Elon Musk mengubah Twitter secara signifikan setelah mengakuisisi platform ini dengan nilai $44 miliar. Kepemimpinan Twitter yang baru berfokus pada menghilangkan efisiensi lama, meningkatkan komunikasi internal, dan meningkatkan kecepatan peluncuran fitur-fitur baru.
Mengingat betapa berbedanya berbagai hal di platform media sosial ini, mari kita lihat lebih dekat.
Daftar Isi
Eksekutif Twitter: Penyingkiran Pengawal Lama
Pembelian Twitter, yang sekarang bernama X, merupakan salah satu kisah terbesar di tahun 2022. Musk menjadi pemegang saham terbesar Twitter pada Maret 2022. Pada bulan April 2022, pengusaha miliarder ini menawarkan $44 miliar untuk membeli X dari pemilik sebelumnya.
Namun, proses ini tidak berjalan mulus, karena Musk mencoba untuk mundur dari kesepakatan tersebut. Akhirnya, pada 28 Oktober 2022, ia menyetujui pembelian tersebut dan menjadi pemilik platform media sosial ini.
Salah satu langkah pertama adalah merombak perusahaan dari bawah ke atas. Hal ini dimulai dengan pemecatan beberapa eksekutif Twitter, seperti:
- Parag Agarwal, mantan kepala eksekutif (CEO) platform sosial ini
- Vijaya Gadde, Kepala Kebijakan
- Sean Edgett, Wakil Penasihat Hukum
- Ned Segal, Direktur Keuangan
Musk membawa beberapa penasihat untuk memperlancar transisi dari kepemimpinan lama ke kepemimpinan baru. Bergabung bersamanya adalah angel investor Jason Calacanis, pengacara Alex Spiro, dan CEO The Boring Company, Steve Davis. Sriram Krishnan, yang sebelumnya bekerja di Twitter sebagai direktur produk konsumen, juga menjadi bagian dari lingkaran dalam Musk.
Beberapa insinyur dari The Boring Company, Neuralink, dan Tesla bergabung dengan pengusaha ini. Sepupunya, James dan Andrew Musk, juga bergabung dengan tenaga kerja jaringan media sosial tersebut.
Investor miliarder ini memecat lebih dari 3.000 orang sebagai bagian dari visinya untuk merampingkan tenaga kerja di perusahaan X. Beberapa karyawan juga mengundurkan diri dari posisi mereka setelah pengambilalihan tersebut. Kepala departemen Keamanan dan Kepercayaan Twitter, Yoel Roth, meninggalkan posisinya.
Ella Irwin, wakil presiden Twitter, mengambil alih jabatannya pada bulan Desember sebelum meninggalkan perusahaan pada Oktober 2023.
Struktur Organisasi Twitter: Para Eksekutif yang Membawa X ke Arah Baru
Musk menjadi CEO Twitter setelah membeli perusahaan tersebut. Selama masa jabatannya, ia fokus untuk membuat langkah cepat untuk membawa platform media sosial ini lebih dekat dengan visinya.
Dia melakukan jajak pendapat di Twitter, menanyakan kepada orang-orang apakah dia harus tetap menjadi CEO platform tersebut. Lebih dari 17 juta pengguna X berpartisipasi dalam jajak pendapat ini, dan 57,5% lebih memilih agar Musk mundur.
Pada bulan Juni 2023, Musk mengumumkan kedatangan Linda Yaccarino sebagai CEO Twitter yang baru. Dia sebelumnya bekerja di NBCUniversal sebagai eksekutif pemasaran. Dia menjadi chief technology officer (CTO) dan ketua eksekutif jejaring sosial ini.
Para eksekutif ini merupakan bagian dari struktur organisasi Twitter yang baru dan bertanggung jawab untuk membawa X ke arah yang baru:
- Keith Coleman: Keith Coleman adalah CEO Yes Inc. selama lebih dari dua tahun sebelum bergabung dengan Twitter pada tahun 2016. Dia sekarang menjabat sebagai Wakil Presiden Produk di platform ini.
- Michael McGonigle: Michael McGonigle bergabung dengan Twitter pada tahun 2017 dan sekarang menjabat sebagai Direktur Senior Perencanaan dan Analisis Keuangan.
- Mary Hansbury: Mary Hansbury telah menjadi bagian dari Penasihat Hukum Senior, Hukum Ketenagakerjaan, dan Associate Director Twitter sejak tahun 2015. Saat ini ia menjabat sebagai Kepala Hukum Ketenagakerjaan Global di X.
- Renato Monterio: Saat Renato Monteiro bekerja di Twitter, ia mulai sebagai Pemimpin Penasihat Perlindungan Data di Brasil dan Amerika Latin. Saat ini ia menjabat sebagai Kepala Privasi Global untuk X.
- Eric Fararo: Eric Fararo adalah mantan karyawan Twitter lainnya yang pernah menjabat sebagai Direktur Teknik perusahaan. Dia memegang posisi yang sama bahkan setelah perusahaan berpindah tangan.
8 Perubahan yang Diperkenalkan oleh Tim Kepemimpinan Twitter yang Baru
Tim kepemimpinan Twitter yang baru memperkenalkan perubahan-perubahan berikut ini untuk merombak X.
1. Mengganti Proses Verifikasi Lama Dengan Pendekatan Berbasis Langganan
Salah satu perubahan terbesar yang dilakukan oleh kepemimpinan X adalah mengubah proses verifikasi platform. Akun harus melewati pemeriksaan persyaratan otentik, terkenal, dan aktif agar memenuhi syarat untuk mendapatkan tanda centang biru yang ikonik di Twitter. Sebagian besar akun yang mendapatkan tanda centang ini adalah jurnalis, selebriti, dan merek.
Namun, Musk bukan penggemar sistem ini dan ingin mengubah segalanya. Esther Crawford, mantan manajer produk, ditugaskan untuk bertanggung jawab atas layanan berlangganan platform ini.
Twitter memperkenalkan Twitter Blue dengan harga $8 per bulan dan menawarkan beberapa fitur eksklusif kepada pelanggannya. Mereka kemudian mengubah namanya menjadi X Premium.
Layanan berlangganan ini menggabungkan proses verifikasi, sehingga pengguna yang memenuhi syarat akan mendapatkan tanda centang biru.
X menggunakan kriteria berikut untuk memeriksa apakah sebuah akun harus mendapatkan tanda centang biru:
- Pemegang akun tidak terlibat dalam aktivitas yang menipu, spam, atau menyesatkan.
- Pengguna memverifikasi nomor telepon mereka dan aktif selama 30 hari sebelum menjadi pelanggan.
- Tidak ada yang kurang pada halaman profil pengguna.
Platform ini juga meluncurkan Organisasi Terverifikasi, yang memberikan tanda centang emas, X Premium, dukungan prioritas, akses ke iklan, dan banyak lagi.
2. Mengolah Fitur Konten Video Agar Setara dengan Platform Sosial Lainnya
X tidak lagi hanya menjadi platform media sosial micro-blogging karena adanya peningkatan yang signifikan dalam konsumsi konten video. Hal ini disebabkan oleh upaya kepemimpinan baru untuk memberikan fitur konten video yang lebih baik kepada penggunanya.
Sebagai contoh, platform ini memungkinkan orang untuk mengunggah video berdurasi 2-3 jam, tergantung pada resolusi konten. Raksasa media sosial ini juga memperkenalkan video vertikal, karena ini adalah format yang populer di kalangan generasi muda.
Seiring berjalannya waktu, mereka memperkenalkan fitur yang memungkinkan pelanggan premium mengunduh video tertentu.
3. Mengembangkan Bisnis Lisensi Data Twitter
Raksasa media sosial ini ingin mengembangkan bisnis lisensi datanya. Platform ini meningkatkan biaya untuk mengakses antarmuka protokol aplikasi (API) sebagai bagian dari tujuan ini.
Tingkat gratis memberikan pengembang rasa bagaimana rasanya menggunakan API Twitter. X terus menawarkan dukungan gratis untuk berbagai utilitas publik untuk memastikan layanan ini tidak rusak.
Mereka memperluas tingkatan API untuk memastikan selalu ada paket yang cocok untuk perusahaan dan pengembang.
Namun, langkah ini memiliki efek samping. Beberapa layanan pihak ketiga yang mengandalkan API platform ini merasa bahwa paket harga baru ini tidak layak. Akibatnya, mereka menutup toko secara permanen.
4. Mengizinkan Kreator Mendapatkan Penghasilan dari Platform
Twitter juga merilis beberapa fitur untuk membantu para kreator menghasilkan pendapatan dari platform ini. Salah satu contohnya adalah program Pembagian Pendapatan Iklan, yang terkait dengan tayangan organik pada iklan di bagian balasan.
X juga meluncurkan kembali Super Follows sebagai Langganan, yang memungkinkan para kreator untuk membuat konten eksklusif di Twitter untuk para pelanggannya.
5. Pengenalan X Hiring Untuk Menghubungkan Merek Dengan Kandidat
Platform media sosial ini juga mengambil inspirasi dari LinkedIn dengan memperkenalkan X Hiring. Dengan layanan ini, merek dapat memasang daftar lowongan pekerjaan di jejaring sosial ini untuk mencari kandidat. Berita menyebar dengan cepat di jejaring sosial ini, mempercepat proses perekrutan.
6. Meningkatkan Moderasi Konten melalui Catatan Komunitas
Kepemimpinan lama Twitter memperkenalkan Birdwatch sebagai bagian dari upayanya untuk mengatasi informasi yang menyesatkan. Kepemilikan baru mengubah namanya menjadi Community Notes dan berfokus pada peningkatan layanan ini.
Program yang digerakkan oleh komunitas ini mengandalkan kontributor dari lebih dari 65 negara untuk mencegah penyebaran informasi yang salah. Program ini menempatkan catatan di bawah konten yang menyesatkan untuk memastikan pembaca mendapatkan informasi yang akurat dan terverifikasi.
Platform ini terus mengembangkan program ini, dengan menambahkan kontributor dan wilayah baru secara berkala.
7. Mengganti nama Twitter menjadi X
Rebranding Twitter menjadi X merupakan perubahan terbesar yang diperkenalkan oleh kepemimpinan baru selama masa jabatan mereka. Mereka merombak burung biru yang ikonik dari platform ini dan menggantinya dengan "X". Hal ini untuk menunjukkan bahwa platform ini menuju ke arah yang baru. Ini juga merupakan perubahan dari hanya sebuah platform micro-blogging menjadi aplikasi segala hal.
8. Mengembangkan Grok, Chatbot Kecerdasan Buatan (AI) Pertama dari X
Raksasa media sosial ini memperkenalkan Grok, sebuah chatbot bertenaga AI, kepada para pelanggan X Premium. Grok dilatih berdasarkan data yang tersedia di X, sehingga memungkinkannya untuk memberikan jawaban yang relevan dan real-time untuk pertanyaan pengguna.
Platform ini juga mengintegrasikannya ke dalam halaman trending untuk memberikan rangkuman topik-topik terbaru.
TweetDelete Menawarkan Fitur yang Belum Disediakan oleh Kepemimpinan Baru
Apakah kepemimpinan baru X membawa platform media sosial ini ke arah yang benar? Meskipun hal ini masih bisa diperdebatkan, Jack Dorsey, salah satu pendiri Twitter, mendukung beberapa keputusan Musk. Dia setuju bahwa beralih dari iklan dan mengurangi tenaga kerja adalah hal yang baik untuk platform ini.
Meskipun pemilik baru secara teratur memperkenalkan fitur-fitur baru, Anda tetap tidak dapat menghapus tweet secara massal. Satu-satunya pilihan adalah menggunakan fitur hapus bawaan, yang menghapus satu posting per ketukan.
Dengan TweetDelete, Anda dapat menghapus postingan secara massal, sehingga Anda memiliki kontrol lebih besar untuk mengelola akun. Alat ini membantu Anda melindungi privasi dan mencegah tweet lama Anda merusak reputasi Anda.
Cara lain untuk menghapus beberapa postingan adalah dengan tugas hapus otomatis. Tugas ini menargetkan tweet tertentu di profil Anda dan menghapusnya secara berkala. Dengan cara ini, Anda dapat terus melakukan apa yang Anda sukai di X tanpa mengkhawatirkan apa yang ada di profil Anda.
Selain itu, fitur tidak suka pada tweet juga berguna. Fitur ini menghapus tanda suka Anda pada kicauan pengguna lain, membantu menghindari kontroversi dan melindungi reputasi Anda.
Bergabunglah dengan TweetDelete hari ini untuk mempertahankan profil Anda menggunakan fitur-fitur yang belum pernah ditawarkan oleh kepemimpinan Twitter yang baru!
