico?
L'articolo di oggi tratta questo argomento per aiutarvi a capire perché si pensa che Twitter abbia un problema di moderazione dei contenuti.
Indice dei contenuti
Perché Twitter è così tossico: 4 ragioni che evidenziano i problemi di X
È necessario considerare Twitter nel suo complesso per comprendere tutti i problemi di questa piattaforma di social media. Di seguito sono riportate quattro ragioni che contribuiscono alla tossicità di Twitter.
1. La nuova proprietà ha lasciato andare diversi dipendenti chiave per la moderazione dei contenuti.
Quando Elon Musk è diventato il nuovo proprietario di X, c'è stato uno sconvolgimento significativo nella forza lavoro della piattaforma. Questo social network aveva diversi team che si occupavano di integrità civica, fiducia e sicurezza. Hanno assunto appaltatori per aiutare nella moderazione dei contenuti. Alcuni dipendenti avevano il compito di addestrare gli algoritmi di X a controllare la diffusione della disinformazione.
Ricercatori e attivisti potevano anche collaborare con i dipendenti di X per fornire loro gli ultimi termini e contenuti offensivi aggiornati. Sebbene la tossicità fosse dilagante su questa piattaforma, la sua talentuosa forza lavoro è stata in grado di compiere progressi reali nella lotta a questi problemi.
Tuttavia, l'azienda ha effettuato licenziamenti di massa, riducendo in modo significativo il numero di persone che si occupano di questi problemi.
Gli algoritmi necessitano di aggiornamenti e supervisioni costanti, poiché il discorso sulla tossicità cambia frequentemente. Senza un team adeguato per migliorare l'algoritmo, i filtri iniziano lentamente a diventare inefficaci.
Discorsi d'odio, disinformazione e altri contenuti che violano le regole passano inosservati. È probabile che vi imbattiate in contenuti tossici nella vostra timeline per questi motivi.
2. Sostituzione della verifica tradizionale di Twitter con un servizio di abbonamento a pagamento
In base al programma di verifica ereditato da Twitter, solo gli utenti noti, autentici e attivi possono ricevere l'iconico segno di spunta blu. Tuttavia, questo non è più il caso, poiché la nuova proprietà ha sostituito il programma con X Premium, precedentemente Twitter Blue.
Si tratta di un servizio in abbonamento in cui si ottengono funzioni esclusive quando si utilizza X. Inoltre, è previsto un processo di verifica, al termine del quale si ottiene il segno di spunta blu. In teoria, si tratta di una buona pratica, poiché la piattaforma garantisce che gli account soddisfino i seguenti requisiti:
- Hanno un profilo completo
- Sono utenti attivi sulla piattaforma.
- Hanno un numero di telefono valido, verificato da Twitter.
- Non ci sono segni di utenti che si comportano in modo ingannevole.
In realtà, però, le cose sono un po' diverse. Ad esempio, chiunque può ottenere il segno di spunta blu, purché soddisfi i requisiti richiesti. Inoltre, una delle caratteristiche di X Premium è quella di aumentare le risposte degli abbonati per aumentare la visibilità.
Questo significa che le persone generalmente tossiche possono diffondere facilmente i loro contenuti. Inoltre, i post dannosi tendono ad attirare persone che la pensano allo stesso modo. Di conseguenza, quando ci si imbatte in questi contenuti, è probabile che si creda che la piattaforma sia tossica.
3. La libertà di parola rende impegnativa la moderazione dei contenuti
Elon Musk crede molto nella libertà di parola. Ha anche affermato che è stato uno dei motivi per cui ha acquistato la piattaforma dai suoi co-fondatori. Tuttavia, mantenere la libertà di espressione non è un'impresa facile, soprattutto quando Twitter conta oltre 619 milioni di utenti attivi mensili.
La libertà di parola sulle piattaforme di social media implica che vi imbatterete in contenuti con cui non siete d'accordo. Per voi possono essere offensivi, ma per altri no. Esporsi a concetti e opinioni diverse permette di scoprire le idee migliori. In teoria, è così che dovrebbe funzionare la democrazia.
Tuttavia, questo non è il caso delle piattaforme di social media. Tanto per cominciare, le persone che sono d'accordo tra loro tendono a seguire altri che condividono opinioni simili. Con il tempo, questi gruppi si trasformano in camere d'eco, impedendo la diffusione di idee e concetti diversi.
Di conseguenza, gli utenti si polarizzano e le discussioni online su Twitter diventano un ambiente ostile. In genere è possibile vedere questo fenomeno in qualsiasi post relativo alla politica.
4. La natura anonima di questa rete di social media
Non è necessario fornire il proprio nome reale quando si crea un account su X. Lo stesso vale per la scelta del nome utente per il proprio profilo. Sebbene Twitter chieda di fornire un numero di telefono per X Premium, non è necessario seguire questa strada.
In altre parole, è facile creare account anonimi. Questo fa sì che le persone credano di poter dire qualsiasi cosa nel mondo virtuale, perché non ci saranno conseguenze.
Gli utenti non si preoccupano di dire cose che non direbbero alle persone di persona, perché possono nascondere la loro identità. Diventano audaci a causa della mancanza di ripercussioni nel mondo reale, con conseguente uso di un linguaggio aggressivo.
I social media sono dannosi? Uno sguardo ravvicinato alla vita nella piazza della città digitale
I social media sono dannosi? È difficile dire sì o no, perché l'argomento è complesso. Per esempio, Twitter permette di entrare in contatto con personaggi pubblici, cosa impossibile sulla maggior parte delle piattaforme.
Allo stesso modo, vi dà un senso di connessione, soprattutto in un momento difficile. Conversare con persone che la pensano come voi può farvi sentire a casa. È anche un'ottima fonte di apprendimento, in quanto gli esperti condividono informazioni preziose. I contenuti che si trovano su piattaforme come Twitter non sono secondi a nessuno.
Tuttavia, questo non significa che non abbia i suoi lati negativi. Può esacerbare la paura di perdersi (FOMO), soprattutto quando si vede cosa fanno gli utenti. Tutti sembrano divertirsi come matti e godersi ogni momento. Questo può avere un impatto significativo sull'autostima.
Più si utilizzano i social media, meno tempo si trascorre con le persone reali. Questo fa sì che le persone si sentano isolate, anche se hanno migliaia di follower online.
Ci si può anche sentire inadeguati, anche se non c'è nulla di sbagliato. Gli utenti possono postare immagini di sé aerografate, il che può indurre le persone a essere inutilmente severe con se stesse.
Allo stesso modo, vi imbattete in numerosi post in cui persone che conoscete ottengono promozioni. Per questo motivo, vi chiedete cosa state facendo della vostra vita e vi sentite insicuri.
Sono anche punti caldi per il cyberbullismo, in quanto chiunque può diffondere voci dannose o contenuti falsi. Questo può causare danni emotivi permanenti, soprattutto negli adolescenti.
Da Twitter a X: La piattaforma di social media è tossica sotto la nuova proprietà?
È difficile dire che la piattaforma di social media sia diventata tossica con la nuova proprietà. Tanto per cominciare, le persone hanno sempre avuto problemi con questa piattaforma da oltre un decennio. Si possono trovare innumerevoli articoli e post che parlano dei vari problemi di Twitter.
Secondo uno studio di Amnesty International del 2018, questa piattaforma era tossica nei confronti delle donne. Ricordiamo che in questo periodo la piattaforma era ancora sotto le mani dei suoi co-fondatori.
La differenza tra Twitter e X è che Elon Musk è abbastanza trasparente su ciò che sta accadendo. Alcune persone apprezzano ciò che sta facendo, mentre altre si oppongono con veemenza.
3 consigli per evitare la tossicità di Twitter
Twitter è ancora il luogo da controllare per ottenere gli ultimi aggiornamenti su qualsiasi nicchia. Tuttavia, è ancora necessario passare attraverso i tweet tossici sulla piattaforma per arrivare alle cose buone. Ecco tre consigli per evitare i contenuti dannosi su Twitter:
- Non partecipate ai post che non vi piacciono: Quando vi imbattete in un post controverso, non aprite il tweet per vedere la sua versione estesa. Dovreste anche evitare di interagire con questi post a tutti i costi. Se non vi piace ciò che vedete nei primi 2-3 secondi, cioè l'introduzione, scrollate oltre. Più tempo si passa a leggere e a interagire con questi post, più è probabile che l'algoritmo di X raccomandi contenuti simili.
- Fate sapere alla piattaforma quali sono i tweet che non trovate interessanti: Il social network impiega un po' di tempo per capire le vostre preferenze. Potete accelerare questo processo mostrando al suo algoritmo ciò che non vi piace. Il pulsante con i tre puntini sul lato destro di ogni tweet contiene un'opzione per indicare che non lo trovate interessante. Fatelo un paio di volte e vedrete come cambierà la vostra timeline.
- Utilizzate la funzione di mute e blocco: L'utilità di Twitter di silenziamento e blocco è il modo migliore per affrontare gli utenti e i contenuti tossici. Quando trovate questi post, non limitatevi a scorrerli. Dovreste anche inserirli nel vostro elenco di silenziamento e blocco. In questo modo, vi assicurerete di non vedere più lo stesso contenuto o un contenuto simile.
TweetDelete può rimuovere i vostri post tossici prima che diventino un problema
Questo articolo tratta in modo esauriente i vari fattori che contribuiscono alla tossicità su X. Saprete anche come gestire questi contenuti e come evitare che invadano la vostra timeline.
A un certo punto, avrete pubblicato un contenuto tossico su Twitter. Al momento della pubblicazione, sembravano taglienti o divertenti. Inoltre, eravate molto più giovani e le vostre opinioni erano diverse. Quando si guardano i post più vecchi, non si riesce a credere ad alcune delle cose che si sono dette.
Fortunatamente, TweetDelete può evitare che questi tweet influenzino la vostra vita nel mondo reale. Per cominciare, c'è un filtro personalizzato progettato per trovare qualsiasi post, indipendentemente dalla sua età. È possibile utilizzare l'utilità di cancellazione di massa dei tweet per rimuovere rapidamente più post.
Un'altra opzione è quella di ricominciare da capo rimuovendo tutti i tweet dal proprio profilo, come può fare questo strumento. Inoltre, l'utilità di autocancellazione dei post può indirizzare post specifici utilizzando le parole chiave e gli hashtag forniti dall'utente.
Grazie a strumenti come TweetDelete, in futuro non vi porrete più questa domanda: perché Twitter è così tossico?
Diventate membri di TweetDelete e rimuovete i post che non rappresentano più la vostra persona!
