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Données démographiques sur les abonnés à Twitter : Décodez votre public cible

Arnel Bagyaratnam

24 octobre 2024 9 minutes de lecture
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Ce sont vos followers qui donnent à vos posts le pic d'engagement initial sur les plateformes de médias sociaux comme X. L'algorithme de Twitter utilise cela comme l'un des nombreux signaux pour recommander votre contenu à d'autres. Il est essentiel de comprendre vos followers, surtout si vous souhaitez devenir un nom connu sur X. Vous pouvez apprendre à connaître votre public cible en consultant les données démographiques de vos followers sur Twitter.

En apprenant à connaître les personnes qui vous suivent, vous pouvez améliorer la qualité de votre contenu tout en veillant à ce qu'il soit pertinent. Cet article explique quels sont les outils dont vous avez besoin pour obtenir ces informations sur votre public.

Données démographiques sur les suiveurs sur X : comprendre votre public cible

Pour augmenter votre taux d'engagement, vous devez en savoir le plus possible sur vos followers. Imaginez que vous publiez plusieurs tweets de haute qualité dans lesquels vous décomposez un sujet complexe dans votre niche. Même les lecteurs qui n'ont pas de connaissances techniques suffisantes peuvent comprendre vos messages. Cependant, vous les publiez lorsque votre public est endormi, car il se trouve dans un fuseau horaire différent.

Les données démographiques de vos followers vous donnent des informations de base sur les utilisateurs, telles que

  • Quelle est la langue maternelle des utilisateurs qui vous suivent ?
  • Quelle est la tranche d'âge des personnes concernées ?
  • Où vivent les personnes qui vous suivent ?
  • Quelle est la répartition hommes-femmes parmi les personnes qui vous suivent ?
  • Quel système d'exploitation (OS), quelle marque de smartphone et quel opérateur de réseau mobile les utilisateurs utilisent-ils ?
  • Qu'est-ce qui intéresse votre public cible ?

Disposer de ces données sur vos followers change la donne. Supposons que vous exploitiez un compte de marque dans lequel vous développez des applications pour les appareils iOS. Cependant, lorsque vous analysez vos abonnés, vous remarquez que la plupart d'entre eux utilisent des smartphones Android. 

Cela signifie que vous attirez les mauvais utilisateurs, car ces personnes n'installeront pas ou n'utiliseront pas votre application.

Cependant, vous devez vous rappeler que les données démographiques des followers vous donnent un aperçu de leurs caractéristiques. Vous devez les combiner avec d'autres indicateurs pour comprendre l'efficacité de votre contenu et de votre stratégie marketing.

Comment voir les données démographiques de vos abonnés Twitter sur X : une vue d'ensemble

Lorsque vous utilisez X sur n'importe quel appareil, la plateforme vous donne un nombre de vues pour chaque message. Il s'agit du nombre de fois que les gens voient le tweet après s'être connectés à leur compte X. Cela signifie que le géant des médias sociaux fournit des informations sur votre public, n'est-ce pas ?

Ou encore, comment voir les données démographiques de vos abonnés Twitter sur X ? Malheureusement, cette plateforme sociale ne fournit plus ces informations dans votre tableau de bord X Analytics.

En 2015, Twitter a lancé des informations sur l'audience afin que les annonceurs disposent des informations nécessaires pour améliorer leurs campagnes de marketing. Si vous vous rendiez sur votre tableau de bord pendant cette période, vous pouviez obtenir les informations suivantes sur vos followers :

  • Intérêts
  • Revenu du ménage
  • Occupation
  • Valeur nette
  • Genre
  • L'éducation
  • État civil

Le 30 janvier 2020, la plateforme a cessé de fournir ces mesures dans le tableau de bord X Analytics. Le géant des médias sociaux n'a pas expliqué la raison de cette décision.

À partir de février 2024, la plateforme a commencé à fournir aux utilisateurs des analyses vidéo approfondies. Elle présente des données démographiques telles que :

  • Le pourcentage de vues de votre vidéo provenant de différentes régions du monde.
  • Quel est le système d'exploitation utilisé par les utilisateurs pour visualiser votre contenu sur leur appareil ?

Heureusement, vous n'êtes pas obligé de vous fier à X, car plusieurs outils tiers offrent des données sur les personnes qui vous suivent.

Comment voir les données démographiques des abonnés à Twitter : 3 outils tiers à essayer absolument

Étant donné que X ne fournit plus de données démographiques sur ses abonnés, quel outil tiers devriez-vous utiliser ? Plusieurs fournisseurs ont déjà la réponse à cette question - comment voir les données démographiques des utilisateurs de Twitter. Cependant, vous devez connecter votre compte à leurs services.

Cela signifie que vous devez opter pour un fournisseur fiable et digne de confiance, car il peut accéder à votre profil. Vous trouverez ci-dessous trois outils tiers permettant d'en savoir plus sur les personnes qui vous suivent et sur votre public cible.

1. Audiense Connect

Audiense Connect est l'un des meilleurs outils pour obtenir des informations détaillées sur vos abonnés. Les données démographiques vous éclairent sur ce que vous devez faire pour continuer à ajouter des utilisateurs à votre nombre de followers.

Par exemple, vous pouvez voir la langue, le sexe et la région de vos followers.

Audiense Connect vous aide à découvrir les utilisateurs dont le nombre de followers est faible, ce qui peut indiquer qu'il s'agit de bots ou de faux comptes. De même, il détecte les personnes inactives et les utilisateurs influents ou célèbres qui vous suivent.

Vous pouvez suivre les followers de vos concurrents pour voir s'ils connaissent une croissance positive ou négative.

Vous pouvez créer un compte gratuit pour essayer cet outil Twitter de démographie des followers.

2. Cercle d'or (Circleboom)

Circleboom est un autre outil tiers que vous devriez utiliser pour obtenir plus d'informations sur vos followers. Il s'agit d'un logiciel de gestion des médias sociaux qui fournit des informations telles que la localisation, la langue, les centres d'intérêt et les périodes d'activité des utilisateurs.

Une fonction pratique de Circleboom consiste à convertir vos rapports en fichiers PDF ou Excel. Il est ainsi plus facile de partager avec d'autres des informations essentielles sur vos followers. Il y a aussi le nuage de mots sur les intérêts, qui facilite la compréhension de l'activité des utilisateurs.

Cependant, vous devez être abonné pour utiliser les fonctionnalités et les services de cet outil. Le plan gratuit vous permet seulement de connecter votre compte à Circleboom. Tout ce que vous voyez sur votre tableau de bord provient d'une base de données échantillon.

3. Fedica

Fedica est pratique lorsque vous souhaitez segmenter votre public pour le marketing de contenu ou le cibler avec des campagnes publicitaires. Il vous indique les langues parlées par les personnes, leur secteur d'activité et leur sexe.

Fedica a acquis Followerwonk après que le géant des médias sociaux a modifié la structure tarifaire de son interface de protocole d'application (API). Followerwonk offrait gratuitement plusieurs informations clés sur votre public.

Toutefois, ce n'est plus le cas en raison de l'augmentation du prix de l'utilisation de l'API de X. Bien que vous puissiez créer un compte gratuitement, vous ne pourrez utiliser aucune des fonctionnalités.

Comment voir Twitter Analytics à partir d'un navigateur de bureau

Il ne suffit pas de voir les données démographiques des personnes qui vous suivent. Par exemple, vous apprenez que de nombreuses personnes qui vous suivent parlent principalement espagnol. Vous avez donc commencé à publier des articles dans cette langue pour faciliter la compréhension de votre contenu par les personnes qui vous suivent.

Cependant, si vous ne suivez pas vos indicateurs d'engagement, vous ne saurez pas si ce changement joue en votre faveur. Vous devez également consulter votre tableau de bord X Analytics pour voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Cela peut vous aider à vous concentrer sur les bonnes techniques et à écarter les solutions inefficaces.

Les instructions ci-dessous expliquent comment consulter les analyses de Twitter avec un navigateur de bureau :

Remarque : vous ne pouvez accéder à X Analytics qu'à partir d'un ordinateur de bureau ou d'un navigateur mobile. À partir de février 2024, vous ne le verrez plus sur l'application mobile Android et iOS.

  1. Accédez à votre page d'accueil X, c'est-à-dire à votre fil d'actualité, après vous être connecté à votre profil Twitter.
  2. Un panneau de navigation rapide se trouve à droite de votre écran. Sélectionnez Plus pour afficher son menu.
  3. Cliquez avec le bouton gauche de la souris sur Annonces pour accéder à la page Annonces de la X. Si vous n'avez jamais diffusé de publicité, X vous demandera d'en créer une maintenant.
  4. La plateforme affichera deux options : Simple et Avancé. Le choix n'a pas d'importance, puisque l'objectif est d'atteindre le tableau de bord analytique. Cependant, cliquez à gauche sur Simple, car cela vous permettra de quitter plus facilement la page de création de la campagne.
  5. Vous verrez Analytics dans la barre de navigation supérieure. Cliquez dessus avec le bouton gauche de la souris et sélectionnez Accueil du compte.

Félicitations, vous êtes maintenant dans votre tableau de bord X Analytics. Jetez un coup d'œil pour voir les différents indicateurs de profil et de message.

Devriez-vous utiliser un Twitter Follower Tracker : 2 raisons qui vont vous faire changer d'avis

Pourquoi utiliser un outil de suivi des followers sur Twitter ? Ne serait-il pas suffisant d'utiliser les indicateurs de votre tableau de bord X Analytics ? Vous pouvez le faire, mais vous n'obtiendrez pas une vue d'ensemble.

Voici deux raisons de connecter votre profil à un outil d'analyse démographique des followers sur Twitter.

Découvrez si votre stratégie de contenu et de marketing atteint le bon public

Attirer les mauvais followers peut se retourner contre vous, surtout si vous proposez un produit ou un service. Par exemple, vous gérez un compte de marque spécialisé dans la santé des femmes. Vous publiez plusieurs messages et diffusez plusieurs annonces sur X afin d'augmenter le nombre de vues sur votre profil. Vos efforts portent leurs fruits puisque vous constatez une augmentation du nombre de vos abonnés.

Cependant, vous ne remarquez aucun changement dans les ventes. C'est l'une des lacunes de l'utilisation de X Analytics.

Supposons que vous utilisiez également un outil permettant de suivre les caractéristiques démographiques de vos abonnés. Cet outil indique qu'une grande partie de vos abonnés sont des hommes. Vous savez maintenant pourquoi vous n'arrivez pas à convertir les utilisateurs de Twitter en clients.

Cela signifie que vous devez modifier votre message, car votre ancien contenu risque de ne pas trouver d'écho auprès de votre public cible.

Utilisez l'emplacement de vos followers pour programmer des posts afin d'obtenir un engagement maximal

Les données de localisation issues des données démographiques de vos followers sont utiles pour programmer des posts. L'activité des gens sur X dépend de leur lieu de résidence.

Par exemple, vous vivez aux États-Unis et 30 % des personnes qui vous suivent sont originaires de Singapour.

Lorsque vous utilisez X le matin, il est peut-être déjà l'heure pour vos abonnés de Singapour de dormir. Ou lorsque vous êtes loin de ce réseau, vos abonnés sont actifs.

Plutôt que de rester éveillé à des heures inhabituelles pour dialoguer avec les utilisateurs de X, vous pouvez utiliser la fonction de programmation. Planifiez le moment où vous souhaitez publier des messages. De cette façon, il y a plus de chances qu'un plus grand nombre de personnes voient votre contenu dans leur fil d'actualité.

Continuer à attirer le bon public cible avec TweetDelete

En connaissant les caractéristiques démographiques de vos followers sur X, vous pouvez prendre des décisions éclairées pour obtenir de meilleurs résultats avec votre contenu. Veillez à expérimenter ce que vous publiez pour mieux comprendre ce qui fonctionne pour vos followers.

Que faire lorsque vous constatez que votre stratégie actuelle n'attire pas le bon public ? Vous devez modifier votre plan et essayer quelque chose de nouveau. En attendant, vous devez supprimer vos anciens messages, car ils continueront d'attirer les mauvais adeptes.

Supprimer des centaines de tweets n'est pas une mince affaire, car X ne permet de supprimer qu'un seul message à la fois. Heureusement, grâce à l'utilitaire de suppression en bloc des tweets, TweetDelete vous aidera à surmonter cette limitation. Vous pourrez ainsi vous concentrer sur les bons messages grâce à son puissant filtre personnalisé.

La fonction de suppression automatique permet de supprimer les messages publiés à une date précise. Vous pouvez également l'orienter dans une autre direction en lui donnant un ensemble de mots-clés et de hashtags Twitter.

L'outil de suppression des mentions "J'aime" est utile, car les gens consultent l'onglet "J'aime" de votre profil. Ils n'appuieront pas sur le bouton "Suivre" s'ils y trouvent quelque chose de controversé ou d'insensible. Ou pire, ils cesseront de vous suivre sur X et bloqueront ou mettront en sourdine votre profil.

Les données démographiques que vous obtenez de vos abonnés Twitter sont inestimables. Elles peuvent expliquer ce qui se passe dans votre tableau de bord X Analytics et vous aider à prendre les bonnes décisions.

Rejoignez TweetDelete dès aujourd'hui et supprimez tout ce qui attire les mauvais followers ou fait fuir les gens !

Arnel Bagyaratnam

Arnel Bagyaratnam est un rédacteur SEO pour TweetDelete qui s'intéresse de près à la technologie. Auparavant, il a été stratège numérique pour Holystoked, aidant l'entreprise à passer d'un modèle hors ligne à un magasin hybride avec une forte présence en ligne. Il a également travaillé comme rédacteur et consultant en référencement pour VERB Studio. Diplômé en ingénierie industrielle et en gestion, il passe son temps libre à casser et à chercher de la musique pour danser.

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