A sua conta do Twitter está bloqueada? Está a tentar perceber porque é que isto aconteceu ao seu perfil? Além disso, existe alguma forma de recuperar ou desbloquear a sua conta?
O X, antigo Twitter, toma várias medidas para proteger a integridade da sua plataforma e dos seus utilizadores. Este guia explica porque é que o seu perfil está a enfrentar este problema e o que tem de fazer para o restaurar.
Índice
Porque é que a minha conta do Twitter está bloqueada? 3 razões pelas quais está a enfrentar este problema
Quer saber a verdadeira resposta a esta pergunta - porque é que a minha conta do Twitter está bloqueada? A plataforma de redes sociais restringe o seu perfil se violar as suas regras ou por comportamento suspeito. Abaixo estão três razões pelas quais a sua conta está a enfrentar este problema:
- Actores mal-intencionados ou cibercriminosos comprometeram a sua conta: O X bloqueia o seu perfil quando agentes mal-intencionados e cibercriminosos obtêm acesso ilegal à sua conta. Estes indivíduos podem partilhar ligações maliciosas, tentar alterar a sua palavra-passe ou associar a sua conta a outro ID de correio eletrónico. A plataforma de redes sociais bloqueia o seu perfil para evitar que os malfeitores afectem a segurança e a experiência do utilizador.
- Parece que um bot está a usar a sua conta: X bloqueia imediatamente a sua conta quando faz algo que só um bot faria na plataforma. Isto significa seguir e deixar de seguir um grande número de utilizadores e enviar apenas links para várias pessoas. Adicionar utilizadores aleatórios à sua lista do Twitter também pode atrair a atenção de X.
- Há sinais de que a tua conta está a violar as regras do X: Se violar as regras da plataforma, seja acidentalmente ou de propósito, X bloqueará o seu perfil. Partilhar conteúdos que X considera ilegais, enviar spam e apagar mensagens, e enviar as mesmas mensagens directas (DMs) são actividades que violam as políticas.
Por vezes, a plataforma comete um erro devido a um falso positivo e bloqueia acidentalmente o seu perfil.
A sua conta do Twitter está bloqueada por atividade suspeita? Tente esta solução simples
A sua conta do Twitter está bloqueada por atividade suspeita? O principal motivo é um comportamento do tipo bot que viola as regras de automatização da plataforma. Nesta situação, tem de informar o X de que é humano e não está a utilizar serviços automatizados. Veja como resolver esse problema:
- Inicie sessão na sua conta X a partir de um navegador de computador ou de um dispositivo móvel.
- É apresentada uma mensagem de aviso, informando-o do bloqueio da conta. Clique com o botão esquerdo do rato em Iniciar para iniciar o processo de verificação.
- X pedir-lhe-á para autenticar a sua conta. Deve clicar com o botão esquerdo do rato em Autenticar para iniciar este processo.
- O X mostra-te uma série de desafios que tens de completar. Terá de apontar figuras na direção certa, seguir um padrão ou qualquer outra coisa.
- Depois de concluir o desafio, o X restaura o acesso ao seu perfil.
O bloqueio da conta é um aviso inicial da plataforma para que siga as suas regras. Se continuar a violar as suas políticas ou apresentar um comportamento semelhante ao de um bot, a plataforma aumentará o número de desafios. X também pode suspender permanentemente a sua conta.
Como ver uma conta bloqueada no Twitter? A verdadeira resposta
Como ver uma conta do Twitter bloqueada? O X não o impede de procurar uma conta do Twitter bloqueada na plataforma.
No entanto, verá uma mensagem da rede social sobre uma atividade invulgar nesta conta. A plataforma só mostrará a página de perfil quando o X informar que não tem problemas em ver a conta.
Como recorrer de uma conta bloqueada ou suspensa do Twitter? Tudo o que precisa de fazer
Como é que se recorre de uma conta bloqueada ou suspensa no Twitter? Esta rede social não dispõe de uma conversação em direto com o apoio ao cliente. Embora exista um perfil do X Support (@support), não será possível marcá-lo numa publicação. Isto deve-se ao facto de a conta estar bloqueada ou suspensa.
Felizmente, o X fornece uma forma alternativa de contactar a sua equipa de apoio ao cliente. Siga os sete passos abaixo para restaurar o acesso à sua conta:
- Abra a aplicação X para aceder à página inicial do X ou visite a plataforma utilizando um navegador de ambiente de trabalho.
- Se estiver no X com um browser de ambiente de trabalho, existe um painel de navegação rápida à esquerda. Clique com o botão esquerdo do rato em Mais e, no menu que aparece, seleccione Definições e privacidade. Como utilizador de uma aplicação, existe um botão com a sua fotografia de perfil no canto superior esquerdo. Toque nele e seleccione Definições e assistência.
- Abra o Centro de Ajuda, que o levará para uma página com vários artigos para resolver uma miríade de problemas.
- Vá para o rodapé da página, na parte inferior do sítio Web. O navegador para computador mostra a opção Contacte-nos, que deve ser aberta. Por outro lado, a aplicação móvel apresenta a opção Ajuda. Toque nesta opção e escolha Contacte-nos.
- Clique com o botão esquerdo do rato em Conta bloqueada e Conta suspensa Problemas.
- O X pedir-lhe-á informações como o nome de utilizador da conta, o ID de correio eletrónico e a descrição do problema. Certifique-se de que fornece todas as informações necessárias. Além disso, explique claramente o problema que está a enfrentar na plataforma.
- Envie o formulário e a equipa de apoio ao cliente da X enviará uma mensagem para o seu ID de correio eletrónico.
X guiá-lo-á através do processo de restabelecimento do acesso à sua conta.
Explicação do bloqueio temporário da conta do Twitter
Introduz as suas informações de início de sessão em X. No entanto, a plataforma informa-o de que algo está incorreto. Pode ser o endereço de e-mail, o identificador X, o número de telefone ou a palavra-passe. Isto pode acontecer quando altera as suas credenciais de início de sessão do Twitter.
Por vezes, pode tratar-se de um erro da sua parte. Por exemplo, um dos caracteres da sua palavra-passe correcta é "$". No entanto, continua a introduzir "4", uma vez que a tecla Shift do seu teclado não está a funcionar. Tentou várias vezes e, de repente, o X informou-o de um bloqueio temporário da conta do Twitter. E agora?
O X faz isto porque suspeita que um indivíduo não autorizado, como um cibercriminoso, está a tentar aceder ao seu perfil. O X não quer que pessoas mal intencionadas entrem na sua conta, pelo que impõe um bloqueio temporário por motivos de segurança.
Deve aguardar pelo menos uma hora antes de iniciar novamente a sessão na sua conta. A plataforma não o deixará iniciar sessão por motivos de segurança.
O que acontece se o utilizador não tentar iniciar sessão na sua conta do Twitter várias vezes? Neste caso, um mau ator tentou aceder à sua conta. É necessário verificar o ID de e-mail associado à sua conta X. Deve haver um e-mail desta plataforma a explicar como remover a sua palavra-passe antiga e criar uma nova.
Se demorar mais de uma hora a recuperar o acesso após um bloqueio, o problema reside nas aplicações de terceiros ligadas. Tente iniciar sessão no seu perfil com as suas credenciais de início de sessão existentes. Se isso não funcionar, redefina a sua palavra-passe e tente novamente.
Depois de obter acesso, analise todas as aplicações de terceiros ligadas e revogue o seu acesso. Ative-as lentamente para descobrir quais estão a causar problemas de início de sessão individualmente.
4 razões pelas quais o Twitter não me deixa criar uma conta
Porque é que o Twitter não me deixa criar uma conta na plataforma? Por mais que tente, aparece uma mensagem de erro. Ou então, a plataforma simplesmente não permite que crie uma conta, alegando problemas com as informações fornecidas. Abaixo estão quatro razões que explicam por que razão está a enfrentar este problema:
- Já existe outra conta associada ao ID de correio eletrónico fornecido: o X só permite a utilização de um ID de correio eletrónico por conta. Deve utilizar outro endereço de correio eletrónico ao criar uma conta. Se pretender utilizar o mesmo ID, inclua um ponto "." em qualquer parte do endereço de correio eletrónico. Por exemplo, quando utilizar 12345@gmail.com, troque-o por 123.45@gmail.com. No entanto, este método pode não funcionar para todos os fornecedores de ID de correio eletrónico.
- O utilizador criou dez contas utilizando o mesmo número de telefone: A plataforma de redes sociais tem uma regra de 10 contas por utilizador. Verá uma mensagem de erro do X se tentar criar mais contas com o mesmo número. Tem de fornecer novas credenciais para criar uma segunda conta do Twitter.
- Já existe uma conta com o nome de utilizador que pretende: O Twitter pede-lhe que utilize o nome de utilizador sugerido ou que crie um novo para o seu perfil. Este é um ID único associado à sua conta do Twitter. A plataforma não o deixará prosseguir se outra pessoa já estiver a utilizar o nome de utilizador que introduziu. Experimente um identificador X ou um nome de utilizador diferente para resolver este problema.
- X suspendeu a sua conta antiga do Twitter: A plataforma de redes sociais armazena dados sobre a sua conta durante um período máximo de 18 meses. Além disso, o X guardará determinadas informações se o seu perfil for suspenso. Utiliza estes dados para o impedir de criar uma nova conta. Se for este o caso, tem de recorrer da suspensão. Se isto não resultar, contacte X e peça-lhe que apague o seu perfil.
Um guia fácil de seguir sobre como bloquear a conta do Twitter
Bloquear a sua conta X significa tornar o seu perfil privado. Quando o faz, aparece um ícone de cadeado junto ao nome de apresentação no seu perfil. Apenas os seus seguidores podem ver o que publica nesta plataforma de redes sociais quando ativa esta definição. É uma excelente funcionalidade para proteger a sua privacidade. Eis como bloquear facilmente a conta do Twitter:
- Depois de aceder à página inicial do X, clique com o botão esquerdo do rato no botão Mais no painel de navegação rápida do navegador para computador. Na aplicação móvel, deslize para a direita a partir do feed Para si e toque em Definições e suporte.
- Clique com o botão esquerdo do rato em Definições e privacidade e, em seguida, abra Privacidade e segurança.
- Aceda a Público, Média e Marcação em A sua atividade X.
- Clique com o botão esquerdo do rato em Proteger as suas mensagens e uma janela pop-up pergunta-lhe se tem a certeza. Seleccione Proteger a sua conta para bloquear o seu perfil.
- Além disso, active a opção Proteger os seus vídeos para impedir que os utilizadores do Twitter transfiram os vídeos que carrega. Nota: Este passo não é obrigatório para tornar o seu perfil privado. Pode saltá-la.
Certifique-se de que o X nunca mais bloqueia a sua conta com o TweetDelete
Quando o X bloqueia a sua conta, pode restaurar rapidamente o acesso seguindo as instruções fornecidas. Não se esqueça de consultar a página de regras do Twitter para garantir que não volta a violar as suas políticas.
Como já foi referido, uma das razões pelas quais o X bloqueia a sua conta é o facto de as suas mensagens violarem as regras da plataforma. Se a plataforma não se aperceber desta atividade, outros utilizadores também o farão. As pessoas também podem denunciar as suas publicações para chamar a atenção da rede social. Lembre-se de que as violações repetidas significam que X suspenderá o seu perfil.
É melhor eliminar essas mensagens o mais rapidamente possível com o TweetDelete para evitar que sejam denunciadas em massa. Encontrar qualquer tweet é simples, pois só precisa do filtro personalizado desta ferramenta. Também pode removê-los rapidamente com a funcionalidade de eliminação em massa de tweets.
O TweetDelete também faz todo o trabalho pesado por si com o utilitário de eliminação automática. Configure-o fornecendo palavras-chave, hashtags e frases específicas que as publicações que violam as regras contêm. Este utilitário limpará qualquer publicação periodicamente, de acordo com as suas definições.
Evite o cenário de bloqueio da conta do Twitter para sempre, tornando-se parte do TweetDelete hoje mesmo!
