Para atingir qualquer meta e objetivo no Twitter, agora X, é necessário planear e executar uma campanha eficaz. Normalmente, essas campanhas têm como objetivo aumentar a sua visibilidade, o seu alcance e os seus compromissos. Após a execução, é boa prática monitorizar o seu progresso e fazer os ajustes necessários para garantir o sucesso. Muitos tweeps consideram que a análise do Twitter é eficiente para esse acompanhamento na plataforma X.
A funcionalidade Twitter em linha permite que os utilizadores acompanhem todas as métricas associadas às suas contas e publicações individuais. Permite-lhe acompanhar as métricas da sua conta em tempo real. Assim, esta ferramenta é indispensável se estiver a realizar uma campanha X ou se pretender acompanhar o crescimento da sua conta. Mas o que é esta análise para X ou Twitter e como pode aceder-lhe? Continue a ler para saber mais.
Índice
O que é o Twitter Analytics gratuito e o que ele faz?
O painel de actividades do Twitter, popularmente designado por analítica do Twitter, é uma ferramenta analítica X em linha para acompanhar a atividade da sua conta. Este painel de atividade fornece dados em tempo real sobre a conta, destacando o seu desempenho ao longo de 28 dias. Quando a sua conta tiver 14 dias, pode aceder à página de análise do Twitter a partir de uma conta individual ou empresarial. Além disso, esta ferramenta oferece um serviço mais rápido do que a maioria das ferramentas analíticas de terceiros, fornecendo dados em tempo real para a sua conta.
A ferramenta gratuita de análise do Twitter reúne dados de todas as métricas do Twitter, mesmo as aparentemente desnecessárias. Esta funcionalidade regista as impressões, a visibilidade, o alcance e os compromissos dos seus tweets. Também ficará a conhecer os detalhes dos seus retweets, visitas ao perfil e métricas de seguidores. Esta página de análise destaca a melhor altura para tweetar e o melhor tipo de tweet para o seu público. Também suporta o controlo de conversões para o ajudar a determinar o seu progresso nos anúncios do Twitter.
Como ver as estatísticas do Twitter para a sua conta
Quer gere uma conta individual ou empresarial no X, antigo Twitter, pode aceder à funcionalidade de análise. Esta ferramenta em linha é gratuita e acessível a partir de qualquer dispositivo que suporte o Twitter. Além disso, a funcionalidade está disponível para os utilizadores que navegam no X em 22 idiomas diferentes, incluindo inglês, francês, espanhol, chinês, árabe, etc.
No entanto, só pode tirar partido desta funcionalidade se souber como ver as analíticas do Twitter para a sua conta. Você pode ver as estatísticas da sua conta em um dispositivo móvel ou desktop. O método de acesso às estatísticas e ao seu conteúdo é diferente para cada tipo de dispositivo. Por isso, preste muita atenção, pois esta secção descreve o processo de visualização das analíticas da sua conta do Twitter.
Exibir o X Analytics da versão Web do Twitter no desktop
Muitos tweeps veteranos que utilizam a funcionalidade de análise só conhecem a versão Web. Isso deve-se ao facto de ser a verdadeira! A análise na Web é extensa e completa, detalhando todos os dados e estatísticas da sua conta. Com esta rica funcionalidade da Web, dificilmente precisará de outra ferramenta de acompanhamento social para a sua conta X.
No entanto, para acessar as estatísticas da versão Web do Twitter, é necessário primeiro entrar na sua conta X em um navegador da Web. Veja a seguir as quatro etapas detalhadas para visualizar as estatísticas na versão Web do Twitter:
- Inicie sessão na sua conta X a partir de qualquer browser de ambiente de trabalho.
- Localize e clique em "Mais" no menu de navegação na página inicial da sua conta.
- Seleccione "Estúdio de Criação" no menu pendente e toque em "Análises" no submenu.
- A sua página de análise será aberta num novo separador do seu browser.
Em alternativa, abra a página de estatísticas do X diretamente num novo separador depois de iniciar sessão na sua conta do Twitter no navegador. No entanto, se a sua tentativa não funcionar no Chrome, pode experimentar qualquer outro navegador de ambiente de trabalho para aceder à página de estatísticas.
Como ver o X Analytics para Tweets em um dispositivo móvel
Apesar das inúmeras funcionalidades da aplicação móvel X, falta-lhe uma página de análise da sua conta. Não existem definições do Twitter que revelem análises completas das métricas da sua conta. No entanto, isto não representa uma ausência de análises na aplicação móvel X. A aplicação contém análises, embora apenas para os tweets.
Além disso, só é possível ver as estatísticas de tweets individuais a partir da aplicação móvel. Essas análises mostram as impressões e os engajamentos dos tweets. No entanto, só é possível ver estas análises semi-detalhadas como autor dos tweets. Alguns tweeps acreditam que é tão bom como as métricas que acompanham cada tweet, que são visíveis para todos os utilizadores. No entanto, esta ferramenta de análise fornece uma ideia mais pormenorizada do seu alcance com cada tweet.
Pode ver as análises de cada tweet diretamente a partir do tweet. Basta tocar no tweet para aceder aos detalhes do tweet. Em seguida, seleccione "Ver atividade do tweet" para revelar a análise dos tweets. A janela de análise mostrará detalhes minuciosos da impressão e do envolvimento do seu tweet.
Esta análise de tweets individuais é uma excelente forma de monitorizar tweets de interesse especial, como os tweets promovidos. Com esta funcionalidade, ficará a saber até onde vai um determinado tweet e o tipo de envolvimento que atrai. Embora simples, pode ajudá-lo a modificar eficazmente as suas campanhas no Twitter para obter sucesso.
Métricas analíticas importantes a seguir em X
A ferramenta analítica interna do Twitter fornece uma visão detalhada de muitas métricas da conta. Enquanto algumas são fundamentais para todas as campanhas, outras oferecem benefícios sublimes que raramente são considerados. Além disso, cada estratégia de redes sociais tem o seu foco específico e a sua métrica alvo. Por isso, é benéfico conhecer as principais métricas da análise X e o seu conteúdo. Por conseguinte, esta secção destaca três importantes métricas de análise X que revelam o crescimento da sua conta.
Explorar as estatísticas de seguidores do Twitter
Os indivíduos e as empresas no X lutam por um objetivo semelhante: maior alcance e visibilidade. Esta é a base para construir uma comunidade e uma marca sólidas no Twitter. É também o trampolim para benefícios mais práticos, como conversões de vendas e fidelidade à marca devido a uma boa reputação. Por isso, é importante verificar a análise dos seus seguidores para determinar o seu progresso no X.
As estatísticas de seguidores do Twitter fornecem muitos detalhes que podem ser utilizados para criar uma comunidade grande e envolvente. Não admira que muitos o considerem o separador que revela o seu verdadeiro progresso no Twitter. Por exemplo, este separador lista todos os seus novos seguidores em X e quando seguem a sua conta. O Twitter notifica-o quando um utilizador segue a sua conta. No entanto, pode ser difícil saber quando é que muitas pessoas o seguem num determinado período. Assim, este separador ajuda-o a identificar novos seguidores para um envolvimento atempado.
Além disso, a análise de seguidores mostra a sua contagem de não seguidores e o rácio de ganhos e perdas de seguidores em períodos específicos. Uma vez que o Twitter não o notifica quando alguém deixa de seguir a sua conta, esta é uma óptima forma de acompanhar a sua contagem de não seguidores. Além disso, o rácio periódico de ganhos e perdas permite-lhe saber quais os tweets que mais interessam aos utilizadores. Também o ajudará a determinar quais os que os seus seguidores receberam mal, especialmente quando tweetar sobre tópicos controversos.
Outro destaque subtil neste separador é a sua classificação de "principal seguidor". Aqui, a análise revela o seu último seguidor com o maior número de seguidores. Pode utilizar o seu principal seguidor de cada mês para expandir o seu alcance, envolvendo-o e tirando partido dos seus contactos.
Acompanhar as estatísticas de interação do Twitter
As suas métricas de envolvimento são visíveis em cada tweet, mas não pode avaliar o desempenho da sua conta através de tweets individuais. Por isso, a ferramenta de análise do Twitter ajuda-o a selecionar as interacções em todos os seus tweets durante um período específico. Mostra uma contagem das respostas e reacções dos seus seguidores activos no Twitter e de outros espectadores às suas mensagens.
Neste separador analítico, encontrará o seu número de gostos, respostas, retweets, partilhas, cliques em links sociais e taxas de envolvimento. Se estiver a gerir uma conta empresarial do Twitter, procure sempre obter, pelo menos, uma taxa de envolvimento de 0,4%. Este nível mostra que uma percentagem saudável dos espectadores dos seus tweets se envolve com eles.
A sua métrica de envolvimento destaca a melhor altura para tweetar para a sua comunidade e a melhor altura para publicar. Ao analisar as estatísticas de envolvimento da sua conta, ficará a saber o tipo de tweets que a sua comunidade gosta. Também descobrirá a melhor altura do dia para publicar, observando os compromissos dos tweets de acordo com a hora de publicação.
Monitorizar a análise de hashtag do Twitter
Pode acompanhar a análise dos hashtags do Twitter através das impressões dos seus tweets. Os hashtags estão entre os principais determinantes do alcance do seu tweet. Quando utiliza hashtags populares e em voga no Twitter, os seus tweets atingem um maior alcance. Por conseguinte, a análise das impressões dos seus tweets pode ajudá-lo a acompanhar o desempenho dos seus hashtags.
As impressões de tweets medem apenas o número de utilizadores que vêem as suas publicações e se as envolvem ou não. Mas eis como as hashtags influenciam as impressões. As hashtags do Twitter são como etiquetas de conteúdo utilizadas para classificar o enorme conteúdo partilhado diariamente no espaço. Com esta etiqueta, o Twitter pode devolver com precisão resultados de pesquisa e de feed com base nas palavras-chave ou hashtags pesquisadas.
Por conseguinte, a impressão da sua publicação reflecte os seus subscritores e o número de utilizadores que procuram uma hashtag ou que estão interessados nela. Assim, pode discernir quais as hashtags que o seu público adora a partir da impressão e das principais métricas de tweet nas análises. Depois, pode modificar as suas estratégias no Twitter para incluir hashtags semelhantes e expandir o seu alcance.
Por que o Twitter Analytics não está funcionando na minha conta?
Desde o seu desenvolvimento em 2014, a ferramenta de análise interna do Twitter continua a ser inestimável para os responsáveis pelas campanhas no X. A acessibilidade móvel também aumentou a sua utilização, uma vez que todos os utilizadores podem aceder-lhe a partir de qualquer dispositivo. No entanto, existe uma preocupação crescente com a funcionalidade desta ferramenta. Muitos tweeps queixam-se de que as análises do Twitter não funcionam nos seus dispositivos e contas.
Alguns utilizadores com acesso móvel queixam-se de uma mensagem de erro que aparece quando tentam aceder às estatísticas dos seus tweets. A mensagem normalmente diz: "Só pode ver as estatísticas dos seus tweets". O que não deixa de ser irónico, uma vez que estão a tentar ver as estatísticas dos seus tweets. Infelizmente, o Twitter não reconheceu publicamente esse bug, mas pediu desculpas quando os usuários entraram em contato com o Suporte do Twitter.
Embora não seja tão mau na versão Web, a análise no ambiente de trabalho tem tido os seus problemas. Por exemplo, alguns utilizadores queixaram-se de que a ferramenta não mostrava qualquer análise de publicações nos meses anteriores, apesar de terem publicado. Atualmente, o Twitter notifica os utilizadores no momento do login que o Analytics está temporariamente sem algumas métricas e que voltará com melhorias. Para além destes erros, existem outras razões simples pelas quais as analíticas podem não funcionar na sua conta.
Seguem-se cinco razões pelas quais não consegue aceder à análise da sua conta:
- A sua conta viola algumas das políticas de anúncios do Twitter.
- Você não ativou as estatísticas na página de estatísticas do Twitter.
- Os tweets da sua conta não estão nos idiomas reconhecidos pelo Analytics. O Analytics no Twitter reconhece apenas 22 idiomas.
- A sua conta não tem mais de 14 dias.
- O Twitter restringiu ou fez um shadowban da sua conta.
Outras ferramentas de terceiros do Twitter Analytics para explorar
A ferramenta de análise interna do X monitoriza eficazmente os dados da sua conta e fornece estatísticas para a sua interpretação. No entanto, na era da automatização do Twitter, esta capacidade não é suficiente. Os tweeps continuam a exigir ferramentas de análise do Twitter mais avançadas que possam interpretar esta informação analítica e oferecer soluções. Impressionantemente, outros aplicativos e softwares de terceiros atendem parcial ou totalmente a essas demandas. Esta secção abordará alguns deles.
Experimente o Hootsuite, uma ferramenta popular de análise de redes sociais X
Se é um principiante na análise, o Hootsuite é uma óptima ferramenta para começar a sua experiência analítica, para além do X analytics. É simples de utilizar, com métricas e apresentação estatística facilmente compreensíveis. Além disso, a sua versatilidade nas plataformas de redes sociais não diminui a sua eficiência no Twitter. Apesar de ser uma ferramenta paga, o Hootsuite oferece um serviço que vale todo o valor investido. Além disso, pode utilizar uma única subscrição para acompanhar a análise de todas as suas contas de redes sociais.
Um dos destaques desta ferramenta é a sua funcionalidade de sugestão. Depois de apresentar os dados estatísticos da sua conta, o Hootsuite fornece sugestões e recomendações de melhoria para uma campanha X mais eficaz. A seguir, temos a funcionalidade de análise da concorrência desta ferramenta. Esta funcionalidade compara a sua análise do Twitter com os 20 principais concorrentes do seu nicho no Twitter. Assim, saberá sempre que precisa de ultrapassar os líderes do nicho.
Utilizar o Circleboom para uma análise detalhada da conta X
É difícil não pensar no Circleboom quando se fala de aplicações de terceiros para o Twitter. Neste caso, é geralmente correto pensar que ele fornecerá a solução desejada. O Circleboom é uma ferramenta analítica fiável que fornece informações sobre as actividades e métricas da sua conta. Fornece todas as métricas disponíveis no X analytics.
Esta ferramenta também permite a modificação da sua conta, permitindo-lhe responder à sua interpretação estatística. Por exemplo, o Circleboom fornecerá uma análise detalhada dos seguidores, destacando os seguidores falsos e spam. Pode então deixar de seguir estas contas diretamente a partir do Circleboom. Além disso, pode aceder a esta ferramenta a partir da versão web ou da aplicação móvel para sua conveniência.
Se os seus dados analíticos mostrarem que a sua campanha no Twitter está a falhar, poderá ser necessário ajustar a sua estratégia de conteúdos. Isso pode implicar a alteração do tipo, hora e frequência dos seus tweets e a utilização de outras funcionalidades, como as listas do Twitter. Alguns tweeps recomendam limpar a sua linha de tempo antes de lançar uma nova campanha, o que é uma boa prática. Depois, pode recomeçar numa nova página, utilizando a análise do Twitter para acompanhar o seu progresso em cada passo do caminho.
O TweetDelete é uma ferramenta eficiente que lhe será útil para esta reestruturação de conta. Esta ferramenta de aplicação de terceiros pode ajudá-lo a limpar a sua linha de tempo do Twitter com um único clique. A ferramenta tem um algoritmo impressionante que lhe permite importar a sua linha de tempo diretamente do X para o seu arquivo. Ela também armazena os tweets excluídos, mantendo sua linha do tempo limpa e preservando os tweets apagados. Com a eliminação automática, esta ferramenta ajuda-o a gerir eficazmente a sua cronologia à medida que avança na sua campanha X. Por isso, comece a filtrar e a limpar a sua linha cronológica do Twitter hoje mesmo!
