Cum vei ști dacă conținutul tău are performanțe bune pe Twitter, acum X? Puteți să vă uitați la indicatorii de implicare pentru a vă face o idee. Dar acestea sunt doar cifre, deoarece nu spun întreaga poveste. Îți dai seama dacă este bine sau dacă este loc de îmbunătățiri atunci când compari aceste cifre cu metricile altor conturi. Aici este locul în care benchmarking-ul Twitter ocupă un loc central - te ajută să dai sens datelor tale.
Existența unor standarde pe platformele de socializare precum X vă va ajuta să înțelegeți dacă sunteți pe drumul cel bun. De asemenea, vă permite să identificați dacă trebuie să schimbați cursul și să încercați ceva nou. În acest articol, veți afla cum să măsurați performanța postărilor și a anunțurilor pe Twitter. De asemenea, se explică cum să stabiliți repere și să comparați instrumentele de analiză a sentimentului pentru X.
Cuprins
Ce este Twitter Benchmarking?: Adăugarea de context la măsurătorile dvs.
În esență, un punct de referință X sau Twitter ajută la furnizarea unui context pentru performanța dvs. pe această platformă de socializare. Vă comparați datele actuale cu parametrii anteriori, obiectivele, concurenții sau media din industrie. Cu alte cuvinte, vă ajută să evaluați eficacitatea strategiei dvs. pe această platformă.
De exemplu, intenționați să vă măriți programul de publicare pe X în februarie. După încheierea campaniei, adică după 28 de zile, parcurgeți raportul Twitter Analytics. Acesta vă spune că rata actuală de implicare este de 1,1%.
Aceasta este o veste bună pentru contul dvs., deoarece a crescut rata de implicare cu 0,5%. Dar asta înseamnă că ar trebui să respectați acest program? Nu ai cum să știi până nu te uiți la rata medie de implicare din nișa ta. Făcând acest lucru, aflați că media din industrie este de 1,5%, ceea ce înseamnă că trebuie să continuați să insistați.
Acum, urmați aceeași strategie pentru luna martie pentru a vedea dacă rata de implicare se va îmbunătăți. Cu toate acestea, rămâne la 1,1%, ceea ce indică faptul că trebuie să încercați ceva nou.
Cu alte cuvinte, reperele privind X oferă o nouă perspectivă asupra indicatorilor dumneavoastră.
Cum să stabiliți reperele Social Media pentru contul dvs. de Twitter
Trebuie să știi cum să stabilești repere de social media pentru contul tău de Twitter. Așteptările nerealiste vă pot face să vă abandonați eforturile, lucru pe care trebuie să-l evitați cu orice preț.
De exemplu, urmăriți un lider din industrie pe X și doriți să ajungeți la aceeași înălțime ca și contul dumneavoastră. Cu toate acestea, sunteți nou pe această platformă și este posibil să nu atingeți inițial aceiași indicatori.
Deși este bine să ai aspirații, ar trebui mai întâi să te bazezi pe realitate. În acest fel, nu veți avea impresia că duceți o luptă pierdută. În cele din urmă, dacă vă jucați bine cărțile, puteți ajunge la aceleași niveluri ca liderul din industrie.
Ghidul de mai jos oferă o prezentare generală a modului în care se pot stabili repere realiste pentru Twitter.
1. Determinați ce măsurători sunt relevante pentru obiectivele dvs. pe Twitter
Înainte de a alege o țintă pe care să o atingeți, trebuie să definiți ce doriți să obțineți pe această rețea socială. Doriți să creați o comunitate strânsă cu adepții dvs. pe X? Vreți să creșteți raza de acțiune a conținutului dumneavoastră? Sau aveți nevoie să creșteți gradul de conștientizare a mărcii în rândul publicului țintă?
Obiectivele dvs. privind X determină ce măsurători sunt relevante. Doriți să vă concentrați pe creșterea numărului de urmăritori pentru a construi o comunitate. De asemenea, obținerea unui număr mai mare de răspunsuri la fiecare postare vă poate ajuta în atingerea acestui obiectiv.
Pe de altă parte, pentru conștientizarea mărcii, veți dori să vedeți că numărul mediu de vizualizări ale tweet-urilor dvs. crește.
Dar dacă obiectivul tău este să faci ca mai mulți oameni să îți vadă site-ul? În această situație, veți pune accentul pe creșterea numărului de clicuri URL în postările dvs.
2. Alegeți ce instrumente de benchmarking doriți să utilizați
Următorul pas este colectarea de date pentru evaluarea comparativă a performanțelor pe X. Pentru a face acest lucru, trebuie să folosiți instrumente native sau terțe. De exemplu, Twitter Analytics este un instrument care afișează parametri precum implicarea, impresiile, noii urmăritori, mențiunile și multe altele.
Cu toate acestea, nu vă oferă analize detaliate. De exemplu, cât de bine se comportă concurenții dvs. pe X? Câte persoane menționează contul dvs. fără a vă include numele de utilizator în postările lor?
Sau, dacă doriți să urmăriți sentimentul utilizatorilor, X Analytics nu oferă date relevante. Trebuie să folosiți un instrument de analiză a sentimentului pe Twitter pentru a afla mai multe despre emoțiile și perspectivele oamenilor față de contul dvs.
3. Comparați datele dvs. cu reperele relevante
În această fază, trebuie să cercetați diverse criterii de referință din diferite surse. Dacă doriți să comparați cu standardele din industrie, alegeți repere relevante. Trebuie să știți că aceste cifre pot varia în funcție de industria dumneavoastră.
De exemplu, audiențele pe X pot fi mai sensibile în sectorul tehnologic. Cu toate acestea, acest lucru poate să nu fie cazul în alte sectoare, cum ar fi cel al alimentelor și băuturilor.
De asemenea, comparați-vă cu datele pentru a vedea cât de departe ați ajuns și dacă campaniile dvs. sunt eficiente.
O analiză comparativă de la un an la altul este ideală, deoarece ia în considerare și diverse tendințe. Acest lucru vă poate oferi așteptări realiste cu privire la performanțele viitoarelor dvs. campanii.
Evaluarea comparativă a instrumentelor de analiză a sentimentelor de pe Twitter: Tot ce trebuie să știți
Există instrumente terțe de analiză a sentimentelor pe Twitter care vă ajută să înțelegeți emoțiile publicului dumneavoastră. Acestea sunt la îndemână atunci când doriți să știți dacă percepțiile oamenilor au o tendință pozitivă, neutră sau negativă. De asemenea, este ușor de configurat și de utilizat aceste instrumente.
Deoarece există mai multe opțiuni, care ar trebui să alegeți? Puteți afla care este cea mai bună pentru nevoile dvs. prin compararea instrumentelor de analiză a sentimentelor de pe Twitter.
Mai mulți furnizori oferă perioade de probă, pe care le puteți utiliza pentru a testa aceste instrumente. În timp ce le comparați, trebuie să rețineți următoarele puncte:
- Vor exista diferențe în rezultate atunci când folosiți instrumente diferite: Acest lucru se datorează faptului că este posibil ca aceștia să nu aibă pregătirea necesară în nișa dumneavoastră. Ca urmare, este posibil ca aceștia să facă presupuneri sau să urmeze reguli irelevante atunci când clasifică diverse postări.
- Clasificarea eronată a tweet-urilor este frecventă printre aceste instrumente: Uneori, acestea clasifică întrebările neutre ale utilizatorilor drept critici. De asemenea, acestea se luptă cu dispozitive literare precum glumele, retorica și sarcasmul.
Din aceste motive, trebuie să verificați rezultatele pentru a vă asigura de acuratețea lor.
Cum faci o analiză competitivă pe Twitter: Ghid în 3 pași
Compararea datelor dvs. cu cele ale concurenților este esențială pentru a vă menține în fruntea jocului. Acestea vă pot arăta unde strategia dvs. de social media este deficitară. De asemenea, acestea oferă un context pentru performanța dvs.
Mai jos găsiți instrucțiuni pas cu pas care explică cum să efectuați o analiză a concurenței pe Twitter.
1. Identificați-vă concurenții pe X
Trebuie să căutați X pentru a vă găsi toți concurenții în mod extensiv. Aceștia pot fi mărci sau utilizatori care sunt concurenții dvs. direcți. Cu alte cuvinte, aceste conturi oferă aceleași servicii sau produse ca și dumneavoastră.
De asemenea, trebuie să luați în considerare concurenții indirecți, deoarece aceștia se află în același spațiu. Aceste mărci sau utilizatori au același public țintă, dar oferă produse și servicii diferite.
Folosiți un motor de căutare pentru a vă găsi concurenții direcți și indirecți. Urmăriți diverse hashtag-uri relevante pe Twitter pentru a vă căuta adversarii. De asemenea, puteți utiliza tehnici de ascultare socială pentru a vă găsi concurenții din rândul publicului dvs. țintă.
Faceți o listă a acestor concurenți și treceți la secțiunea următoare.
2. Folosiți un instrument de la o terță parte pentru a colecta, compara diverse măsurători și a obține perspective
Instrumentele terțe, cum ar fi Buffer, Hootsuite și Metricool, pot urmări și colecta date despre concurenții dvs. Acestea funcționează în fundal, economisindu-vă efort și timp semnificativ.
De asemenea, acestea eficientizează procesul, deoarece puteți vizualiza diverși indicatori și îi puteți compara în tabloul de bord.
3. Încorporează-ți informațiile pentru a-ți îmbunătăți strategia de social media
După ce vă comparați cu concurenții dumneavoastră, veți ști în sfârșit unde vă situați. Următorul dvs. plan ar trebui să fie să vă dați seama cum să încorporați informațiile obținute în strategia dvs. de social media.
Ar trebui să incluzi și linkuri în postările tale pentru a determina mai mulți oameni să viziteze site-ul brandului tău? Este o idee bună să folosești firele de discuții de pe Twitter pentru a face scufundări profunde în subiecte relevante? Ar trebui să vă schimbați programul de postări pentru a ține pasul cu concurenții?
Inspiră-te de la adversarii tăi de afaceri și folosește-te de ei pentru a-ți îmbunătăți jocul în social media. Implementați noi strategii și evaluați-vă performanța prin intermediul analizei concurenților de pe Twitter pentru a vă asigura că faceți mișcările corecte.
Ce este rata de angajament Twitter Benchmark?
Evaluarea comparativă a ratei de implicare pe X este vitală, deoarece ajută la măsurarea interesului publicului țintă pentru conținutul dvs. Pe scurt, mai mult engagement este întotdeauna mai bine, deoarece arată cât de receptivi sunt oamenii la postările dvs.
Pentru a afla rata de implicare pe X, utilizați aceste formule:
- [(like+reposturi+citare+replicări pe post)÷numărul de urmăritori] x 100
Rata de implicare a indicatorului de referință Twitter variază în funcție de sursă. Potrivit Mention, rata mediană de implicare pe X este de 0,037%. Conform Raportului de referință al industriei de social media pentru 2023 al Rival IQ, 0,035% este rata mediană de implicare.
Pe care dintre ele ar trebui să o vizați? Ei bine, depinde, deoarece capacitatea de reacție a publicului nu este aceeași în fiecare industrie. De asemenea, trebuie să luați în considerare nivelurile de publicare, care pot varia în funcție de nișa dvs.
De exemplu, dacă postați despre echipe sportive, programul săptămânal va fi mai mare. Acest lucru se datorează faptului că trebuie să oferiți actualizări în timp real în timpul meciurilor și să acoperiți diverse anunțuri pe parcursul sezonului.
După cum s-a subliniat mai devreme, valorile de referință de la un an la altul sunt cele mai potrivite dacă doriți să țineți cont și de tendințe.
Cum să efectuezi analize comparative pentru reclame Twitter
Twitter Ads este răspunsul dacă doriți rezultate rapide pe X pentru creșterea numărului de urmăritori, a implicării sau a vizitelor pe site. Potrivit X, pe această rețea obțineți un randament mediu al investiției (ROI) cu 40% mai mare decât pe alte platforme.
X oferă o varietate de modalități de a ajunge la publicul dvs. țintă pentru a-l menține implicat. Dar, fără reperele Twitter Ads, este greu să determini adevărata performanță a campaniilor tale. Potrivit Statista, rata medie de clicuri (CTR) pentru anunțurile X este de 0,86%. Strategia dvs. de marketing pe rețelele sociale este foarte eficientă dacă atingeți în mod constant acest CTR sau mai mult.
O altă opțiune este să folosiți campaniile mai vechi ca standard pentru promoțiile pe care le veți desfășura în viitor. Studiile de caz de la diverse mărci din nișa dvs. vă pot oferi, de asemenea, o idee despre cum să vă stabiliți obiectivele.
Folosiți TweetDelete pentru a vă asigura că postările dvs. nu au un impact negativ asupra reperelor dvs.
Folosiți reperele X și analiza competitorilor din social media pentru a verifica dacă strategiile de conținut și de marketing sunt în regulă. Dacă vă îndepărtați de standardele industriei, este întotdeauna o idee bună să vă opriți și să reevaluați următoarea mișcare.
Postările tale pe X pot avea un impact masiv asupra tuturor indicatorilor tăi. De obicei, acest lucru se întâmplă atunci când faceți o eroare evidentă sau când postați pe Twitter ceva reprobabil. De exemplu, în timp ce vă redactați postarea, echipei dvs. i-a plăcut gluma.
Cu toate acestea, atunci când ați publicat tweet-ul, ați primit reacții negative substanțiale din partea publicului dumneavoastră. Vei observa efectele sale în lanț asupra tuturor postărilor tale viitoare.
De asemenea, dacă postările dvs. mai vechi au un conținut inacceptabil, oamenii îl vor găsi în cele din urmă. Acest lucru se poate întâmpla chiar și în cazul conturilor de top de pe X, deoarece nu știi niciodată cum va reacționa publicul tău.
Pe de altă parte, nu trebuie să așteptați să se întâmple acest lucru pentru a lua măsuri. În schimb, utilizați TweetDelete pentru a găsi astfel de postări cu ajutorul filtrului său personalizat. După ce aveți o listă, rulați utilitarul bulk-delete tweets pentru a le elimina din profilul dvs.
Dacă sunteți în căutarea unei soluții automate, TweetDelete vă oferă o soluție. Funcția de eliminare automată a tweet-urilor va elimina postările dacă acestea conțin anumite hashtag-uri și cuvinte cheie sau dacă se încadrează într-un interval de date.
De asemenea, like-urile dvs. pot atrage controverse, ceea ce afectează rezultatele de benchmarking pe Twitter. Din fericire, puteți evita acest lucru cu ajutorul instrumentului de eliminare a like-urilor.
Alăturați-vă TweetDelete astăzi pentru a vă asigura că postările dvs. nu vă vor afecta capacitatea de a atinge și depăși standardele industriei!
