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Twitter no funciona: La guía definitiva para solucionar todos los problemas

Arnel Bagyaratnam

24 de octubre de 2024 9 minutos de lectura
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¿No funciona Twitter en tu navegador de escritorio o en tu smartphone? Todo iba bien hace un rato, pero te encuentras con problemas al intentar abrir o utilizar Twitter , ahora X. Tu cronología no se actualiza, ves mensajes de error o ciertas funciones tienen problemas. Lidiar con estos problemas es frustrante si utilizas la plataforma con regularidad o dependes de ella para las actualizaciones.

La buena noticia es que los problemas más comunes cuando Twitter no funciona son fáciles de solucionar. En este artículo, encontrarás múltiples formas de solucionar cualquier problema al que te enfrentes mientras usas X.

¿Por qué no funciona Twitter?

Si no puedes abrir X en ningún dispositivo, la primera pregunta siempre es, ¿por qué no funciona Twitter? Bueno, puede deberse a varias razones. Para empezar, X puede tener un problema y mucha gente no puede visitar la plataforma. O puede deberse a un problema en tu dispositivo. Aquí tienes dos formas de hacer que X vuelva a funcionar.

1. Los servidores de X pueden estar caídos

A veces, X sufre fallos o problemas imprevistos que lo hacen inaccesible para todo el mundo. Por ejemplo, en julio de 2023 se produjo un apagón global. Los usuarios no podían utilizar la aplicación, hacer "me gusta" en los comentarios, ver sus publicaciones ni actualizar sus feeds. La gente no sabía por qué ocurría esto hasta que Elon Musk informó a todo el mundo sobre los nuevos límites de velocidad de la plataforma.

Solución

Deberías utilizar un sitio web como Downdetector para comprobar si X está caído para ti o para varios usuarios. Te dará la respuesta a Twitter caído. Este sitio web se basa en varias fuentes, incluidos los informes de los usuarios, para determinar si el sitio web es accesible. 

También puedes consultar otras redes sociales para asegurarte de que no eres el único con problemas en X.

Lamentablemente, no hay forma de solucionar este problema. Debes esperar a que X se encargue de la situación y restablezca el servicio.

2. La aplicación o el navegador pueden tener errores

Puede haber errores en la versión actual de la aplicación móvil X o en el navegador que estés utilizando. Como resultado, puedes encontrarte con problemas inesperados al utilizar Twitter en tu dispositivo.

Solución

Asegúrate de que estás ejecutando la última versión de la aplicación o del navegador. ¿No funciona la aplicación de Twitter? Ve a App Store o Play Store y busca la actualización. Del mismo modo, el navegador de tu escritorio te informará si hay una nueva versión disponible para descargar.

X pide a una persona que vuelva a iniciar sesión en su cuenta debido a un problema con los servidores de Twitter.

¿No funciona la búsqueda en Twitter? 2 soluciones fáciles

¿No funciona la búsqueda en Twitter, es decir, no obtienes ningún resultado cuando utilizas esta función? Pues bien, puedes arreglarlo utilizando las dos soluciones siguientes.

1. Asegúrese de que su dispositivo tiene conexión a Internet

La función de búsqueda de X sólo funciona cuando tienes conexión a Internet. Si no hay internet, mostrará un error. Además, seguirás viendo las mismas publicaciones cuando actualices tu feed. Tu dispositivo puede perder la conexión a internet temporalmente cuando te mueves. También ocurre si estás en una zona con baja recepción de red de tu proveedor de servicios.

Comprueba si tu dispositivo sigue conectado a la red wifi o móvil. Desplázate a otro lugar si no hay señal wifi o de internet. Otra opción es conectarte a otra red inalámbrica.

2. Borre los archivos de caché de su dispositivo

La caché son archivos temporales que reducen el tiempo que tarda en visitar X en su navegador o smartphone. Sin embargo, estos archivos son propensos a la corrupción, lo que introduce errores en su dispositivo. A continuación te explicamos cómo eliminarla en diferentes dispositivos:

Android

  1. Mantén pulsado el icono de la aplicación X y toca Información de la aplicación.
  2. Seleccione Almacenamiento y caché. El nombre de la opción varía en función de tu smartphone y su versión de Android.
  3. Seleccione Borrar caché para eliminar los archivos temporales.

iOS

  1. Abre la aplicación X y toca el icono de perfil para ver el panel de acceso rápido.
  2. Selecciona Configuración y Soporte y abre Configuración y Privacidad.
  3. Vaya a Accesibilidad, Pantalla e Idiomas y pulse sobre Uso de datos.
  4. Seleccione Almacenamiento Web y pulse sobre Borrar Almacenamiento de Páginas Web.

Navegador de escritorio Chrome

  1. Haz clic en Configuración y selecciona Privacidad y seguridad.
  2. Abra Borrar datos de navegación, elija Imágenes y archivos en caché y seleccione Borrar datos.

Nota: Los pasos para borrar la caché del navegador dependen del navegador. Generalmente, esta opción se encuentra en la página de configuración.

Las notificaciones de Twitter no funcionan: ¿Qué debe hacer?

Las notificaciones X te permiten saber qué está pasando cuando no estás usando la aplicación. Por ejemplo, recibirás una notificación cuando un usuario te envíe un mensaje directo (DM). En ocasiones, no aparecerán en tu dispositivo. A continuación encontrarás una guía que explica lo que debes hacer si las notificaciones de Twitter no funcionan.

1. Asegúrese de haber activado las notificaciones X

Las notificaciones que recibes en tu dispositivo dependen de los ajustes que elijas. Aquí tienes instrucciones paso a paso para comprobar la configuración de las notificaciones:

  1. Abra el panel de navegación rápida en la aplicación móvil con un rápido deslizamiento a la derecha.
  2. Pulse Configuración y asistencia y seleccione Configuración y privacidad.
  3. Seleccione Notificaciones y vaya a Preferencias.

Verás varias opciones en esta página. Las Notificaciones Push son para tu smartphone, y las Notificaciones por correo electrónico van a tu ID de correo electrónico. Del mismo modo, si quieres recibir alertas por mensaje de texto, echa un vistazo a las Notificaciones SMS.

2. Consulta los ajustes de tu dispositivo

Las notificaciones de X dejarán de aparecer en tu smartphone si las desactivas. Esto es posible desde la página de ajustes.

Puedes acceder a la página de notificaciones en la pestaña de ajustes de cualquier smartphone. Asegúrate de permitir las notificaciones para que aparezcan cuando los usuarios interactúen con tu contenido.

3. Compruebe si el modo Silencio o No molestar está activado

Los modos silenciosos o de no molestar impiden que aparezcan notificaciones en el dispositivo. Además, no recibirás ningún sonido de notificación de tu smartphone cuando actives este modo. Es útil cuando tienes que asistir a una reunión, ya que silencia todas las notificaciones. Sin embargo, si necesitas que X te envíe alertas, debes desactivar este ajuste.

¿No funciona Twitter Analytics? 4 maneras de resolver este problema

X o Twitter Analytics es muy útil, ya que proporciona información exhaustiva sobre tu perfil. Por desgracia, al igual que otras funciones de esta plataforma, ésta también es vulnerable a errores. Por ejemplo, cuando abres la página de análisis, te das cuenta de que no hay ningún dato. Antes de intentar solucionar este problema, debes asegurarte de que cumples los siguientes criterios:

  • Tu perfil tiene más de 14 días.
  • No has incumplido ninguna de las condiciones de uso o políticas de la plataforma.
  • X no suspendió ni restringió tu cuenta. 
  • No has desactivado ni borrado tu perfil de X.
  • Tus mensajes están en un idioma compatible con la plataforma.

Estos criterios determinan si verá sus datos en X analytics.

Puede probar las siguientes soluciones si Twitter Analytics no funciona:

  1. Si abre Twitter Analytics por primera vez, no verá nada. Los datos sólo aparecerán después de visitar X Analytics. Espera un poco antes de volver a consultar tu página de estadísticas para X.
  2. ¿Está utilizando alguna extensión con su navegador de escritorio? Algunos complementos pueden interferir con X Analytics, impidiendo que muestre los datos de tu perfil. No tienes que desinstalar estas extensiones. Desactiva cada una de ellas individualmente y comprueba cuál es la que causa problemas. 
  3. Utiliza otro navegador o dispositivo para ver si el problema persiste. A veces, puede deberse a tu dispositivo actual. En este caso, comprueba si tu dispositivo actual o el navegador tienen alguna actualización.
  4. Asegúrate de que puedes acceder a X. Si los servidores de la red social no funcionan, no podrás utilizar Twitter Analytics.

2 consejos para reducir los problemas habituales en Twitter

X puede dejar de funcionar por varias razones, que pueden o no estar claras para ti. La mejor forma de evitar que esto te ocurra es seguir estos dos consejos:

  1. Mantén siempre actualizados el dispositivo y la aplicación: los errores tienden a aparecer con versiones antiguas, ya que pueden contener errores que los desarrolladores no detectaron. Solo se hacen visibles cuando muchas personas utilizan el dispositivo o la aplicación. La mejor manera de reducir el número de problemas es buscar actualizaciones del sistema operativo en tu smartphone. Contienen varias correcciones de errores para garantizar que tu dispositivo funcione a la perfección. Además, comprueba si hay una actualización de la aplicación X en App Store o Play Store. Ejecutar la última versión te proporcionará todas las funciones y reducirá el número de errores.
  2. Revisa qué herramientas de terceros tienen acceso a tu perfil: Las herramientas de terceros ofrecen una amplia funcionalidad, permitiéndote sacar el máximo partido a tu cuenta. Sin embargo, también pueden causar problemas si los desarrolladores no las diseñan correctamente. Asegúrate siempre de comprobar qué herramientas de terceros tienen acceso a tu perfil. Está visible en la página Aplicaciones conectadas, en Aplicaciones y sesiones. Puedes acceder a esta página de configuración abriendo Seguridad y acceso a la cuenta.

TweetDelete también puede garantizar que X funcione sin problemas

Prueba todas las soluciones destacadas en este artículo para solucionar la mayoría de los problemas con Twitter. Si sigues sin poder acceder a la plataforma, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente y te ayudarán a restablecer el acceso.

Lo que publicas en X determina si puedes acceder a la plataforma. Si tus tweets infringen las normas de la red social, restringirán o suspenderán tu cuenta. ¿No funciona Twitter por este motivo? Con TweetDelete, puedes eliminar todos los t weets que no cumplan las normas de la plataforma. Dispone de un potente filtro para encontrar estas publicaciones en pocos minutos.

Además, viene con una función de borrado automático para limpiar tu perfil periódicamente. De esta forma, no habrá nada que obligue a X a tomar medidas contra tu cuenta. ¡ Utiliza TweetDelete hoy mismo para asegurarte de que no haya ninguna razón para que X te impida acceder a tu cuenta!

Arnel Bagyaratnam

Arnel Bagyaratnam es redactor de SEO para TweetDelete y está ávidamente interesado en cubrir tecnología. Anteriormente, fue estratega digital para Holystoked, ayudando a la empresa a pasar de un modelo offline a una tienda híbrida con una fuerte presencia online. También trabajó como redactor publicitario y consultor SEO para VERB Studio. Licenciado en Ingeniería y Gestión Industrial, dedica su tiempo libre a romper y buscar música para bailar.

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