Il marketing aziendale è essenziale come qualsiasi altra parte delle operazioni del vostro marchio. È la forza trainante che aumenta la consapevolezza del marchio presso il pubblico. Poiché il mercato è estremamente competitivo e i tempi di attenzione sono brevi, diventa ancora più importante distinguersi.
Se fatto correttamente, può aiutare la vostra attività sotto tutti gli aspetti. Tuttavia, può essere difficile fare il primo passo nel mondo del marketing. Ci sono molte cose da fare, ma potreste non avere il tempo o le risorse per concentrarvi su tutto.
Questo articolo è ciò che vi serve: un'immersione profonda nel settore del marketing che copre tutti gli aspetti essenziali.
Indice dei contenuti
Che cos'è il marketing aziendale?
Cominciamo dall'inizio: cos'è il marketing aziendale? È una pratica in cui si promuove ciò che si ha da offrire alle aziende. In altre parole, si può parlare di marketing business-to-business (B2B).
L'obiettivo è fornire prodotti e servizi che altre organizzazioni ritengano utili. Possono prendere le vostre offerte e rivenderle a diversi marchi. Oppure queste organizzazioni integreranno i vostri prodotti con le loro offerte per creare qualcosa di nuovo e unico. Possono anche essere marchi che utilizzano i vostri prodotti e servizi nelle loro attività.
L'obiettivo è concentrarsi sulla propria nicchia e costruire relazioni forti e a lungo termine con i clienti o con altri marchi. Perché? Le aziende tendono a fare grandi acquisti, non piccoli investimenti. Di conseguenza, volete che sappiano di poter contare su di voi.
Un altro aspetto del marketing B2B consiste nel mostrare il valore dei vostri prodotti e servizi agli altri marchi. Devono conoscere i vantaggi di scegliere le vostre offerte rispetto ai vostri concorrenti. Potete aiutarli a ridurre i loro costi operativi? Oppure, c'è un problema specifico che sapete di poter risolvere con i vostri prodotti e servizi?
In breve, si tratta di un approccio poliedrico e olistico, anziché limitarsi a promuovere la propria offerta.
Perché il marketing è importante per le aziende?
Come marchio, volete sapere perché dovete spendere le vostre risorse nel marketing. Non sarebbe meglio dirottare queste risorse su altri aspetti della vostra attività? Ecco tre ragioni che evidenziano perché il marketing è importante per le aziende:
Assicuratevi che le aziende siano consapevoli del vostro marchio
Supponiamo che passiate anni a migliorare e perfezionare il prodotto o il servizio che sapete piacerà alla vostra potenziale clientela. Se nessuno conosce il vostro marchio o ciò che avete da offrire, chi saranno i vostri clienti ideali?
Oppure, immaginate che ci sia una nuova azienda sul mercato e che i vostri prodotti si adattino perfettamente alle sue esigenze. In questo caso, come faranno a sapere che dovrebbero rivolgersi a voi? Il marketing della vostra attività vi offre l'opportunità unica di educare il vostro pubblico di riferimento.
Fornite tutte le informazioni di cui i vostri clienti hanno bisogno per effettuare un acquisto
Le aziende, a differenza dei clienti, non investono in prodotti e servizi in modo impulsivo. Piuttosto, si prendono del tempo per saperne di più su ciò che voi, come venditori, avete da offrire. Esaminano più fornitori per ottenere tutte le informazioni necessarie a prendere una decisione. Inoltre, in questo processo sono coinvolti diversi reparti. Rispetto ai clienti, può richiedere più tempo.
Ma se non fate marketing, questi potenziali clienti potrebbero non ricevere le informazioni giuste. Come potranno conoscere tutti i dettagli che rendono validi i vostri prodotti e servizi? Di conseguenza, potrebbero rivolgersi altrove.
Aumentare il fatturato generato dalle vendite
Avete bisogno di potenziali clienti per convertirli in clienti. È fondamentale attirare un maggior numero di aziende interessate ai vostri prodotti e servizi. Altrimenti, molti altri venditori sono più che felici di soddisfare le esigenze del vostro mercato target.
Poiché le aziende tendono a essere clienti a lungo termine, è sempre utile trovare clienti di alta qualità. Una volta concluso l'accordo con questi marchi, essi forniranno entrate stabili per lunghi periodi.
Perché il social media marketing per le piccole imprese è la decisione giusta?
Perché dovreste concentrarvi sulle piattaforme dei social media per commercializzare la vostra piccola impresa? Ci sono altri luoghi in cui è possibile fare pubblicità, giusto? In un certo senso sì, ma il quadro è diverso se lo si considera nel suo complesso. Per aiutarvi a capire, ecco perché il social media marketing per le piccole imprese è una decisione eccellente.
I costi complessivi di marketing sono inferiori a quelli di altri canali
Esistono diversi canali di marketing che si possono utilizzare. Un'opzione comune è rappresentata dalle piattaforme tradizionali, come giornali, televisioni, riviste e cartelloni pubblicitari. Il problema del canale di marketing tradizionale è il costo.
Per cominciare, siete in concorrenza con grandi marchi e multinazionali. Queste ultime tendono ad avere tasche e risorse più consistenti a disposizione. È quasi impossibile eguagliare i loro budget, il che significa che il campo di gioco è impari.
Inoltre, non è possibile concentrarsi su un pubblico specifico quando si fa marketing su questi canali. Bisogna piuttosto gettare la rete più ampia possibile, sperando di trovare i clienti giusti. Questo tipo di marketing "al buio" non è fattibile.
Con il social media marketing, le piccole imprese non hanno bisogno di grandi budget. Al contrario, possono utilizzare qualsiasi budget se sono creative con il loro marketing.
Si può individuare ciò che funziona e scartare ciò che non funziona
Un altro motivo per cui il vostro marchio dovrebbe scegliere i social media rispetto ad altri canali di marketing è l'analisi. In breve, è possibile capire cosa sta funzionando durante la gestione delle campagne di marketing. Supponiamo che facciate pubblicità in televisione tra un programma popolare e l'altro. Anche se il programma ha un pubblico numeroso, quanti di loro prestano attenzione alla vostra pubblicità? Potreste ottenere una cifra approssimativa, ma non sareste in grado di sfruttare al meglio le vostre risorse limitate.
Il marketing sui social media è popolare grazie alla grande quantità di dati che queste piattaforme raccolgono sui loro utenti. Sanno molto dei loro utenti, dalle loro preferenze ai loro comportamenti online e tutto il resto.
Queste piattaforme di social media vi forniscono questi dati in modo che possiate mettere a punto la vostra campagna. Conoscere il vostro pubblico di riferimento vi permette di sperimentare e vedere cosa funziona. Se una campagna non produce un ritorno sull'investimento (ROI) soddisfacente, potete interromperla in qualsiasi momento. Potete analizzare i dati della vostra campagna per capire perché non state ottenendo i risultati desiderati.
Quando si esegue un'altra pubblicità, è possibile utilizzare queste nuove conoscenze per migliorare il marketing.
Imparare dai concorrenti
C'è molto da imparare sul marketing per le aziende, soprattutto osservando i vostri concorrenti. Supponiamo che proviate diverse strategie, ma nulla sembra funzionare. Non è necessario che vi arrendiate; potete sempre controllare le azioni dei vostri concorrenti. Vi sembra che continuino ad attirare clienti tramite il social media marketing, anche se per voi non funziona? In questo caso, potete dare un'occhiata più da vicino e capire la loro strategia di marketing. Cosa c'è di diverso se si confrontano i loro metodi con la vostra campagna?
La messaggistica è diversa o si concentra sul risparmio dei costi e sul ROI rispetto a tutto il resto? Non dovete fare la stessa cosa dei vostri concorrenti. Piuttosto, potete imparare dai loro successi per migliorare la vostra campagna di marketing.
Ad esempio, è possibile vedere le metriche di coinvolgimento quando pubblicano qualcosa su Twitter o su un'altra piattaforma di social media. Anche se non spiega tutto, questo è un punto di partenza. Con l'aiuto di altri strumenti, potrete capire cosa sta funzionando per i vostri concorrenti.
Come utilizzare Twitter per il marketing aziendale?
In questa sezione, analizziamo il marketing su una piattaforma di social media: X o Twitter. Di seguito, troverete tutto ciò che dovreste sapere su come utilizzare Twitter per il marketing aziendale:
Utilizzare i thread per il marketing dei contenuti
I thread, se usati correttamente, possono fare miracoli per il vostro marchio. Si tratta di una serie di post per contenuti di lunga durata. Basta guardare le metriche di coinvolgimento di qualsiasi thread popolare per capire perché dovreste crearne uno.
È il luogo in cui mostrare la propria competenza e autorità nella propria nicchia. Se aggiungete lo storytelling ai vostri post, otterrete un mix potente. È bene evitare il copia-incolla di contenuti già disponibili altrove. Piuttosto, l'attenzione deve essere rivolta a contenuti originali. Questo vi aiuterà a distinguervi dai vostri concorrenti.
Se non riuscite a trovare argomenti interessanti, potete utilizzare gli strumenti di IA. Questi strumenti possono aiutare a delineare i contenuti. Tuttavia, evitate di utilizzare i risultati di questi strumenti senza averli rivisti e modificati. Perché? Tendono a inventare informazioni o errori, danneggiando la vostra credibilità e reputazione. Ricordate che, essendo le aziende il vostro mercato di riferimento, saranno in grado di individuare facilmente gli errori.
Prendetevi il tempo necessario e concentratevi sulla creazione di un thread di alta qualità. Potete aggiungerlo al vostro profilo se ha un buon riscontro tra il vostro mercato di riferimento. Ogni volta che un brand controlla il vostro account, questo thread è una delle prime cose che vedrà.
Essere un leader di pensiero su questa piattaforma può aiutarvi a ottenere molta attenzione.
Tracciare il pubblico di riferimento e le conversazioni con i clienti
Twitter, ora X, ha un potente strumento di ricerca avanzata. Può aiutarvi a seguire le conversazioni sulla piattaforma. In altre parole, potete scoprire di cosa discutono il vostro pubblico di riferimento e i vostri clienti.
Se discutono dei vostri prodotti e servizi, potete scoprire ciò che non vi dicono direttamente. Cercate i punti dolenti comuni al vostro pubblico di riferimento. Grazie a queste informazioni, potrete apportare le modifiche necessarie alla vostra messaggistica. Inoltre, cercate i reclami per scoprire dove dovete migliorare.
La ricerca su Twitter o X può cercare i post che contengono il nome del vostro marchio senza menzionare il vostro profilo. Se cercate i loro post, vi aiuterà a conoscere meglio i vostri concorrenti. Ad esempio, in questa utility è presente un filtro di coinvolgimento. Questo filtro mostra la popolarità dei post dei vostri concorrenti. Queste informazioni vi aiuteranno a migliorare il vostro gioco di content marketing.
Inoltre, il monitoraggio delle conversazioni evidenzia le opportunità in cui è possibile partecipare alle conversazioni. Tuttavia, evitate di concentrarvi sulle vendite in queste discussioni. L'obiettivo deve essere piuttosto quello di creare una comunità. In altre parole, coinvolgere il vostro pubblico di riferimento.
Nel tempo, queste strategie agiranno come campagne di passaparola. Quando i marchi sanno di poter contare su di voi, la notizia si diffonde rapidamente. Questo, a sua volta, vi porterà più clienti, aumentando le vostre entrate.
X può aiutarvi a fare un passo avanti nel marketing aziendale
X è un ottimo punto di partenza quando si vuole commercializzare un'attività. Il basso costo di ingresso consente di sperimentare a sufficienza. Una volta trovato ciò che funziona, potrete concentrarvi sulla crescita della vostra portata, che a sua volta aumenterà le vostre entrate. Ricordate di twittare post originali invece di rigurgitare contenuti esistenti.
Quando si gestisce un account aziendale su Twitter, ciò che si dice può avere un impatto significativo sulla propria credibilità. A volte si possono pubblicare contenuti sbagliati, che possono mettere il proprio marchio in difficoltà. Ad esempio, si segue un trend per poi scoprire che non è quello che si pensava fosse. Oppure si pubblica un tweet sbagliato perché non si è avuto il tempo di verificare le informazioni. In questa situazione, cancellare i post il più rapidamente possibile diventa essenziale. Purtroppo, X consente di farlo solo per un tweet alla volta. Se ci sono più post, questo è un inconveniente significativo, soprattutto quando è in gioco la vostra credibilità.
Con TweetDelete, questo non sarà mai un problema, soprattutto se utilizzate il vostro account per il marketing aziendale. Permette di eliminare migliaia di post, se necessario. C'è anche una funzione di autocancellazione per garantire che il vostro profilo non contenga tweet scottanti o controversi. Utilizzate TweetDelete oggi stesso per proteggere la vostra reputazione online!
